Name: Невозможно перенести номер
Item: Tele2
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Отзыв написан 30 мая, 2025 год 4 просмотра

Подключился с переносом номера от прежнего оператора, в салоне оформили и выдали симку, сказали, что перенос будет через 8 дней, хорошо, жду, по истечении срока переноса нет, поддержка обьясняет отсутствием заявки, как? Перенос был непременным условием, советуют оформить заново в лк, оформляю, приходит на почту письмо от них с моим заявлением, опять жду 8 дней и опять переноса нет, и опять отсутствие заявки, и опять совет оформить перенос в лк, на предоставленное мной письмо с заявлением от них же ни как не реагируют, в лк заявка на перенос не проходит второй раз, вылазит ошибка, поддержка помощи не оказывает, а лишь использует невнятные отговорки, время прошло и наступил срок платежа у прежнего оператора, пришлось внести, чтобы не остаться без связи, номер то не перенесен, а новый от них, который должен был быть временным-бесполезен. Вывод: потраченное время, нервы и деньги. Если кто то решил перенести номер к ним, дважды подумайте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 30 мая, 2025 год

Здравствуйте, Валерий! Напишите о ситуации, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Во всем разберемся.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Гость 9 июня, 2025 год

Я уже все подробно объяснил, в группу в вк тоже обращался, никто меня не слышит, все ответы тупыми шаблонами

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.4 5

4315 отзывов / 188314 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи