В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в...
подробнее
Теле 2! Это изднвательство или шутка? - Отзывы о Tele2
Девушка -менеджер активировала ее при покупке в салоне связи со своего телефона. Сим-картой не пользовалась до 15.02. Я ВПЕРВЫЕ ее вставила в СВОЙ телефон.
На следующий день приходит смс - на счету 10 р, хотя я не совершала никаких действий - ни звонков, ни смс, ничего другого. Звоню оператору ТЕЛЕ 2, выясняю причину списания. Оказывается у меня подключена услуга "Автоштрафы". Пытаюсь выяснить кто мне ее подключил, т.к сама-то карту вставила в телефон только вчера, а деньги-то списывались уже раньше (думаю на девушку, активирующую карту). А вот и нет: ОКАЗЫВАЕТСЯ УСЛУГА БЫЛА ПОДКЛЮЧЕНА ПРЕЖНИМ ВЛАДЕЛЬЦЕМ СИМ-КАРТЫ в 2016 году!!!!
Оставляю заявку, чтобы разобрались и вернули деньги. Жду. Через несколько дней, поскольку ответа нет, обращаюсь в компанию еще раз. Девушка-оператор выслушивает меня и присылает мне длинную инструкцию, как пользоваться интернет-сайтами и БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ - НЕ ПОДПИСАТЬСЯ НА КАКУЮ-НИБУДЬ УСЛУГУ!
Вывод один - покупая сим-карту, вы покупаете ее со всеми подписками и чем там еще прежнего владельца. Это что - смех или издевательство?
Или компания Теле 2 думает, что 90р, списанные со счета, это копейки и их никто не заметит?
отзыв
Комментарии к отзыву