Name: Лешился работы и 42т.р
Item: Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 29 сентября, 2022 год 624 просмотра

Сегодня 29.09.2022г произошла очередная авария в тинькофф мобайл (вторая за три месяца), в связи с чем я по неустойке потерял 42000р и чуть не лишился работы(обошлось взысканием премии в размере 15000р), в первый раз, а это было в середине июня, я потерял 7500р по той же причине. Сегодня связь просто пропала, при чем совсем, нельзя дозвониться даже в их тех поддержку. Нашёл лозейку, дозвонился через интернет (время ожидания специалиста составит 10мин,ждал 37мин). Мне было сказано, что оператор не за что ответственности не несёт и предложили в качестве компенсации 200р на счёт. Люди, подумайте 10 раз, прежде чем подключаться, особенно если ваши финансы зависят от телефона.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 сентября, 2022 год

Приветствуем.

Простите за доставленные неудобства. Работаем над решением вопроса. Ситуацию постараемся поправить как можно скорее.

Ответить

Гость 30 сентября, 2022 год

Че с поддержкой? Кто будет компенсировать финансовые потери из-за вашего сбоя?

Ответить

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 30 сентября, 2022 год

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона нам на [email protected]. К письму прикрепите скриншот отзыва. Разберемся.

Ответить

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Все отзывы

3.9 5

690 отзывов / 43744 просмотра

Все отзывы

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Мобильная свзязь