Name: Сплошной обман.
Rating: 1
Author: Клиент теле 2

› › ›

Клиент теле 2 Отзыв написан пятница, 4 сентября 52 просмотра

Телефонная кампания из-за своей технической ошибки списала с меня в июле1200 рублей, посчитав внутренний звонок на мой номер, как международный. Обращение к оператору онлайн не принесло пользы, так как кроме пустых разговоров на уровне "ничего сделать не хотим и не можем" сделано не было и решения принято также не было. Обращение в салон связи оказалось бесполезным, так как сотрудник ничего сделать не смог, а головной офис настаивал, что все списания сделаны по правилам. Написал заявление-жалобу в салоне связи с уверениями, что его перешлют в головной офис. Оно "благополучно" пропало без следа. Безответственная компания, не отвечающая за действия своих сотрудников и стремящаяся сорвать деньги со своих клиентов любым способом.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tele2 понедельник, 7 сентября

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация 😔

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК ваш номер телефона. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.2 5

4428 отзывов / 203587 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи