Name: Другие правила
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 6 мая, 2025 год 16 просмотров

Связь по г.Ярославлю работает плохо. На улице нормально. в зданиях хуже. Мы чаще находимся в городе, поэтому нас устраивает, дома есть Wi-Fi. В сельской местности всë ещë сложнее.Там, где у конкурентов есть приëм, у T2 нет даже 2G. Маркет неплохая задумка.Но у меня его заблокировали.Поддержка не может ответить, что конкретно я нарушил. Ссылаются на пункт 6.8 правил маркета. Единственный пункт, который я мог нарушить, это то, что имею несколько номеров, которые оформлены для детей. Получается, что по вашим "другим правилам", многодетная семья не может пользоваться всеми опциями тарифа (Маркетом) , за который они заплатили деньги. По всё видимости, нам придëтся уходить с номерами к другому более лояльному оператору.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 9 мая, 2025 год

Здравствуйте, Михаил! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Ознакомиться с правилами Маркета можно по ссылке: https://s3.tele2.ru/ds-site/actions/Rules_of_the_service_Market_Tele2.pdf.

Опишите сложности со связью подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и адрес. Постараемся во всем разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4230 отзывов / 183288 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи