Name: Компания-вор
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 апреля, 2025 год 2 просмотра

У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания -вор

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 20 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства.

Напишите, пожалуйста, о сложившейся ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4230 отзывов / 183316 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи