Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Мобильная свзязь
Отсутствие поддержки и какой либо клиентоориентированности - Отзывы о Tele2
Раньше все проблемы оперативно решались звонком на горячую линию.
Они сменили название и отношение к своим клиентам.
Сейчас проблема произошла после их ежегодного повышения цен
Думаю зайду в настройки тарифа мало ли что. в приложении отображается что у меня подключена услуга Видеосервис за 150р. + Соцсеть ТамТам за 13р. и 100 СМС за 80р. не долго думая, решил все это дело отключить.
Но после подтверждения Цена не изменилась, я опять залезаю в настройки, пишет, что уже все эти услуги по 0 р. не понимаю что происходит, обратно все что за 0р я включил. и у меня цена за тариф изменилась в большую сторону!!!
не 505р как было после повышения, а почти 700р.
в очередной раз я отключаю это все. цена возвращается к исходной цифре но у меня отключены все услуги, которые были.
поддержка на это не отвечает, говорят, что вернуть не могут извините и идите в ж*пу. всем плевать хотите переходите на новый тариф где у вас будет тоже самое что и было но плата 900р в месяц.
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia