Name: Не возвращены деньги за билеты.
Item: Tickets.ru
Rating: 2
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 2 февраля, 2021 год 33 просмотра

Ну что же, ровно год назад покупали билеты с Москвы на Шри-Ланку в связи с пандемией все рейсы были отменены. 8 месяцев, 8 месяцев мы пытались вернуть потраченные деньги. И о Боже на той недели получили статус что бронь в процессе возврата и переданы в финансовый отдел. Самое интересное что авиакомпанией были возвращены деньги Тикету в течении полутора дней моментально. Но от Тикет только стандартные отписки, подождите, передан в финансовый отдел, нужно отправить запрос в главный офис авиакомпании.... какой запрос если деньги вам вернули сразу???? Видимо без прокуратуры этот вопрос не решить. Год терпели но тут уже нервы кончились!

Достоинства:

Раньше пользовался данным сервисом всё было хорошо, с возвратом столкнулся первый раз

Недостатки:

Ужасная обратная связь, чтоб дозвониться нужно пройти квест и быть готовым на месяцы ожидания!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ru 4 февраля, 2021 год

Здравствуйте!

Мы уже предоставили ответ на Ваш другой отзыв. Просим проверить.

https://www.otzyvru.com/ticketsru/review-887107

Ответить

Гость 3 февраля, 2021 год

насколько я слышал, авиаперевозчики долго сидели в несознанке. деньги если и направили сразу, не факт, что было согласовано, что они ваши. у них расчеты идут не за конкретный билет, а общими суммами и списками.

Ответить

Гость 3 февраля, 2021 год

Но почему-то деньги возвращают за конкретный билет по конкретной транзакции!

Ответить

Ответ представителя Tickets.ru 3 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Сергей!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, для идентификации билетов в системе.

Ответить

Гость 3 февраля, 2021 год

AHUHML

Ответить

Tickets.ru
Все отзывы

1.5 5

533 отзыва / 68875 просмотров

Все отзывы

Tickets.ru

Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.

Заказ билетов онлайн