Name: работа офисов Tele2
Item: Tele2
Rating: 3
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 26 сентября, 2020 год 36 просмотров

приобрел в офисе TELE2 временный номер с целью, перевести номер другого оператора. Оформил заявку на перевод. Результат, приходит сообщение о рассмотрении моей заявки с неправильным номером. Приходится ещё раз обращаться в офис TELE2 и оформлять новую заявку. Через пару дней начинает смущать, что ни каких сообщений нет. Звоню оператору, а менеджер и говорит, что ни каких заявок нет. На извечный вопрос, что делать? Получаю потрясающий ответ: "Оформляйте заявки пока не получиться перевести." На вопрос, как-то повлиять на ситуацию, ответ: "Вы можете составить жалобу, но она вам ни чем не поможет." Господа топ-менеджеры TELE2, если у вас не далекая задача, просто продать больше симок, то вопросов нет, но если вы хотите иметь больше клиентов, то измените отношение. Именно из-за такого отношения очень хочется расстаться с МТС!

Достоинства:

Хорошая связь

Недостатки:

Сервис отстой

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 26 сентября, 2020 год

Дмитрий, с какими сложностями вы столкнулись в МТС? Напишите, пожалуйста, подробнее в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

Ответить

Tele2
Все отзывы

1.3 5

4264 отзыва / 185716 просмотров

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи