Name: Жалоба на услуги
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 28 декабря, 2024 год 9 просмотров

В посёлке Пискалинский Взвоз городского округа Самара недавно установили вышку Т 2. Специалист по справочному телефону подтвердил, что она Активна. Купили Симку, а интернет только "Е" в 60м от вышки (улица Школьная 4). Пытался через личный кабинет связаться со службой поддержки, но Чат не работает, по справочному телефону 5 раз пытался дождаться связи с оператором (специалистом) - не дождался по 20мин ожидания в каждом звонке. Бардпк какой то. А завтра начинаются длинные выходные, но к сожалению без Т 2

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Указал в жалобе

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 29 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Александр! Сейчас на линии высокая нагрузка, в связи с чем долгое ожидание ответа специалиста( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона и точный адрес, где возникли сложности. Проведем проверку.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4230 отзывов / 183267 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи