Name: задним числом, без предупреждения повысили оплату по тарифу
Item: Tele2
Rating: 2
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 24 января, 2021 год 38 просмотров

Подключилась к Теле2, когда они только пришли в Москву. Привлекли соблазнительными тарифами. Терпела низкое качество связи, полное отсутствие связи на даче в Калужской области (Балабаново), хотя Мегафон берет прекрасно и интернет 4G. Напрягало нестабильное соединение интернета по Москве, частые звонки с предложениями перейти на более высокий тариф, хотя данным номером я практически не пользуюсь, что оператору должно быть видно. Но сейчас возмутил факт повышения цны за тариф в одностороннем порядке без предварительного оповещения, да еще и задним числом. Сегодня 24.01 - списание денег по тарифу, заранее внесла обычную плату, никаких извещений о повышении тарифа не было. Сегодня получаю смс сообщение от Теле 2 об отключении услуг, тк цена тарифа с 24.01.21 выросла фактически на 10%. Дело даже не в деньгах, а в принципе, что за хамское отношение к абонентам, почему не предупредить заранее??? Я бы однозначно не стала бы платить вообще, мне не нужна связь такого низкого качества и подобного отношения к клиентам за такие деньги. Однозначно ухожу со следующего месяца.

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохое чество связи, зона покрытия не соответствует заявленной, повышают оплату без предварительного извещения, звонки с навязыванием более дорогих тарифов

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Tele2
Все отзывы

1.1 5

4229 отзывов / 183254 просмотра

Все отзывы

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи