Отвратительное обслуживание - Отзывы о Tele2

Tele2
Отзыв написан 15 мая, 2025 год 4 просмотра
Подано заявление на смену абонента. Срок ответа озвучен оператором 14 дней. Оплату за данную услугу списали сразу, а вот услугу не оказали. Два дня "кормят завтраками" и не могут озвучить причину просрочки за исключением - "проверка данных". Т.е. итог - деньги взяли, услуги не оказали, причину не указывают и только - "ждите, другого ответа у нас нет".




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 15 мая, 2025 год
Наталья, здравствуйте.

Речь про переоформление договора, правильно? Сможете уточнить номер этой заявки?
Гость 16 мая, 2025 год
Здравствуйте! Обращение ТТ33102704
Ответ представителя Tele2 16 мая, 2025 год
Мы понимаем, что вам приходится ждать решения вопроса больше установленного изначально срока, но для решения вашего вопроса потребовалось немного больше времени 😔 Поэтому сроки рассмотрения заявки немного сдвинулись.



Статус заявки можно отслеживать в WEB-версии Личного кабинета.


Tele2
Все отзывы

1.1 5
4230 отзывов / 183288 просмотров
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7883 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 3.9
690 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов