Безобразное качество услуг - Отзывы о Tele2

Tele2
Отзыв написан 5 марта, 2025 год 13 просмотров
Отвратительная связь: слов не разобрать, сплошь кваканье. Дозвониться невозможно, звонки не проходят часто. А Интернет - отдельная песня. Днём так себе - раз через два на третий, а после 22.00 плюс/минус и до 5-6 утра вообще никак! С трудом открываются текстовые страницы. Видео же, картинки невозможно просмотреть. Само приложение Т2 тоЖ с трудом открывается. Деньги платим исправно за 2 симки + домашний интернет на 3-ей. Но все три еле-еле. Накоплено огромное количество Гб и минут. Так их невозможно использовать просто при такой связи и скорости интернет! С оператором связаться невозможно. Да и если когда удавалось ранее, один ответ: не знаем, у вас телефон плохой, у вас адрес плохой, у вас всё не так. Уж и телефоны поменяли и ПК другой, а отмазки те же. Мне днём некогда особо в инете торчать, так я раньше по ночам пользовалась. А теперь всё. Но ведь раньше работали!? И когда только симку покупаешь, первое время работает всё!? Ни телефон, ни адрес не мешают?





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 5 марта, 2025 год
Здравствуйте! Сейчас, действительно, время ожидания специалиста может быть увеличено в связи с повышенной активностью абонентов 😔 Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏



Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона и проблемный адрес, пожалуйста.
Гость 6 марта, 2025 год
В ВК у вас типа все заняты. Отлично работаете!
Ответ представителя Tele2 6 марта, 2025 год
Такая ситуация могла произойти, если вы обращались в часы наибольшей нагрузки.


Tele2
Все отзывы

1.1 5
4229 отзывов / 183196 просмотров
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7875 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 3.9
690 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов