Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Tickets.ru отзывы клиентов

Tickets.ru отзывы клиентов
Tickets.ru
1.5 5
533 отзыва / 68887 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
533
Отзывы
Написать
отзыв
3
Подписаться
5
Поделиться
Обзор

Не рекомендую.

Гость 3 сентября, 2021 год
И нам не посчастливилось иметь дело с tickets.ru. На звонки не отвечают, дохлый номер звонить...В присланных ими чеке и электронном билете стояли разные суммы. В чеке сумма была значительно ниже. Просила прислать нам корректные документы. Прислали чек, но остальные документы с разными суммами... Из за чего бухгалтерия не приняла документы для отчёта за командировку.
Недостатки:
  1. Не с кем обсудить проблему и решить её, т.к. на звонки не отвечают.
Показать 1 ответ

не возвращают деньги за билеты

Павел 31 августа, 2021 год
Купил билеты, рейс задержали на 12 часов, т.к. был с детьми, было принято решение оформить возврат и купить другие билеты. Возврат компания подтвердила, но деньги не возвращают. Возврат оформлен 07.08.2021, на 31.08.2021 деньги не вернули.
Не рекомендую покупать билеты у данной компании
Номер брони WSXMFF
Недостатки:
  1. Компания не отвечает на телефон и письма по почте
Показать 1 ответ

Нормально работают

Полина 30 августа, 2021 год
Купила билеты на октябрь этого 2021 года, перелет Санкт-Петербург - Дели через Стамбул. Турки присылают уведомление, что сегмент Стамбул-Дели отменён. Я звоню в Тикетс.ру через их сайт, соединением по Скайпу. Бесплатно, но долго. Дозвониться получилось, оператор сообщила, как отменить билеты и вернуть деньги, но после разговора с ней мне пришла мысль о переносе даты. Оператор мне этого не предложил и... Читать отзыв Купила билеты на октябрь этого 2021 года, перелет Санкт-Петербург - Дели через Стамбул. Турки присылают уведомление, что сегмент Стамбул-Дели отменён. Я звоню в Тикетс.ру через их сайт, соединением по Скайпу. Бесплатно, но долго. Дозвониться получилось, оператор сообщила, как отменить билеты и вернуть деньги, но после разговора с ней мне пришла мысль о переносе даты. Оператор мне этого не предложил и это минус. Звоню снова и мне объяснили, как переоформить на другую дату. Ещё и прислали письмо о том, что билеты пришлют как только будет авторизация на сайте перевозчика, немного успокоили, что процесс идёт и про меня не забыли. Новые билеты пришли через 3 дня. Я очень рада, что всё быстро и чётко сработано.
Достоинства:
  1. На письма и звонки отвечают, всё сделали быстро
Недостатки:
  1. Оператор не предложил перенос даты вылета

Не присылают маршрутную квитанцию

Гость 27 августа, 2021 год
25.08.2021 оплатила билет со всеми дополнительными доплатами, маршрутная квитанция в течение 3 часов не пришла, как заявлено на сайте, номер заказа 164461242, 26.08.2021 с пятого раза дозвонилась в службу поддержки, девушка милым голосом обещала всё решить, в итоге сегодня 27.08.2021 а маршрутной квитанции все так же нет, служба поддержки не отвечает ни на телефонные звонки ни на письма.
Показать 1 ответ

Не прислали чек об оплате авиабилета

Марина Голубева 25 августа, 2021 год
Я просто в шоке и гневе!!
Заранее бронировалась билеты на самолёт для поездки летом на море . Оформила , зарегистрировалась , оплатила . Но вот чек об оплате почему то не пришёл ? Ау, я дважды писала вам сообщения на почту , уже месяц прошёл и тишина . Мне очень нужен этот чек , мне работодатель не сможет оплатить стоимость... Читать отзыв Я просто в шоке и гневе!!
Заранее бронировалась билеты на самолёт для поездки летом на море . Оформила , зарегистрировалась , оплатила . Но вот чек об оплате почему то не пришёл ? Ау, я дважды писала вам сообщения на почту , уже месяц прошёл и тишина . Мне очень нужен этот чек , мне работодатель не сможет оплатить стоимость билета без этого чека .
Решите скорей эту проблему

2508854465
Достоинства:
  1. Нет их
Недостатки:
  1. Лучше бы купила билет напрямую у авиакомпании
Показать 1 ответ

Абсолютно безобразный сайт Tikets.ru

Гульнар 24 августа, 2021 год
Не попадите в сети мошенников и обманщиков!!!
Моей племянницей приобретен авиабилет на 21 июля 2021 года. Из-за существенных изменений в рейсе ( произведена отмена рейса) и в связи с невозможностью предоставления билета на рейс и дату, указанные в билете, мною осуществлен вынужденный возврат билета. 12.07.2021 поступило сообщение , что билет аннулирован и... Читать отзыв Не попадите в сети мошенников и обманщиков!!!
Моей племянницей приобретен авиабилет на 21 июля 2021 года. Из-за существенных изменений в рейсе ( произведена отмена рейса) и в связи с невозможностью предоставления билета на рейс и дату, указанные в билете, мною осуществлен вынужденный возврат билета. 12.07.2021 поступило сообщение , что билет аннулирован и возврат денежных средств будет осуществлен после возврата авиакомпании. До сих пор деньги не возвращены, все обращения игнорируются. На телефон нельзя дозвониться- трубку не берут, на письма не отвечают. Обходите их стороной!!!
Плюсы:
Нет
Минусы:
Обманывают и воруют ваши деньги!
Категорически не рекомендую пользоваться услугами Tikets.ru .
Показать 1 ответ

[email protected]

Гость 24 августа, 2021 год
Здравствуйте унас тоже куплено билеты через tickets. Ru унас отменили рейс я оформила возврат после 1,5 месяц вернули деньги.Пишите на VK там вам ответить.

Если предстоит командировка, то все время беру билеты на tickets ru

Гена 24 августа, 2021 год
Если предстоит командировка, то все время беру билеты на tickets ru. Работает сервис без сюрпризов - списали деньги со счета и тут же пришел билет на электронку. Цена никогда не изменяется в процессе, главное только не упустить момент и снять галочки с услуг, которые тебе не нужны.

Тут самые выгодные цены и минимум косяков

Арина 20 августа, 2021 год
Раньше пользовалась многими агрегаторами, постепенно все отсеялись и остался только Тикетс ру. Тут самые выгодные цены и минимум косяков. Удобно, что создаешь личный кабинет и потом заполняешь минимум данных. Сразу выделяют самый выгодный рейс, самый быстрый. Пользоваться сайтом легко. Если что-то не понятно, то в помощь раздел вопросов и ответов.

Грубая ошибка

Гость 18 августа, 2021 год
Офрмил покупку билетов туда-обратно.,регулярно просматривал информацию в личном каб.сайта, имеются ли какие-нибудь изменения в предстоящей поездке.
НО, посмотрел свои билеты на сайте авиакомпании перевозчика ,и выяснилось, что обратный рей совсем не соответствует купленому билету. Рейс U6-585 вылетает только по четвергам, а у меня билет на этот рейс куплен на понедельник,т.е.вместо этого прямого рейса я лечу оказывается лечу с пересадкой 30часов, вместо... Читать отзыв Офрмил покупку билетов туда-обратно.,регулярно просматривал информацию в личном каб.сайта, имеются ли какие-нибудь изменения в предстоящей поездке.
НО, посмотрел свои билеты на сайте авиакомпании перевозчика ,и выяснилось, что обратный рей совсем не соответствует купленому билету. Рейс U6-585 вылетает только по четвергам, а у меня билет на этот рейс куплен на понедельник,т.е.вместо этого прямого рейса я лечу оказывается лечу с пересадкой 30часов, вместо 11ч.Дозвониться не смог до "тикета". Помогли по телефону авиакомпания, изменили бесплатно дату вылета на прямой рейс в четверг. И это все произошло случайно ща 2 недели до вылета.
Показать 1 ответ

Помогли нормально

Сергей 13 августа, 2021 год
Ну не никак не думал что так попаду. У меня вообще к тикетс ру никогда никаких нареканий, а тут надо было позвонить в техподдержку. Мало того что еле дозвонился, так еще и ...... какой-то попался, ни на один вопрос не ответил нормально, пришлось перезванивать. Потом уже помогли нормально только.
Показать 1 ответ

Вторые сутки висит оплаченный заказ 160ARK в стадии оформления, телефон не отвечает.

Марина 11 августа, 2021 год
Вторые сутки висит оплаченный заказ 160ARK в стадии оформления, телефон не отвечает. Никакой информации о билете, из-за чего задержка, будет ли вообще выписан билет
Показать 1 ответ

Возврат билетов

Гость 11 августа, 2021 год
Никогда не берите билеты на этом сервисе. За обмен даты берут стоимость в три раза больше, чем стоит билет. Дозвониться нереально вообще. Сдать билеты из за болезни невозможно. При возврате правильно не указывают, что надо в мед.справке, потом требуют. Связь односторонняя. Обдуривание полное. Из 3 пассажиров -один заболел- не возвращают деньги за одного, видимо "помереть"надо всем троим.
Показать 1 ответ

Не возвращают деньги!!

Гость 8 августа, 2021 год
Прошло уже больше 3 месяцев от Тикетс кроме сообщения, что вопрос на стадии согласования с авиаперевозчиком, ничего! В авиакомпании уже в июне был получен ответ,что деньги вернули посреднику! Тикетс присваивает деньги клиентов!
Отзыв о Tickets.ru: Не возвращают деньги!!
Показать 1 ответ

не возвращают деньги за билет

Гость 7 августа, 2021 год
Покупал билет на Tickets.ru из Москвы до Барселоны, с Уральскими авиалиниями (то еще Г...) они рейс отменили, оформил возврат билета, пришло на почту подтверждение, что деньги вернут. все ни денег, ни чего, писать бесполезно, дозвонится невозможно Заказ №VSMYHN2C
Показать 1 ответ

не возвращают деньги за билет

Гость 7 августа, 2021 год
Покупал билет на Tickets.ru из Москвы до Барселоны, с Уральскими авиалиниями (то еще Г...) они рейс отменили, оформил возврат билета, пришло на почту подтверждение, что деньги вернут. все ни денег, ни чего, писать бесполезно, дозвонится невозможно

Tickets.ru оплатили билеты, но их нет

Елена 6 августа, 2021 год
Оплатили билеты на tickets.ru , а билеты не предоставляют 3 сутки . Не возможно дозвониться. N брони 160724850.
Показать 1 ответ

Не можем получить билет на Tickets.ru

Гость 5 августа, 2021 год
Забронировали билеты Москва - Сочи , и обратно Сочи - Москва N160724850 от 04.08. 2021 на Tickets.ru и уже сутки не можем получить билеты на электронную почту. Пишет в стадии оформления.
Показать 1 ответ

Оплатила билеты 04.08.2021, уже сутки пребываю в шоке

Максюля 5 августа, 2021 год
Оплатила билеты 04.08.2021, бронь, указанная в маршрутной квитанции, в авиакомпании Северный ветер отсутствует, что делать? Дозвониться не возможно
Показать 1 ответ

Купил билет и тишина

Олег 3 августа, 2021 год
Приобрёл билет,но билет не получил.На почту пришло сообщение,что билет оформляется,потом пришло сообщение с просьбой произвести доплату три тысячи так как билет подорожал.Я удивился,но доплатил.Через час приходит сообщение что в связи с непредвительными обстоятельствами Оформление билета задерживается.На официальном сайте перевозчика пробив номер брони обнаружил статус «Заказ не может быть оплачен».По телефону горячей линии после 20 минут ожидания просто сбрасывают.
Достоинства:
  1. Банковский счёт компании постоянно пополняют доверчивые граждане
Недостатки:
  1. Когда вы купили билет в этой компании на последние деньги, будьте готовы идти пешком.
Показать 1 ответ

Мошенники и обманщики. Остерегайтесь!!!

Наталья 29 июля, 2021 год
Покупали на их сайте авиабилеты с багажом за полгода, по итогу доплачивали за багаж туда и обратно, подарили гадам 10.000 рублей. Трубку не берут, на письма не отвечают. Обходите их стороной!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обманывают и воруют ваши деньги!

Обман и лохотрон!!!

Наталья 29 июля, 2021 год
Вчера купила билеты на этом говносайте бронь №159454482, но ошиблась датой
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обманьщики, на связь не выходят, деньги потеряны, буду обращаться в прокуратуру
Показать 1 ответ

Вернули))))))))))

Костя 29 июля, 2021 год
Недавно при оформлении билета затупил и долг не мог дозвониться до СП, кстати тикетс ру это никак не свойственно)) а потом увидел что что цифрой ошибся(((. Позвонил по верному номеру, ответили . Вопрос был по возврату, деньги вернули через 3 недели.

Верните деньги за бронирование

Татьяна Ивановна 28 июля, 2021 год
Заказ X2RKOK4M трое суток ждали билет, оказалось, что нужна была доплата, якобы авиакомпания повысела цену, обещали вернуть деньги, без заявление просто на номер телефона. Сколько ждать из за вашей компании весь отдых оказался не отдыхом,нервотрёпкой,если деньги не придут придется идти жить на улицу, получается полный обман, пишут одну стоимость, потом эта стоимость почему то становится больше а деньги с карточки... Читать отзыв Заказ X2RKOK4M трое суток ждали билет, оказалось, что нужна была доплата, якобы авиакомпания повысела цену, обещали вернуть деньги, без заявление просто на номер телефона. Сколько ждать из за вашей компании весь отдых оказался не отдыхом,нервотрёпкой,если деньги не придут придется идти жить на улицу, получается полный обман, пишут одну стоимость, потом эта стоимость почему то становится больше а деньги с карточки уже списали, верней сначало списали потом сообщили о повышении стоимости билета, на мой вопрос оператор с уверенностью сообщил , что билет забронирован ждите, никакой доплаты не надо, это техническая неполадках, трое суток жду всё-таки надеюсь получить деньги.
Недостатки:
  1. Ужас обман
Показать 1 ответ

Ни билета ни денег никто не берёт трубку.

Татьяна Ивановна 28 июля, 2021 год
25.01.2021 заказали билет, билет на почту не пришел, в этот же день оператор сообщил о каких то технических неполадках , сегодня 28.07.2021 дозвониться не возможно, трое суток слушаю противную музыку, похоже нужно идти в суд, но как долететь домой
Показать 1 ответ

деньги сняты, билета нет

Мон 27 июля, 2021 год
KPXBIPPA -номер моей брони купила билет еще в 9 утра, деньги сняли, после того как купила билет, приходит на почту сообщение якобы авиакомпания изменила тариф и вам нужно доплатить 2217 рублей, с чего ради я должна доплачивать если я покупала за цену которая была действительна на тот момент когда я покупала деньги. Человек наверное рассчитывает сколько у него есть денег... Читать отзыв KPXBIPPA -номер моей брони купила билет еще в 9 утра, деньги сняли, после того как купила билет, приходит на почту сообщение якобы авиакомпания изменила тариф и вам нужно доплатить 2217 рублей, с чего ради я должна доплачивать если я покупала за цену которая была действительна на тот момент когда я покупала деньги. Человек наверное рассчитывает сколько у него есть денег и покупает билет, и это очень не правильно, после покупки билета еще сверху навязывать доплату, сейчас время уже 17.35 электронный билет до сих пор не отправили, на номер который указан на сайте отвечает робот автоответчик, целый день звонила, так и не дозвонилась, написала письмо через электронную почту, ответа нет
Показать 1 ответ

Мошенники - тикетСРУ

Денис 27 июля, 2021 год
Надо сказать так - не покупайте у них ничего. Я просто не понимаю куда смотрят проверяющие органы? В государстве российском подерживают жуликов и они до сих пор обманывают людей.
Показать 1 ответ

Обман конкретный

Владимир 26 июля, 2021 год
После оплаты билетов - тишина. Отписываются, что денег не получали. На прямую линию не дозвониться. И нет дела до банковских выписок.
Показать 1 ответ

Возврат денег.

Наталья 26 июля, 2021 год
Добрый день! Уже сегодня ровно три месяца, как мы ждём денег по заказу 114074183 , дозвониться вообще не возможно, раньше хоть на письма отвечали, а сейчас даже на письма не отвечают, куплены два билета были на 26 апреля, Москва-Кишинев, с авиакомпании позвонили и сказали об отмене рейса, что деньги они вернут.
Показать 1 ответ

будь внимателен и не будет проблем!

Виталик 23 июля, 2021 год
Тут вижу многие плохо пишут про тикетс ру. Так товарищи дорогие, вы хоть правила читайте и смотрите внимательно, за что платите. У меня вот ни разу не было ничего, как с первого раза правила прочитал, так и помню. Особо про цены хочу сказать, они реально низкие. Мы ездим-летаем часто, в итоге хорошие суммы экономим.
Показать ещё
Tickets.ru
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 533 отзывов

Заказ билетов онлайн

Tutu
Tutu

Рейтинг: 4
704 отзыва
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
410 отзывов
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
94 отзыва
TapTaxi - приложение для вызова такси
TapTaxi - приложение для вызова такси

Рейтинг: 3
2 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.3
20 отзывов
Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 4.2
143 отзыва
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 1.9
37 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.3
225 отзывов
Мир Билетов
Мир Билетов

Рейтинг: 1.7
74 отзыва
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
669 отзывов
Еще заказ билетов онлайн