Name: Теле 2 произвольно поднимают абонентскую плату, дискриминация клиентов, утечка персональных данных
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 15 января, 2025 год 26 просмотров

В 2025 году Tele2 произвольно не уведомляя поднял абонентскую плату на 25%, возможность поменять тариф на менее дорогой у пользователей Теле 2 отсутствует, то есть есть более выгодные тарифы, но вам, если вы уже абонент Теле 2, доступ к ни закрыт, ранее подключали платные услуги происходила утечка данных при пользовании их приложением в связи с чем решил сменить оператора после того как заказал и получила представителя другого оператора sim-карту и в приложении Tele2 появилась информация о переносе номера к другому оператору поступило их предложение о скидке По тарифу на 25% и предложение позвонить по бесплатному номеру для того чтобы переговорить с оператором я позвонил оператору В итоге оператор предложил мне снизить абонентскую плату до 50% однако я отказался никакие деньги не стоят того чтобы оставаться в помойке у которой скотское отношение к своим клиентам ухожу из Tele2 чего и другим желаю.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Произвольно заведомо не уведомляя поднимают абонентскую плату у абонентов Tele2 отсутствует возможность подключения к более выгодным тарифам доступных для абонентов других компаний утечка персональных данных при пользовании приложением

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 18 января, 2025 год

Здравствуйте! Жаль, что вы пришли к такому решению(

Оператор сотовой связи, как и любой другой участник рынка, очень зависит от экономической ситуации в стране и мире. На фоне общего роста цен на товары и услуги, стоимость связи для конечного потребителя, к сожалению, не может оставаться неизменной.

Ответить

Гость 18 января, 2025 год

Дорогуша, не трясите ерундой. Все абоненты Теле2 знают, что в вашей организации цены ВСЕГДА и вне зависимости от ситуации в стране только растут. При этом, оферта более выгодных тарифов открыта для неограниченного круга лиц-не абонентов. Абоненты права поменять свой тариф на более выгодный лишены. При всем при этом, при несанкционированном подключении платных услуг, утечке банковских данных при пользовании вашим приложением, никакущей "поддержкой". Могу сказать, что тарифы ваши завышены, когда я заказал перенос номера к другому оператору, через личный кабинет стали поступать предложения " Не спешить" И предложена абонентская плата сначала на четверть меньше, а потом и в ТРИ раза ниже текущей. Но нет, ребятки, не увидите от меня больше ни копейки, оставаться в вашей помойке противно, не хочу мараться. Да, на сегодня пока что еще пять человек уходят от вас и будет еще больше, чего и другим желаю: не кормите паразитов, они этого не заслуживают.

Ответить

Ответ представителя Tele2 18 января, 2025 год

Сожалеем, что все же уходите, но надеемся, что передумаете.

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4230 отзывов / 183288 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи