Name: Теле 2 связь
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Ирина.

› › ›

Ирина. Отзыв написан 20 декабря, 2024 год 1186 просмотров

Я оформила сим карту две недели назад . Тариф " хватит , " , оплатила 700 руб - списались деньги за оплату тарифа 350 руб и за сим карту 50 руб. - это как должно быть. Я сим картой пользовалась только для инета и один раз позвонила с нее. Далее через неделю сумма со счета уменьшилась , я заказала детализацию, и выявила, что была какая то СМС отправлена на неизвестный номер телефона - я не придала значения. И вот через неделю захожу в личный кабинет - у меня опять сумма уменьшилась, снова через детализацию выявила то , что снова смс сообщения отправлялись на неизвестный номер и в подряд 6 штук, я в личном кабинете написала а службу поддержки и на что был ответ то, что вюс вашего телефона мог отправить кто то другой. Во первых у меня телефон с паролем и кроме меня доступа нету ни кому , во вторых зачем отправлять смс платные даже мне когда у меня от Ростелекома 1000 СМС бесплатных можно отправить , да еще и на номера которых я не знаю. Претензию составлять отказали мне. Как то так вот. И конечно я после такого доверять теле 2 связи не могу. Придется больше не пользоваться .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 20 декабря, 2024 год

Здравствуйте)

Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks, уточнив также ваш номер. Постараемся разобраться 👌

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4232 отзыва / 183377 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи