Name: Отвратительно!
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 мая, 2025 год 10 просмотров

Баланс ушел в минус, пополнила, теперь оказывается чтобы связь появилась, я должна отправить 2 Платное смс, чтобы типа их система меня увидела. Но я не хочу отправлять смс, это навязывание услуг, которые не нужны. В итоге после отправки 1 смс их тупая система меня не увидела и связи так и не было, пришлось отправить вторую. Наконец связь появилась, и я совершила 1 звонок, но Т2 с меня списал как за 2 звонка, якобы до этого уже была связь и я типа звонила, хотя я совершала много попыток звонка, а система говорила Пополните Баланс. А деньги на счёте есть. Я ругалась с оператором, в итоге излишне взысканные деньги не вернули, потратила только время, чтобы что то заработало. И ура я теперь клиент другого оператора. Здесь делать нечего!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отвратительное обслуживание, операторы на линии даже не слушают тебя, перебивают на каждом слове

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 20 мая, 2025 год

Здравствуйте!

Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией 🙁

Нашими услугами еще пользуетесь или перешли с сохранением номера?

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4229 отзывов / 183256 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи