Отвратительное обслуживание: Отзывы о Tele2

› › ›

Виталий Отзыв написан 10 января, 2025 год 8 просмотров

1) Необоснованно завышены тарифы
2) 4 раза в 2024 году ходил в офис т2 подтверждать свои паспортные данные и вот настал 2025 и снова от них приходит смс, что отключим если не подтвердите. Не понятно с чем это связано, с сотрудниками конкретного офиса или какими то скрытыми схемами этого оператора. Но доверия нет.
3) У меня два ребенка на теле 2, одному поменял перед Новым годом т2, на более адекватного оператора, думаю надо и второго переводить, т.к. цена/качество увы и ах, да и обслуживание никакое. Чтобы закрыть номер, пришлось 3 раза ходить в салон т2, то сотрудник перед носом закрыл дверь и пошел на перекур, то просто отсутствовал. Жду когда отключат второй номер и тогда точно уже откажусь от этого недоразумения.

Комментарии к отзыву

Ольга 3 февраля, 2025 год

Такая же ерунда. Подтверждала данные лично в офисе 2 раза уже, все равно пишут подтвердите еще. Сегодня подтвердила через Госуслуги. И опять не подтвердились! СМС -ки эти меня бесят уже. Операторы, когда дозвонишься ( а это и час может занять) тупят и хамят. Сегодня в Роскомнадзор на них пожаловалась. Не перестанут издеваться, уйду вместе с их номером, он уже 15 лет как мой.

Ответить

Ответ представителя Tele2 12 января, 2025 год

Здравствуйте! Не торопитесь менять оператора.

Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Гость 12 января, 2025 год

После мии ответил оператор и опять одно и то же по кругу, что симка будет заблокирована.... Бред, я так понимаю т2 хочет получить доступ к госуслугами, через своё приложение, с какой целью не понятно. Т.к. через офис т2, не получается у вас актуализировать личные данные

Ответить

Гость 12 января, 2025 год

Там ответила миа, и бесполезно общаться... Проблема описана здесь.

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4232 отзыва / 183366 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее