Т2 худший оператор связи: Отзывы о Tele2

› › ›

Оксана К. Отзыв написан 8 февраля, 2025 год 20 просмотров

Ужасное отношение к клиентам у Т2, прошу не путать с теле2. Оператору дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! время ожидания 1,5часа. уже полчаса обещают, что специалист ответит в течении 4 мин, сейчас сказали уже 5мин.
В онлайн чате одни боты, ответить естественно не могут. Подозреваю,что операторов то же нет, поэтому и не дозвонишься.
Приняла решение поменять оператора.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 8 февраля, 2025 год

Здравствуйте!

Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено, но мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса.

С каким вопросом обращались на горячую линию? Постараемся помочь в формате онлайн.

Ответить

Гость 11 февраля, 2025 год

ты что ли лично поможешь?

а фио есть у тебя? чтобы знать на кого именно жалобу в прокуратуру написать.

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4231 отзыв / 183358 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее