Name: Опять обдираловка
Item: Tele2
Rating: 2
Author: Elena

› › ›

Elena Отзыв написан 1 мая, 2025 год 124 просмотра

ввели комиссию 1% за перевод сбербанк.Прислали смс 29.апреля,что комиссия вводится с 28 апреля.Ну прям молодцы.Не обоснованное и бесконечное поднятие цен.Вдруг неожиданно стало не хватать Гб на месяц по тарифу,до Нового года оставались всегда.Ну и естественно звонки о смене тарифа или смс-пополните баланс.Из принципа не меняю тариф,он у меня с 2020года-245 рублей(был 200рублей,подняли сначала на 15,потом сразу на 30).Реклама надоедливая,которая АБСОЛЮТНО не соответствует действительности.

Достоинства:

связь относительно хорошая

Недостатки:

навязчивая реклама не соответствующая действительности
поднятие цен постоянное

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 2 мая, 2025 год

Здравствуйте, Елена! Расходы на оплату услуг платежных систем/банков, которые переводят средства на счета пользователей, были всегда при совершении платежей. До 22 апреля 2025 г. мы полностью брали их на себя. Тем не менее, часть расходов по-прежнему осталась на нашей стороне, поэтому для вас сумма удержания минимальна – 1%.

Способы пополнения счета без комиссии (в том числе для держателей карт "Сбербанка") также сохранились:

- в мобильном приложении "t2" картой любого банка;

- на t2.ru картой любого банка;

- настроив автоплатеж t2 с карты любого банка;

- при переводах средств через "Систему быстрых платежей" в приложении или на t2.ru;

- в салонах связи t2, где принимают платежи наличными на кассе;

- используя карты и мобильные приложения других банков.

Просим связаться с нами (https://t2.ru/help/category/service), чтобы мы смогли проверить причины расхода трафика 🙏

Ответить

Автор, 2016 4 июня, 2025 год

Это просто ваша отмазка и не более. Вы уже не знаете как нае*ть своих абонентов. Мы платим за обслуживание связи, вы ещё и берете за то, чт мы вам платим. А за качество связи, качество интернета заботиться не хотите. На всё у вас одна отмаза: проблема в телефоне,но ни как не в связи!

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4229 отзывов / 183198 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи