В Спб норм ловит, в Агалатово на даче тоже. Тариф плачу максимальный. Ну как плачу, бонусы с кэшбэка списываются. На максе 30 Гб трафика, 600 минут разговоров. Безлимит на мессенджеры, видосы и музыку с соцсетями за 4 рубля в месяца. Всего хватате и даже остается. К оператору никаких претений по качеству связи. На балансе все четко, без допов и прочих... Читать отзыв В Спб норм ловит, в Агалатово на даче тоже. Тариф плачу максимальный. Ну как плачу, бонусы с кэшбэка списываются. На максе 30 Гб трафика, 600 минут разговоров. Безлимит на мессенджеры, видосы и музыку с соцсетями за 4 рубля в месяца. Всего хватате и даже остается. К оператору никаких претений по качеству связи. На балансе все четко, без допов и прочих непоняток. Куча своих фишек типа записи разговоров телегу, если ответить не можешь. Цена вопроса 449 руб.
Благодарю за высокую оценку💛 Пожалуйста, пришлите на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв. Передам слова благодарности коллеге😉
Решила воспользоваться сим картой Тинькофф, перешла с МТС. Уже на этапе переноса были проблемы, посылали меня в МТС якобы там указаны данные криво, в итоге через 3-4 дня оказалось что со стороны Тинькофф указаны паспортные данные неправильно и они никак не могли решить. Ну да ладно, в итоге перенос номера отменила. Привезли симку, вставила, как оказалось Тинькофф не поддерживает I... Читать отзыв Решила воспользоваться сим картой Тинькофф, перешла с МТС. Уже на этапе переноса были проблемы, посылали меня в МТС якобы там указаны данные криво, в итоге через 3-4 дня оказалось что со стороны Тинькофф указаны паспортные данные неправильно и они никак не могли решить. Ну да ладно, в итоге перенос номера отменила. Привезли симку, вставила, как оказалось Тинькофф не поддерживает I massage и Фэйстайм. Далее после пробного прекрасного периода пару дней было все нормально, потом пропал интернет, написала в поддержку вроде через какое-то время уладилось все. Но вот уже почти недели у меня даже страницу в браузере не грузит, зато по их приложению летает. Поддержка отвечает шаблонно «перегруз, ждите, укажите адрес», самое интересно что скорость проверяю с разных точек города и в разное время а толку нет. Хуже не придумаешь честное слово. Кошмар
Хотим проверить консультации и работу коллег, а также работу интернета. Пришлите ваши ФИО, номер и скриншот отзыва на почту [email protected]. По поводу сервисов iMessage и Facetime, у нас все работает. Вы просто привязываете свой номер, активируете сервис и пользуетесь. Если возникли сложности, попробуйте найти инструкцию в интернете и свериться с ней.
Про интернет говорить ничего не буду, а вот про ассистента Олежу хотелось бы сказать. Ассистент очень красиво посылает мошенников и финансовые услуги, которые мне названивают по 10 раз на дню. 100/10. Всегда поднимает настроение слушать его ответы)
Олег не перестает покорять наших клиентов😍 Рады, что вам понравилась услуга и стоимость тарифов😉
Чтобы проверить ситуацию с интернетом, нужна более подробная информация. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и проблемный адрес. К письму прикрепите ссылку на отзыв.
Интернет практически не работал.Чем только не отговаривались,даже смешно.Я сама закончила МГТУ им.Баумана .Сим-карты приносили не рабочие или не мой телефон.
Хотим разобраться в вопросе работы интернета более детально и все проверить. Напишите, пожалуйста, на mobile.help ваши ФИО, номер телефона и адрес. К письму приложите скриншот отзыва и замера скорости.
Мы всегда стараемся предоставить самое высокое качество услуг, так как понимае как это важно в наше время. Хотим разобраться в трудностях, с которыми вы столкнулись. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и приложите ссылку на этот отзыв.
Важно, чтобы связь всегда работала стабильно. Для проверки интернета напишите, пожалуйста, ФИО и номер телефона на [email protected], добавьте ссылку на этот отзыв.
Это точно не наш уровень. Хотим проверить интернет и работу сотрудников. Отправьте, пожалуйста, на [email protected] ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв.
Приобрели мы значит симку Тинькофф Мобайл. Так как мы с супругом являемся глубокими пользователями банка Тинькофф и другими продуктами, то заказ симки не составил никакой проблемы. Заказала сегодня и сегодня же мне привезли ее по месту требования. Цель приобретения: безлимитный интернет в частный дом (до момента подключения оптоволокна). К слову наш частный сектор находится в 3 километрах от города в... Читать отзыв Приобрели мы значит симку Тинькофф Мобайл. Так как мы с супругом являемся глубокими пользователями банка Тинькофф и другими продуктами, то заказ симки не составил никакой проблемы. Заказала сегодня и сегодня же мне привезли ее по месту требования. Цель приобретения: безлимитный интернет в частный дом (до момента подключения оптоволокна). К слову наш частный сектор находится в 3 километрах от города в МО и я никак не думала, что могут возникнуть какие то проблемы. Под «какими то проблемами» я подразумеваю: Во первых, вставив симку в айпад, я заметила, что куда то пропал режим модема. Система планшета предложила мне настроить все вручную. К счастью, это не составило особого труда, благо, в наше время в интернете можно найти все. Но второй аспект расстроил меня в разы больше: суть в том, что интернет ужаснейшего качества. В конструкторе подключили безлимитку+раздача. Стоимость совсем немаленькая, а именно 1598₽. В итоге чего то большего 3G я не заметила. Очень сильно тормозит, а то и вовсе грузить ничего не хочет. Итого: Грусть, тоска, печаль, пиксели и прогрузы и минус полторы тысячи.
Рады, что оформление сим было удобным. Хотим проверить интернет. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ФИО и номер телефона. А также добавьте ссылку на отзыв. Показать 1 ответ
не люблю платить за то, чем не пользуюсь, поэтому считаю тариф-конструктор, который предлагает тинькофф мобайл крутецким. Фишка в том, что я сама определяю сколько мне надо минут на звонки и гигов на интернет и приложения. Настраивать и менять нюансы очень легко, просто в приложении, разберётся любой. Посчитала, что мои расходы на связь со сменой оператора сократились на 30%, а возможностей... Читать отзыв не люблю платить за то, чем не пользуюсь, поэтому считаю тариф-конструктор, который предлагает тинькофф мобайл крутецким. Фишка в том, что я сама определяю сколько мне надо минут на звонки и гигов на интернет и приложения. Настраивать и менять нюансы очень легко, просто в приложении, разберётся любой. Посчитала, что мои расходы на связь со сменой оператора сократились на 30%, а возможностей стало несопоставимо больше. Из минусов пришлось ещё одно приложение качать, одного основного на весь функционал не хватает...
Рад, что вам понравился тариф-конструктор. Мы сделали его таким для того, чтобы можно было не переплачивать за ненужные услуги😊 С подпиской Тинькофф Про связь еще выгоднее, все верно😊
При подключении предоставляют тестовые 7 дней БЕСПЛАТНЫЕ, которыми Вы должны пользоваться обязательно даже если Вам они не нужны. Оплатил сразу на 30 дней безлимитный интернет, раздачу по роутеру на месяц. По прошествии 7 дней — смс что средства кончились. На вопрос где деньги -ответ: Вы оплатили расширение на эти 7 дней и все.
Предупреждать Вас об этом или сделать отмену пользования тестовым... Читать отзыв При подключении предоставляют тестовые 7 дней БЕСПЛАТНЫЕ, которыми Вы должны пользоваться обязательно даже если Вам они не нужны. Оплатил сразу на 30 дней безлимитный интернет, раздачу по роутеру на месяц. По прошествии 7 дней — смс что средства кончились. На вопрос где деньги -ответ: Вы оплатили расширение на эти 7 дней и все.
Предупреждать Вас об этом или сделать отмену пользования тестовым периодом — это для Тинькофф лишнее.
Поэтому если необходимо расширение пакета — делайте это только по истечении первых 7дней
При переходе на пакет с большим объемом во время действия акции "Попробуй бесплатно" этот пакет подключается за полную стоимость в соответствии тарифом, действует до конца текущего периода. Об этом рассказываем в подробных условиях акции на сайте: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/094e3a4f-d827-46d6-9033-10af7a6487ae.pdf При увеличении пакетов в приложении всегда показываем срок их действия. В рамках лояльности начислили на сим-карту всю сумму, потраченную вами на подключение пакетов, в бонусах. Баллы бессрочные, сможете их потратить на оплату тарифа на полный месяц. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
У меня родители живут в Беларуси, сейчас приехал к ним на год, поставил сим карту местного оператора лайф, а российский номер перенес на esim. Очень удобно. Все аккаунты доступны, приложения, получаю привычные пуши для кодов входа. Так как для звонков ее не использую, перевел сначала тариф на 0, потом включил пару опций, так как при постоянном 0 тарифе отключается со... Читать отзыв У меня родители живут в Беларуси, сейчас приехал к ним на год, поставил сим карту местного оператора лайф, а российский номер перенес на esim. Очень удобно. Все аккаунты доступны, приложения, получаю привычные пуши для кодов входа. Так как для звонков ее не использую, перевел сначала тариф на 0, потом включил пару опций, так как при постоянном 0 тарифе отключается со временем номер за неактивность ну это как у других операторов в целом. Хорошо, что мой аппарат поддерживает есим технологию, а то было бы кисло .
Пользуюсь этим оператором больше года. Раньше всех зазывал, мол цена низка, качество связи не хуже, удобное приложение. Для человека, который проводит большую часть времени в мегополисе, а не на туристических тропах, покрытия вполне хватало. Однако около 2-3 месяцев назад обратил внимание, что скорость интернета значительно снизилась. Ранее проблем с видеохостингами не было, теперь же даже под 4G покрытием видео зависают... Читать отзыв Пользуюсь этим оператором больше года. Раньше всех зазывал, мол цена низка, качество связи не хуже, удобное приложение. Для человека, который проводит большую часть времени в мегополисе, а не на туристических тропах, покрытия вполне хватало. Однако около 2-3 месяцев назад обратил внимание, что скорость интернета значительно снизилась. Ранее проблем с видеохостингами не было, теперь же даже под 4G покрытием видео зависают при разрешении 360р. Есть проблемы даже в подгрузке фото/видео в Телеге. Поддержка ссылается на большую загруженность. Я бы им поверил, но у меня сменный график , и я могу сравнить работу сети как в будни в обед, так и в выходные и результат одинаковый. Также есть проблема в Яндекс Музыке. Супруга также пользуется Тинькофф Мобайл и слушать музыку онлайн совершенно невозможно.
Резюмируя: если вам важен комфортный доступ в интернет, переходить на данного оператора строго НЕ рекумондую.
Каждый случай рассматриваем индивидуально. Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Проверим работу интернета и постараемся решить вопрос.
Хочу выразить огромную благодарность Алине и Аль-Кариму за выдающуюся помощь в восстановлении моего номера и даже установке eSim на моем телефоне. Их компетентность и дружелюбное отношение сделали процесс гораздо более легким и приятным, несмотря на мои изначальные затруднения. Благодаря им я снова на связи. Очень рекомендую Алину и Аль-Карима для решения подобных задач. Они - истинные профессионалы в своей области!
Спасибо, что нашли время и поделились положительными впечатлениями о работе коллег. Приятно, что общение с поддержкой оставило столько положительных эмоций. Слова благодарности передали коллегам и их руководству.
Интернет очень плохой , хоть показывает 4джи связь ужасная , звоню оператору , постоянно переключают от одного оператора то на другого , Я не пойму для чего они там сидят если не чего не знают 👎👎👎👎👎👎👎👎👎☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️, я плачу деньги за вашу услугу . так сделаете чтоб ХОРОШО ловил интернет . А всем не переходите на Тинькофф мобайл . Если... Читать отзыв Интернет очень плохой , хоть показывает 4джи связь ужасная , звоню оператору , постоянно переключают от одного оператора то на другого , Я не пойму для чего они там сидят если не чего не знают 👎👎👎👎👎👎👎👎👎☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️, я плачу деньги за вашу услугу . так сделаете чтоб ХОРОШО ловил интернет . А всем не переходите на Тинькофф мобайл . Если не наладите интернет . я не поленюсь оставить везде плохие отзывы . 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Разочаровавшийся клиент Тинькофф банка12 октября, 2023 год
Подключила Esim, все оперативно и понятно. Но при подключении услуги Интернет в роуминге всплыли "удобства" о которых нигде не написано даже мелкими буквами. На сайте Тинькофф СИМ КАРТА/Роуминг рекламируются возможности и написано, что есть бесплатное приложение в котором можно управлять услугами..... Но не написано, что подключать пакеты интернета для роуминга и отслеживать расход трафика можно ТОЛЬКО в мобильном приложении,... Читать отзыв Подключила Esim, все оперативно и понятно. Но при подключении услуги Интернет в роуминге всплыли "удобства" о которых нигде не написано даже мелкими буквами. На сайте Тинькофф СИМ КАРТА/Роуминг рекламируются возможности и написано, что есть бесплатное приложение в котором можно управлять услугами..... Но не написано, что подключать пакеты интернета для роуминга и отслеживать расход трафика можно ТОЛЬКО в мобильном приложении, которое в настоящий момент установить на IOS невозможно. А в обычном личном кабинете банка эти услуги недоступны! Чтобы подключить пакет Интернета роуминга - надо написать в чате в личном кабинете и сотрудник подключит (так мне ответили, пока подключать не пробовала). Вот теперь сижу и думаю - а нужно ли мне такое "удобство"?
Достоинства:
Плюс: Esim подключается быстро и не сложно. Удобно.
Недостатки:
Минус: Если не установлено Мобильное приложение, то невозможно самому подключать пакеты Интернета для роуминга и отслеживать оставшийся трафик.
нравится, что Тинькофф как мобильный оператор не изменяет своей порядочности и не втюхивает платные услуги без волеизъявления клиента. У меня безлимитный тариф, с ушами хватает и минут и гигов, оплата копеечная. Никаких левых удержаний средств, зато куча всяких интересных возможностей, о которых я раньше и не слышал. Прикольно, когда на звонок отвечает Олег, чуть мою маман до приступа не довел:)
Никаких больше звонков каждую неделю с предложением очередного мегавыгодного (нет) тарифа за большую плату, никаких платных подписок которые сами подключаются, никаких походов в салон связи, потому что в чате вопрос не решается… Накушалась всего этого у предыдущих операторов… Тинькофф вроде не такой, по крайней мере как банк он меня полностью устраивает, поддержка по телефону у них отличная, да и подписок... Читать отзыв Никаких больше звонков каждую неделю с предложением очередного мегавыгодного (нет) тарифа за большую плату, никаких платных подписок которые сами подключаются, никаких походов в салон связи, потому что в чате вопрос не решается… Накушалась всего этого у предыдущих операторов… Тинькофф вроде не такой, по крайней мере как банк он меня полностью устраивает, поддержка по телефону у них отличная, да и подписок на всякую ерунду типа антивирусов у них вроде в принципе нет, не говоря уже о том, что тариф ты по сути сам составляешь…
Я клиент Тинькофф банка, и меня радует что из-за этого я плачу за связь дешевле. А плачу я за связь милями с карты All Airlines, то есть свои деньги вообще не трачу. Интернет не лагает, связь ловит прекрасно - здесь Мобайл не уступает другим крупным оператором. Не хватает услуг по проведению домашнего интернета и комплексного предложения с кабельным интернетом -... Читать отзыв Я клиент Тинькофф банка, и меня радует что из-за этого я плачу за связь дешевле. А плачу я за связь милями с карты All Airlines, то есть свои деньги вообще не трачу. Интернет не лагает, связь ловит прекрасно - здесь Мобайл не уступает другим крупным оператором. Не хватает услуг по проведению домашнего интернета и комплексного предложения с кабельным интернетом - но очень надеюсь, что все это ждет нас в ближайшем будующем.
Я перешел на Мобайл из-за того, что Тинькофф предлагает бесплатно много полезных опций. Связь при нашем уровне технического прогресса одинакова почти у всех - разница ощущается только в местах, далеких от цивилизации, а в городах ловит все, и ловит отлично. А вот автосекретарь и хорошая защита от спама (бесплатная!) есть далеко не у всех операторов. Также не все предоставляют возможность... Читать отзыв Я перешел на Мобайл из-за того, что Тинькофф предлагает бесплатно много полезных опций. Связь при нашем уровне технического прогресса одинакова почти у всех - разница ощущается только в местах, далеких от цивилизации, а в городах ловит все, и ловит отлично. А вот автосекретарь и хорошая защита от спама (бесплатная!) есть далеко не у всех операторов. Также не все предоставляют возможность оплачивать связь кешбеком с банковских карт. Мобайл рулит
Круто, что выбрали нас и оценили удобство пользования нашей экосистемой продуктов) Спасибо, что подчеркнули безопасность связи и услуги, которые эту безопасность вам дают. Желаем приятного пользования и больше ярких дней этой хмурой осенью <3
Удобно только что дешевле обходится, чем раньше было - при условии, что ты клиент Тинькофф банка. Не нравится, что условия по тарифам замудренные: нужно че-то настраивать, выбирать, плюс цена зависит от того, клиент ты банка или нет. Конечно, техподдержка всегда на связи, но смысл все так запутывать? Можно же изначально сделать четкие и понятные тарифы, чтобы не приходилось дергать вашу... Читать отзыв Удобно только что дешевле обходится, чем раньше было - при условии, что ты клиент Тинькофф банка. Не нравится, что условия по тарифам замудренные: нужно че-то настраивать, выбирать, плюс цена зависит от того, клиент ты банка или нет. Конечно, техподдержка всегда на связи, но смысл все так запутывать? Можно же изначально сделать четкие и понятные тарифы, чтобы не приходилось дергать вашу техподдержку. По связи и мобильному интернету все в порядке - все работает, здесь придраться не могу
Благодарю вас за обратную связь. Обязательно подумаем над тем, чтобы сделать более комфортным использование сим-карты. Рады, что вы остались довольны связью и подпиской Тинькофф💛
Не сразу у меня получилось активировать симкарту от Тинькофф. Симку мне привезли очень быстро, на следующий день после заявки (номер я брала новый, так что с переходом не заморачивалась), но вот с активацией возникли проблемы. Написала в чат - через 20 минут проблема была решена. Спасибо за оперативность
Надежность, комфорт, профессионализм. Разные виды пакетов связи. Во всех заграничных путешествиях связь по ватсапу великолепная. И все это за низкий суточный тариф.
Достоинства:
Отличная связь внутри страны и за границей, в т.ч. ватсап
Не думаю, что Мобайл Тинькофф принципиально отличается от других операторов что касается связи и мобильного интернета. Но. Для меня у Мобайл есть преимущества. Во-1 можно оплачивать кешбеком полученым с моей кредитки. Во-2 есть бесплатная защита от спама. Не могу сказать, насколько эфективно она работает, иногда спамеры прорываются к моему уху, но определено звонков с рекламой и мошениками стало явно меньше.... Читать отзыв Не думаю, что Мобайл Тинькофф принципиально отличается от других операторов что касается связи и мобильного интернета. Но. Для меня у Мобайл есть преимущества. Во-1 можно оплачивать кешбеком полученым с моей кредитки. Во-2 есть бесплатная защита от спама. Не могу сказать, насколько эфективно она работает, иногда спамеры прорываются к моему уху, но определено звонков с рекламой и мошениками стало явно меньше. Частенько удар на себя берет автосекретарь Олег - все разговоры с ним записываються, можно прослушать или почитать распечатку
Мы гордимся нашей защитой и рады, что вы ее оценили. Некоторые вызовы могут проходить, так как защищаем только от известных нам номеров, но базы постоянно расширяем. Спасибо за то, что поделились вашим мнением и за максимальную оценку.
Точнее, я бы не сказал, что прям самое дешовое предложение по рынку, но я учитиываю, что можно оплачивать связь бонусными баллами карты Тинькофф Платинум, то есть свои деньги получаеться я за связь не трачу. Ловит хорошо, мобильный интернет быстрый, на соцсети и мессенжеры у меня безлимит. Приложение удобное, легко отслеживать, сколько всего осталось и когда в следующий раз платить за... Читать отзыв Точнее, я бы не сказал, что прям самое дешовое предложение по рынку, но я учитиываю, что можно оплачивать связь бонусными баллами карты Тинькофф Платинум, то есть свои деньги получаеться я за связь не трачу. Ловит хорошо, мобильный интернет быстрый, на соцсети и мессенжеры у меня безлимит. Приложение удобное, легко отслеживать, сколько всего осталось и когда в следующий раз платить за связь (по оплате еще напоминают, что удобно)
Кто не знал, Тинькофф предлагает связь Мобайл - неплохой сигнал, много бесплатных допуслуг за небольшие деньги. Электронная симка ничем не отличаеться от обычной, кроме того, что физического носителя просто нет - и мне не пришлось ждать курьера. Подключил после заявки сразу же. В приложении видна вся инфа по тарифу - сколько минут и трафика осталось, что за тариф, когда платить.... Читать отзыв Кто не знал, Тинькофф предлагает связь Мобайл - неплохой сигнал, много бесплатных допуслуг за небольшие деньги. Электронная симка ничем не отличаеться от обычной, кроме того, что физического носителя просто нет - и мне не пришлось ждать курьера. Подключил после заявки сразу же. В приложении видна вся инфа по тарифу - сколько минут и трафика осталось, что за тариф, когда платить. Основные моменты можно отслеживать и через банковское приложение
Тинькофф предложил мне скидку на связь, почему бы и не попробовать? В целом все понравилось. единственное, что с секретарем Олегом до сих пор не могу разобраться, он иногда отвечает вместо меня, когда я в доступе - просто сразу звонок переадресовывается на него, я так и не понял, с чем это связано. В остальном все хорошо. Отдельное спасибо за защиту от... Читать отзыв Тинькофф предложил мне скидку на связь, почему бы и не попробовать? В целом все понравилось. единственное, что с секретарем Олегом до сих пор не могу разобраться, он иногда отвечает вместо меня, когда я в доступе - просто сразу звонок переадресовывается на него, я так и не понял, с чем это связано. В остальном все хорошо. Отдельное спасибо за защиту от спама, жить реально стало легче.
Благодарим за оказанное доверие. Рады, что в большей степени остались довольны нашим сотовым оператором. С работой Олега хотим подробнее ознакомиться и помочь настроить ассистента. Пожалуйста, пришлите нам ФИО, номер телефона, дату и время звонка, когда Олег ответил за вас на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв.
Тинькофф, вы бы поработали над качеством связи, раз уж заделались оператором и провайдером. Не на всех базах отдыха в области Мобайл показывает хороший сигнал. Справедливости ради хочу заметить, что в нашей Калужской области вообще со связью проблема, другие операторы тоже не вывозят, но если вы позиционируете себя как лучших, ну так и улучшайте сигналы. В остальном все устраивает - в... Читать отзыв Тинькофф, вы бы поработали над качеством связи, раз уж заделались оператором и провайдером. Не на всех базах отдыха в области Мобайл показывает хороший сигнал. Справедливости ради хочу заметить, что в нашей Калужской области вообще со связью проблема, другие операторы тоже не вывозят, но если вы позиционируете себя как лучших, ну так и улучшайте сигналы. В остальном все устраивает - в городе ловит хорошо, тариф подобрал под себя, оплачиваю кешбеком с кредитки Тинькофф
Перешла на Мобайл со своим номером, получила в подарок кучу минут и скидку на интернет. Очень прикольный тариф, где всего по максимуму - там конечно есть ограничения, но фактически лимиты такие высокие, что можно считать что это безлимит, и по деньгам очень даже нормально - особенно с учетом скидок и возможности оплачивать связь баллами кешбека от кредитки Тинькофф. Качество и... Читать отзыв Перешла на Мобайл со своим номером, получила в подарок кучу минут и скидку на интернет. Очень прикольный тариф, где всего по максимуму - там конечно есть ограничения, но фактически лимиты такие высокие, что можно считать что это безлимит, и по деньгам очень даже нормально - особенно с учетом скидок и возможности оплачивать связь баллами кешбека от кредитки Тинькофф. Качество и связи и интернета меня полностью устраивает, но именно на мой опыт в этом плане ориентироваться не нужно особо, так как живу в центре, здесь ловит абсолютно все)))
Стала платить за связь значительно дешевле, благо есть карточка Тинькофф и для клиентов банка мобайл стоит бюджетнее, чем когда если нет карты. Подключила себе все безлимиты кроме смс и зума, телефон из рук не выпускаю вообще в течение дня итого 25 гб + безлимитов на все хватает, еще ни разу трафик не кончался, считается по честному
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Тинькофф мобайл самая крутая связь имхо.
Рад, что качество связи, тариф и наши услуги вас полностью устраивают.
Будем стараться и дальше удивлять вас💛
Самые лучшие
Благодарю за высокую оценку💛
Пожалуйста, пришлите на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв. Передам слова благодарности коллеге😉
Отвратительный интернет
Хотим проверить консультации и работу коллег, а также работу интернета. Пришлите ваши ФИО, номер и скриншот отзыва на почту [email protected].
По поводу сервисов iMessage и Facetime, у нас все работает. Вы просто привязываете свой номер, активируете сервис и пользуетесь. Если возникли сложности, попробуйте найти инструкцию в интернете и свериться с ней.
Ассистент Олежа
Олег не перестает покорять наших клиентов😍 Рады, что вам понравилась услуга и стоимость тарифов😉
Чтобы проверить ситуацию с интернетом, нужна более подробная информация. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и проблемный адрес. К письму прикрепите ссылку на отзыв.
Жалоба на Тинькофф= моюбайл
Хотим разобраться в вопросе работы интернета более детально и все проверить.
Напишите, пожалуйста, на mobile.help ваши ФИО, номер телефона и адрес. К письму приложите скриншот отзыва и замера скорости.
О связи с интернотом
Мы всегда стараемся предоставить самое высокое качество услуг, так как понимае как это важно в наше время. Хотим разобраться в трудностях, с которыми вы столкнулись. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и приложите ссылку на этот отзыв.
Жалоба на Тинькофф= моюбайл
Важно, чтобы связь всегда работала стабильно. Для проверки интернета напишите, пожалуйста, ФИО и номер телефона на [email protected], добавьте ссылку на этот отзыв.
жалоба на Моба
Это точно не наш уровень. Хотим проверить интернет и работу сотрудников. Отправьте, пожалуйста, на [email protected] ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв.
Ох и интернет 🙄
Цель приобретения: безлимитный интернет в частный дом (до момента подключения оптоволокна). К слову наш частный сектор находится в 3 километрах от города в... Читать отзыв Приобрели мы значит симку Тинькофф Мобайл. Так как мы с супругом являемся глубокими пользователями банка Тинькофф и другими продуктами, то заказ симки не составил никакой проблемы. Заказала сегодня и сегодня же мне привезли ее по месту требования.
Цель приобретения: безлимитный интернет в частный дом (до момента подключения оптоволокна). К слову наш частный сектор находится в 3 километрах от города в МО и я никак не думала, что могут возникнуть какие то проблемы.
Под «какими то проблемами» я подразумеваю:
Во первых, вставив симку в айпад, я заметила, что куда то пропал режим модема. Система планшета предложила мне настроить все вручную. К счастью, это не составило особого труда, благо, в наше время в интернете можно найти все.
Но второй аспект расстроил меня в разы больше: суть в том, что интернет ужаснейшего качества. В конструкторе подключили безлимитку+раздача. Стоимость совсем немаленькая, а именно 1598₽. В итоге чего то большего 3G я не заметила. Очень сильно тормозит, а то и вовсе грузить ничего не хочет.
Итого: Грусть, тоска, печаль, пиксели и прогрузы и минус полторы тысячи.
Рады, что оформление сим было удобным. Хотим проверить интернет. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ФИО и номер телефона. А также добавьте ссылку на отзыв. Показать 1 ответ
заценила тариф-конструктор
Рад, что вам понравился тариф-конструктор. Мы сделали его таким для того, чтобы можно было не переплачивать за ненужные услуги😊
С подпиской Тинькофф Про связь еще выгоднее, все верно😊
Приятного пользования!
Не полностью информируют при подключении.
На вопрос где деньги -ответ: Вы оплатили расширение на эти 7 дней и все.
Предупреждать Вас об этом или сделать отмену пользования тестовым... Читать отзыв При подключении предоставляют тестовые 7 дней БЕСПЛАТНЫЕ, которыми Вы должны пользоваться обязательно даже если Вам они не нужны. Оплатил сразу на 30 дней безлимитный интернет, раздачу по роутеру на месяц. По прошествии 7 дней — смс что средства кончились.
На вопрос где деньги -ответ: Вы оплатили расширение на эти 7 дней и все.
Предупреждать Вас об этом или сделать отмену пользования тестовым периодом — это для Тинькофф лишнее.
Поэтому если необходимо расширение пакета — делайте это только по истечении первых 7дней
При переходе на пакет с большим объемом во время действия акции "Попробуй бесплатно" этот пакет подключается за полную стоимость в соответствии тарифом, действует до конца текущего периода. Об этом рассказываем в подробных условиях акции на сайте: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/094e3a4f-d827-46d6-9033-10af7a6487ae.pdf
При увеличении пакетов в приложении всегда показываем срок их действия.
В рамках лояльности начислили на сим-карту всю сумму, потраченную вами на подключение пакетов, в бонусах. Баллы бессрочные, сможете их потратить на оплату тарифа на полный месяц.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Удобно пользоваться
Очень рады, что вам понравились наши услуги, тариф :)
Пользуйтесь с удовольствием [:hi:]
Дешево, но сердито
Резюмируя: если вам важен комфортный доступ в интернет, переходить на данного оператора строго НЕ рекумондую.
Каждый случай рассматриваем индивидуально. Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Проверим работу интернета и постараемся решить вопрос.
Сотрудники Алина и Аль-Карим помогли восстановить номер
Спасибо, что нашли время и поделились положительными впечатлениями о работе коллег.
Приятно, что общение с поддержкой оставило столько положительных эмоций.
Слова благодарности передали коллегам и их руководству.
Очень плохое качество интернета
Давайте проверим ваш случай, работу поддержки. Отправьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] ваши ФИО, номер, ссылку на отзыв.
Тинькофф-мобайл
Действительно, сейчас управлять услугами в роуминге можно или через приложение, или с помощью поддержки. Мы уже работаем над решением.
Простите за неудобства. Показать 1 ответ
Про сервис Тинькофф мобайл
Спасибо за теплые слова <3
Приятно, что оценили удобство нашего тарифа и подчеркнули для себя крутые фишки нашего оператора :)
Перешла в Тинькофф и не пожалела ни разу…
Круто, что вы считаете нас лучше! Спасибо)
Тарифов как-то не густо в Мобайл, хорошо что в принцепе то что есть, уже неплохо))
Рад, что вы остались довольны тарифам и связью💛
На счет домашнего интернета подумаем. Спасибо за обратную связь😉
Чем мне нравится Тинькофф:
Круто, что выбрали нас и оценили удобство пользования нашей экосистемой продуктов)
Спасибо, что подчеркнули безопасность связи и услуги, которые эту безопасность вам дают.
Желаем приятного пользования и больше ярких дней этой хмурой осенью <3
Обычная связь.
Благодарю вас за обратную связь. Обязательно подумаем над тем, чтобы сделать более комфортным использование сим-карты.
Рады, что вы остались довольны связью и подпиской Тинькофф💛
Большое спасибо чату поддержки Тинькофф.
Рады, что в итоге все решилось и смогли пользоваться сим-картой :)
Спасибо за отзыв!
Отличная и надежная связь
Спасибо за пять звёзд! Всегда стараемся поддерживать нашу связь на высоком уровне [:hi:]
Защита от спамеров - топ
Мы гордимся нашей защитой и рады, что вы ее оценили. Некоторые вызовы могут проходить, так как защищаем только от известных нам номеров, но базы постоянно расширяем.
Спасибо за то, что поделились вашим мнением и за максимальную оценку.
Хорошая связь по доступной цене.
Здорово, что нашли для себя хороший способ экономить благодаря нашей экосистеме [:smile:]
Пользуйтесь с удовольствием!
Сделал себе в Тинькофф электронную симку.
Здорово, что вы теперь с нами💛
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет приносить такие же положительные эмоции🥰
Перешол на связь Мобайл от Тинькофф два месяца назад.
Благодарим за оказанное доверие. Рады, что в большей степени остались довольны нашим сотовым оператором. С работой Олега хотим подробнее ознакомиться и помочь настроить ассистента. Пожалуйста, пришлите нам ФИО, номер телефона, дату и время звонка, когда Олег ответил за вас на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв.
Всё хорошо за некоторыми исключениями
Самая выгодная и удобная связь.
Спасибо, что поделились вашим мнением и хвалите нас.
Очень приятно видеть подобные отзывы [:hi:]
Мне нравиться тинькофф мобайл
Мы довольны, когда вы довольны :) Спасибо за высокую оценку, стараемся [:hi:]