› › ›

Лилия Отзыв написан 8 октября, 2022 год 10 просмотров

4октября я написала в чат о своей проблеме. С 29сент. перестали приходить вовремя сообщения и обратила внимание, что до меня невозможно дозвониться. 4октября я не получила удовлетворяющего ответа. 5октября я снова связалась со службой поддержки в чате Тиньков Мобайл, ответила на все вопросы для содействия решению проблемы. Мне сказали что крайний срок 8октября мне сообщат результат детальной проверки. Однако мне уже называют другую дату. Я хочу чтобы мне дали контакты , куда я могу дальше отправить отзыв по качеству работы данной службы (Тиньков Мобайл)

Достоинства:

Удобное приложение
При доп оплате норм интернет (функция «удаленная работа»

Недостатки:

Отношение к клиентам
Нежелание решить проблему и постоянное отодвигание сроков решения проблемы
Связь ужасная особенно с 29 сентября
Сегодня 8окт и проблема осталась

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 9 октября, 2022 год

Приветствуем.

Занимаемся решением вашего вопроса в приоритетном порядке. Извините, что затянули со сроками. К сожалению, не всегда в моменте можно решить тот или иной вопрос, но мы стремимся к этому.

Ответить

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 9 октября, 2022 год

Простите, что затянули с решением. Действия сотрудников проверяем.

Связались с вами, починили звонки и смс. Если подобное вдруг повторится, перезагрузите устройство.

Приятного пользования!

Ответить

Отзывы о мобильной связи

Name: Катастрофа
Item: Тинькофф-мобайл
Rating: 1
Author: Лилия

Отзывы клиентов об операторах мобильной связи. Каталог мобильных операторов Росии: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

МегаФон

Операторы мобильной связи

1.2

4963 отзыва

282473 просмотра

Хорошо живут за чужой счет Всем доброго времени суток! 3 месяца назад приобрела сим карту для магнитолы в автомобиль у компании Мегафон, о чем очень сильно пожалела. У них пост оплата(оператор даже не предупредил меня об этом) , при всем при этом ни чего не работает, а берут деньги за то что не использовали....

Tele2

Мобильная свзязь

1.3

3258 отзывов

158082 просмотра

Невозможно купить симку тарифа Социальный В офисе Теле 2 хотел купить симку. Мне сообщили, что эти симки продаются в отделениях почты везде кроме Москвы. Поехал в Железнодорожный. Там на почте об этих симках никто не знает. Так где же эту симку можно купить?

МТС

Операторы мобильной связи

1.2

9986 отзывов

511894 просмотра

"Нет сети" в Беларуси Была несколько дней в Беларуси — Полоцке и Витебске, и российская сим-карта МТС там не работает, совсем: «Нет сети». К местным вышкам не подключается. На фоне рекламных билбордов МТС, которые там на каждом углу, это было особенно странно. Т.е. я и позвонить в поддержку МТС, чтобы решить вопрос, не...

Тинькофф-мобайл

Мобильная свзязь

401 отзыв

33501 просмотр

Поменяла телефон, сразу есим себе подключила. По функционалу не хуже пластика: связь есть, интернет есть. По качеству и стабильности все также, как и было на пластике.Кстати, относительно Тинькофф Мобайла..рекомендую его в тандеме с Про и дебетовкой Блек. Связь бесплатно, интернет копеечный засчет скидки 30%, еще и куча услуг по типу секретаря Олега, которые тоже бесплатные. Топ!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл

11 часов 29 мин назад

Приветствую. Здорово, что вы остались довольны тарифами, услугами и самой eSIM. Она действительно ничем не хуже обычной сим-карты, а процесс оформления...

Билайн

Операторы мобильной связи

1.4

1980 отзывов

174241 просмотр

Мошенники , обманщики Когда покупал телефон в подарок сим говорили одно , оказалось другое. Поддержка объяснить не может . Билайн катиться вниз. Бонус пройдёт сразу другой тариф . не советую кинут

tarifvip.com

Мобильная свзязь

3.6

42 отзыва

5447 просмотров

SMSBower

Мобильная свзязь

1 отзыв

545 просмотров

Хороший сервис с первого раза смог привязать номер для аккаунта и стоимость всего 2 рубля с копейками, проблем с сервисом не возникло код пришел очень быстро.

SimTravel

Мобильная свзязь

1.8

17 отзывов

13581 просмотр

Все нравилось, но политические события испортили отношения Все нравилось, сим карта работала и в рф, приходили смс Ввиду политической ситуации все договора перестали работать, все было расторгнуто Соответственно, техподдержка работала до 2024 года Сама сим карта перестала работать в 2023 г На счету было более трёх евро Пытаюсь восстановить через европейских партнёров, так как пополнить баланс из России было...

Матрикс Мобайл

Мобильная свзязь

2.2

11 отзывов

10057 просмотров

Жалоба. Обращение. Обращаюсь к генеральному директору Шульдешову Юрию Владимировичу! Прошу Вас помочь решить наконец проблему с моей связью. Вот уже два года существуюет проблема не дозвона. Вот и сейчас набирая определенный номер, у меня происходит* вызов завершён* .И ещё к тому же отвратительно работает интернет, вернее он не работает, а...

Екатеринбург-2000 (Мотив)

Мобильная свзязь

1.5

15 отзывов

10577 просмотров

Неожиданная подстава Компания реально воткнула палки в колеса. Прислали уведомление о переоформлении сим карты. Карта оформлялась в 2010г на деда т.к я пришёл с армии и мой паспорт был в обменнике в связи с достижением 20 лет. Связь была нужна и поэтому симку оформил на деда и пользуюсь ей по сей день...

Алло Инкогнито

Мобильная свзязь

4.6

257 отзывов

60287 просмотров

хороший старт с тарифом алло инкогнито Подключили номер алло инкогнито, потому что большой функционал включен в тариф. Запустили небольшой проект и нам нужны были : запись звонков, интеграция с crm, статистика в личном кабинете. тут все есть и легко разобраться без помощи специалистов

Ответ представителя Алло Инкогнито

3 февраля, 2024 год

Игорь, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады видеть Вас в числе наших клиентов. Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами...

12.ру - оператор экономной связи

Мобильная свзязь

1.9

10 отзывов

3137 просмотров

Не торопитесь подключаться Очень сомнительная контора! Если нужна стабильная связь, не думайте подключаться к данному оператору. В случае если связь пропала, у Вас есть два варианта: 1й - гадать на картах или чаинках, что случилось? 2й просто сидеть и ждать. Потому, что связи с данным оператором нет совсем, Вы не сможете позвонить и узнать что...

Сервисный центр Blackview Москва

Мобильная свзязь

5 отзывов

3311 просмотров

Ужасный сервисный центр Самый ужасный сервис из всех в которые я когда-либо обращался. Взяли на ремонт электронную книгу, сказали займет 2 недели. Через месяц я звоню им сам(от них ни одного звонка или сообщения до этого), мне говорят приезжайте забирайте книгу, мы ее не сделали, цена на запчасти выросла. Более свинского отношения не...

МТС Smart

Мобильная свзязь

1.8

5 отзывов

10322 просмотра

Ужасная связь Скорость маленькая смешно!Интернета вообще нет !!! Не тянет. Сколько не обращалась в тех поддержку бестолку. Всё на прежнем уровне 👎👎👎

АКВАФОН

Мобильная свзязь

2.2

10 отзывов

10700 просмотров

ГудЛайн

Мобильная свзязь

3.1

116 отзывов

43973 просмотра

Не связывайтесь с Гудлайн Пользовался услугами гудлайн эпизодически. Из-за ограничений последних лет не было необходимости в использовании. И вот понадобилась. Сюрприз, обе мои сим не активны и баланс их видимо улетел в неизвестном направлении. Пользовался их связью поскольку было удобно, что не было ограничений на простой симки, а теперь раз, и давай -до...

ИП Чмырёв А.Л.

Мобильная свзязь

1 отзыв

1484 просмотра

подумайте стоит ли идти к этому работадателю не стоит идти работать в эту компанию((( минусов огромное количество, плюс только в графике работы. - зп макс 20 и то при условии закрытия личных планов на 100% (планы высоки) - если не закрываете план по сим, то докупаете за свой счет - мотивация от которой зависит премия меняют часто, при этом бумага...

Безлимит-мтс.ру корпоративные и безлимитные тарифы

Мобильная свзязь

4.5

50 отзывов

6138 просмотров

Ни когда не берите Не покупайте корпоративные номера которые зарегистрированы на кого-то отдаёте такие большие деньги Ах какая проблема случится вы не сможете не поменять тариф ни что вы не сможете сделать потому что номер зарегистрирован Не на вас а на какую-то компанию как у меня был один тарифный план потом не уведомив меня...

Ответ представителя МТС

14 марта, 2023 год

Уважаемый автор, искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями. Рекомендуем покупать сим-карты только в официальных местах, например, на нашей...