Т-Банк (Тинькофф банк) отзывы клиентов
Т-Банк (Тинькофф банк) отзывы клиентов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 1195 отзывов
Банки
Обман везде!
А вот спустя несколько дней начинаются сюрпризы, если тебе что-то не понравилось (например связь отвратительная и дорогая). Оказывается есть... Читать отзыв Обман и нарушения законодательства РФ со стороны компании ТИНЬКОФФ начинаются с оформления документов при встрече с курьером данного банка! Тебе подсовывают вместо договора анкету, которая якобы «ни к чему не обязывает», дают дебетовую карту, дают сим-карту от Тинькофф-мобайл, «все бесплатно», все рады.
А вот спустя несколько дней начинаются сюрпризы, если тебе что-то не понравилось (например связь отвратительная и дорогая). Оказывается есть договор об оказании услуг связи, про который ты не знаешь! Оказывается есть оформленная на тебя, без твоего ведома, электронная подпись, и много чего еще! И все это якобы ты подписал, подписывая анкету-заявление, в которой очень мелким шрифтом прописано по чуть-чуть всего, но не в полном объеме! Есть даже маленькие квадратики, про которые тебе забыли сказать, что их надо отметить, если не хочешь, чтобы тебе навязывали услуги! Все это нереально расторгнуть, т.к. курьер для расторжения не приезжает. А вот почтой они высылают, но почему-то не доходит! Но все это ты понимаешь позже. А дальше все интересней: обещанный кэшбэк тебе забудут начислить, если не задолбишь оператора. Но тут выяснится, что ты не довыполнил пару условий, о которых почему-то нигде не сказано, но тебе с готовностью вышлют ссылку на эти условия, чтобы ты еще внес деньжат в Тинькофф-банк! Получить вразумительные объяснения от специалистов этой компании невозможно! Все как заведенные повторяют одно и то же, не слыша твоих аргументов, или просто игнорируя твои законные доводы! Вывод разговаривать с Тинькофф можно только через судебные органы!
Не хотели доставить вам неудобства. Жаль, что сложилась такая ситуация.
Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Хотели бы все проверить.
Условия и качество обслуживания дебеток в Тинькофф топ
И с ней перестало быть проблемой переводить на карты других банков, в частности родителям, которые никак не разберутся в подключении сбп и которым до сих пор перевожу по номеру карты.
Нравится то, что в этом банке любой вопрос можно решить, не выходя из дома.
И привозят их лично на следующий день, что очень удобно. Мобильное приложение банка реально крутое, что лично мне значительно облегчает жизнь и позволяет управлять своими финансами, лежа на диване.
Из неприятного - проблемы с дозвоном в техподдержку. Иногда на это уходит около получаса, что сильно раздражает и не... Читать отзыв У Тинькофф нет офисов, поэтому даже карты я здесь заказываю через сайт.
И привозят их лично на следующий день, что очень удобно. Мобильное приложение банка реально крутое, что лично мне значительно облегчает жизнь и позволяет управлять своими финансами, лежа на диване.
Из неприятного - проблемы с дозвоном в техподдержку. Иногда на это уходит около получаса, что сильно раздражает и не улучшает имидж банка.
Хочу поблагодарить представителя Тинькофф за участие и неравнодушие!
По словам мамы провел с ней минут 20… Консультация оказалось настолько качественной, что мне даже не пришлось повторно ничего обьяснять, мама вовсю пользуется картой... Читать отзыв Мама под моим чутким руководством (я в другом городе, была на телефоне) заказала дебетовую карту, получила у представителя и успешно пользуется. Сотрудник ей все обьяснил, установил приложение, показал ей как пользоваться всем и все непонятные моменты.
По словам мамы провел с ней минут 20… Консультация оказалось настолько качественной, что мне даже не пришлось повторно ничего обьяснять, мама вовсю пользуется картой и приложением без вопросов!
Остался без денег
Брал кредит под залог машины в Тинькофф…
То есть, вообще никуда ходить не надо, все вопросы решает сам банк, остается лишь подпись поставить и забрать пластиковую карту с уже выданным кредитом…
Когда я оставил заявку в Тинькофф, то мысленно готовился к настоящей Куликовской битве…
Просто в другом банке лет 10 назад оформлял кредит... Читать отзыв Оказывается, все можно оформить за пару дней и не бегать по инстанциям, собирая справки…
То есть, вообще никуда ходить не надо, все вопросы решает сам банк, остается лишь подпись поставить и забрать пластиковую карту с уже выданным кредитом…
Когда я оставил заявку в Тинькофф, то мысленно готовился к настоящей Куликовской битве…
Просто в другом банке лет 10 назад оформлял кредит и помню, какой была процедура…
Был приятно удивлен, что в Тинькофф все проходит проще, быстрее и без дурацкий вопросов о том, за какие шиши я буду погашать этот кредит…
Знаете ли вы Тинькофф банк?
1.Сколько времени требуется для рассмотрения заявки:
а) 3 рабочих дня
б) Сколько угодно
с) Неделя
2. Если обещает перезвонить до назначенного времени "Полного дня", что это означает?
а) Ничего
б) Перезвонят
с) Перенесут
3. Фраза: "Я передам ваше обращение коллегам" означает:
а) Скоро будет ответ
б) Есть надежда, что не забудут
с) Тебя отфутболили, братан
4. Утверждение "мы ускорим рассмотрение вашего обращения"/... Читать отзыв Насколько хорошо вы сейчас знаете Тинькофф банк? Устроим небольшой опрос..
1.Сколько времени требуется для рассмотрения заявки:
а) 3 рабочих дня
б) Сколько угодно
с) Неделя
2. Если обещает перезвонить до назначенного времени "Полного дня", что это означает?
а) Ничего
б) Перезвонят
с) Перенесут
3. Фраза: "Я передам ваше обращение коллегам" означает:
а) Скоро будет ответ
б) Есть надежда, что не забудут
с) Тебя отфутболили, братан
4. Утверждение "мы ускорим рассмотрение вашего обращения"/ "повысим приоритет" значит, что:
а) Они пошли пить лавандовый капучино
б) Хотят вас подборить и утешить
с) Начали быстрее работать..
Теперь, когда вы потратили времени существенно больше, чем среднестатистический сотрудник банка Тинькофф тратит на обработку обращения, результаты.
Если ваш ответ б, а, с, б - Поздравляю! Вы прекрасно осведомлены о качестве работы банка, вас нельзя обмануть покупным сердоболием операторов. Вы всегда и при любых обстоятельствах будете избегать пользоваться банковским продуктом Тинькофф, а также активно отговаривать своих наивных друзей и родственников от подобного искушения.
Другие ответы: Все ваши благостные впечатления они о том, прошлом банке Тинькофф. Проявляйте осторожность и осмотрительность, тогда есть шанс, что вам не придется столкнуться со службой поддержки или серьезными проблемами в работе с данным банком!
Специально завела себе карту Тинькофф Перекресток, чтобы экономить на покупках в этом супермаркете
Банк для лохов
Узнал что есть у меня кредит пришли к мне домой сначала два парня коллекторы если не заплатишь хуже будет И ушли я естественно не чего не платил
Через неделю стук в дверь кто судебные приставы такой сдесь проживает... Читать отзыв Не брал кредит в этом лохов ком банке а он есть зарегистрированный на мою ф. И. О и мой паспорт.
Узнал что есть у меня кредит пришли к мне домой сначала два парня коллекторы если не заплатишь хуже будет И ушли я естественно не чего не платил
Через неделю стук в дверь кто судебные приставы такой сдесь проживает я это предъявили корочки и один набросился на меня другой пошёл внутрь мой квартиры. Вот тогда я понял что это не приставы . Заломал который на меня напал с пистолетом зажигалкой вызвал полицию оказалось что они не каким образом не относятся к приставам а форму и корочки им дал тинькофф банк.
Обман SWIFT перевод
Самый неадекватный и НЕНАДЕЖНЫЙ банк!
Проблем нет
Меня разводят по полной
Разумеется, на этом отзыве я не остановлюсь, Обращусь в правоохранительные органы.
Не подключайте никогда премиум, вас всё равно обманут.
Каждый месяц банк предлагает разные категории повышенного кэшбэка. В итоге в сентября 2022г они в один момент обнуляют мне мои накопленные деньги на кэшбэковском счету и говорят, что я злоупотребляю программой этой. Как то так.
Т. е. банк... Читать отзыв С банком Тинькофф я уже почти 2 года, практически всегда был подключён Тинькофф Премиум, для повышенного кэшбэка до 30 000р. Платишь 1990р за услугу.
Каждый месяц банк предлагает разные категории повышенного кэшбэка. В итоге в сентября 2022г они в один момент обнуляют мне мои накопленные деньги на кэшбэковском счету и говорят, что я злоупотребляю программой этой. Как то так.
Т. е. банк дает условия за которые я заплатил, и сами же обвинил в мошенничестве.
Если вы заходите сэкономить за счёт кэшбэка в этом банке, вам обнулят кэшбэк и возможно обвинят в мошенничестве.
После того как я оставил отзывы на различных ресурсах, мне соизволили перезвонить, девушка искренне пыталась решить проблему, действительно подтвердился факт о том, что я не возвращал товары, извинений разумеется не последовало, но в злоупотреблении продолжили обвинять.
Банк не советую категорически!
Очень удобно
Тинькоф банк
Хорошие операторы в Тинькоффе)
В Тинькофф у меня карта уже лет 5, не меньше.
Просто... Читать отзыв Сперва была зарплатная по програамме Блэк, потом оформил смену программы на Драйв потому что быстро и карта прикольная, специально для водителей. Но скажу так: если бы надо было за ней специально идти в банк, я бы вряд ли стал что-то оформлять. Потому что лень. Поэтому то что есть доставка говорит о высоком уровне обслуживания, учитывая что доставка всего за день-два!
Просто дома с компьютера оставил заявку и на следующий день карту получил. В таком формате сотрудничество меня полностью устраивает. И вопросы все через чат, не паришься о том что сказать оператору чтобы ничего не забыть.Печатать то оно и проще=)
Банк Тинькофф неплохой
о банке ,который мне очень понравился
Есть кэшбеки,идут всегда на уступки.Своей работой-показывают лицо банка.
Знают свою работу.
Но чат _мусорное ведро.Им надо купить словари Ожигова,чтоб умели правильно писать и можно разобрать,что от тебя хотят.
Не держите деньги на картах Тинькова
Ну, банк меня наказал, спасибо, буду знать, что верить Тинькоффу больше нельзя.
ВНИМАНИЕ! Вносим Только минимум средств на карту - остальное спишут. Думаю, банк скоро закроется, если уже списывают все, что могут
Не законные проценты
арту Перекресток заказала себе под влиянием подруги.
С банком Тинькофф знаком давно - получают на его карту зарплату плюс несколько раз оформлял кредитки
Сперва нагребут кредитов, а потом жалуются, что нужно слишком много отдавать.
Но ведь у Тинькофф есть условие, по которому за кредит, если вернуть его в течение до 55 дней, вообще ничего не нужно платить.
Но нет, нужно дотянуть до последнего, поругаться с банком,... Читать отзыв Когда вижу негативные отзывы про грабительские проценты, то хочу поинтересоваться: а вы вообще читаете то, что подписываете?
Сперва нагребут кредитов, а потом жалуются, что нужно слишком много отдавать.
Но ведь у Тинькофф есть условие, по которому за кредит, если вернуть его в течение до 55 дней, вообще ничего не нужно платить.
Но нет, нужно дотянуть до последнего, поругаться с банком, а потом написать кучу гадостей. В этом вся наша суть.
Не трепите себе нервы - закрывайте счета
Вот что прислали:
Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям в рамках 115-ФЗ. Пожалуйста, пришлите до 11.07.2022 прямо сюда, в чат.
1. Документ, подтверждающий Ваш доход (справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, и иные документы).
2. Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств по счету физического лица в АО «Тинькофф Банк».
3.... Читать отзыв Хуже банка не встречал.... эмоции одни негативные.
Вот что прислали:
Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям в рамках 115-ФЗ. Пожалуйста, пришлите до 11.07.2022 прямо сюда, в чат.
1. Документ, подтверждающий Ваш доход (справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, и иные документы).
2. Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств по счету физического лица в АО «Тинькофф Банк».
3. Информацию, осуществляются ли криптообменные операции?
1. Если осуществляются:
a. С какого периода?
b. Документы, подтверждающие происхождение денежных средств, на которые изначально была приобретена криптовалюта
c. Документы, подтверждающие уплату налогов согласно поданной декларации (платежные поручения/банковские чеки)
d. Нотариально заверенные скриншоты из личного кабинета криптовалютных бирж, позволяющие однозначно идентифицировать их принадлежность Вам (видны ФИО, реквизиты карт и т.д.). По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банка
e. Нотариально заверенную справку о верификации личного кабинета/аккаунта криптобиржи. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банка
f. Нотариально заверенные скриншоты выписки по счету криптовалютных бирж, позволяющие однозначно идентифицировать сумму, дату и отправителя платежа. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банка
g. Нотариально заверенные скриншоты из личного кабинета контрагента (покупателя) криптовалютных бирж, осуществившего покупку криптовалюты, в рамках 3 последних поступлений по расчетам за криптовалюту, позволяющие однозначно идентифицировать их принадлежность к покупателю (видны ФИО, реквизиты карт и т.д. По возможности, направьте оригиналы этих документов по почте России на юридический адрес Банка
h. Заверенные нотариально или Банком чеки переводов или выписки по картам отправителей по трем последним сделкам по продаже криптовалюты, с отражением информации о ФИО отправителя
2.Если не осуществляются:
a. Документы, указанные в назначении входящих платежей за период 3 календарных месяца и обосновывающие поступления денежных средств от третьих лиц (Договоры займа, трудовые и иные договоры и т.п.)
b. Документы, подтверждающие происхождение денежных средств по трем последним зачислениям на Ваш счет от третьих лиц (Выписка, 2-НДФЛ и т.д.)
Я им прислал 2 НДФЛ - я самозанятый, взаимодействия провожу на сбере. Типа спасибо - документы на проверке. А остальные сможете предоставить - я им говорю Я не юр. лицо - что мне за 218 руб отчитаться - другу купил сигарет со сбера, а вернул он мне на тинькофф или купил Б/у запчасти с авито или брату дал взаймы или мне долг отдали - откуда у меня на всё это должны быть договора и чеки - совсем сбрендили - все клиенты разбегутся......
А сегодня мне прислали (извините нам пришлось ограничить отдельные виды операций)
Мне рекомендовано закрытие счёта - блин у меня там движения копеечные и столько гемороя - да пошёл этот банк куда подальше.
Советую обходить его стороной и не трепать себе нервы
О Тинькофф слышал много всего разного. Но скажу так.
Отвратительное обслуживание
2. Перевели дебетовую карту на премиум без согласования и списали 1990.
Черти что происходит в последнее время в банке. Разочарование.
Понравилось, как в банке Тинькофф налажена работа.
Лучший банк, не смотря на
Очень много сказано плохого, хочу рассказать о хорошем:
В первую очередь, из за загруженности и постоянной суеты мы бываем... Читать отзыв Хочу оставить свой отзыв, так как уж очень много накопилось за 3 года, когда первый раз получил их карту. Много было проблем, недопониманий и решений, что самое важное! Сейчас много ругают этот банк, проблемы с переводами, блокировка счета и конечно токсичные инвесторы "По".
Очень много сказано плохого, хочу рассказать о хорошем:
В первую очередь, из за загруженности и постоянной суеты мы бываем невнимательные, снимем деньги в банкомате с комиссией (не счет Блэк), банкомат постоянно не работает в твоем районе - спасибо, что меня всегда слышат и даже компенсируют такие комиссии!
Когда оформил Яндекс Плюс было проблема несколько месяцев начисление кешбека, все компенсировали и начислили бонус!
Про бонус отдельно тема, я очень люблю жаловаться - не публично, по человечески тет а тет, банк часто признает ошибку не только исправляет, а прибавляет к этому денежный бонус, за что отдельное спасибо! Недавно я отправлял деньги, указал неверные реквизиты, передал тех поддержке - но тех поддержка, как понял не правильно сделала в итоге образовался долг и деньги вернулись (я не знал об этом). Мы с банком во всем разобрались и вдобавок +500 руб. на счете. и таких историй за 3 года штук 8 точно было!
Не правильный кешбек, очень часто было - банк тут не причем, но обидно нам тоже. Что вы думаете? я пишу и мне пересчитывают всегда!
Все вы помните про закрытие карты Яндекс плюса, я купил подписку на год рассчитывал на эту карту. Что вы думаете? Меня перевели на All Airlines БЕСПЛАТНО навсегда.
Была также ситуация, моя супруга оформила кредитную карту через 2-3 дня началась акция с бесплатным обслуживание, обидно? Я написал им, что вы думаете? Нам его дали!
Самое последнее, супруга без ведома оформила покупку на марафон, который еще не начался, забыла что нам нужны деньги на лечение..... Мы почитали отзывы, поняли, люди ушлые Pinchukfit, услуга еще не оказана но деньги они не возвращают.... Тинькофф вошел в наше положение и компенсировал нам эту покупку!
Что вы думаете, за эти 3 года просил что то взамен? НЕТ! Это главное отличительная особенность, банк где можно по приятельски поговорить, пожаловаться на ситуацию и банк постарается помочь тебе. Спасибо, что остаетесь такими и надеюсь не будете
Не связывайтесь.
Имею счет в Тинькофф уже несколько лет и менять банк не планирую
Вообще ничего не требуют! Любые операции выполняются дистанционно и быстро, есть классное приложение...
Если что-то не понятно, можно написать в техподдержку, тебе всегда помогут и все объяснят...