› › ›

Дмитрий Отзыв написан 14 января, 2023 год 16 просмотров

Сервис ТиньковМобайл был бы прекрасен, если б учитывал потребности клиента. На первый взгляд данный оператор "блещет" инновационным сервисом. Но по факту это фикция. Это даже не оператор, это перекупщик услуг и вот почему.
1. Оператор не может решить ни одну техническую проблему, без участия "базового" оператора, а он тут скажем прямо слабенький.
2. Все "сервисы" также зависят от технических возможностей "базового" оператора и весьма скромные по причине в п.1.
3. Просто отвратительная служба поддержки, которая обещает "золотые горы", в реальности же совершенно некомпетентна и ничего не решает.
Все это вообще сводит на нет возможности сотрудничества.
Например, в месте моего проживания отвратительно принимается сигнал Теле2, соответственно также работает и ТиньковМобайл. "Специалисты" из поддержки пели как они "прямо сейчас" все исправят, но как и ожидалось ничего не поменялось. Попытка обратиться в поддержку с просьбой переключить меня на другого "базового" оператора Мегафон встретила громадное сопротивление. В общем, номера будут переведены к другому оператору отличному от Теле2, пока думаю к какому.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 15 января, 2023 год

Приветствуем.

Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Хотим проверить в чем дело и помочь.

Ответить

Отзывы о мобильной связи

Отзывы клиентов об операторах мобильной связи. Каталог мобильных операторов Росии: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

МегаФон

Операторы мобильной связи

1.3

5206 отзывов

285529 просмотров

Не ищут новых клиентов Не смогли подключить меня как нового абонента в течении двух недель без видимой причины. Звонили раз в неделю и все время переспрашивали с какой целью я оставил запрос и что на ближайшее время вариантов нет!

Ответ представителя МегаФон

2 часа 12 мин назад

Здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, по бесплатному номеру 8 800 550 0001 или напишите в чат "Поддержка" в Личном кабинете: lk.megafon.ru/inapp/chat. Мы...

Tele2

Мобильная свзязь

1.3

3301 отзыв

159561 просмотр

О недопустимости третировани возрастных абонентов напоминаниями во вре Прекратите третировать возрастного абонента (... 01-79)напоминаниями о регистрации и подтверждении номера. Зто не допустимо. Вы подрываете здоровье: вызываете нервозность лишнее волнение. У моей мамы, кот. 86 лет кнопочный телефон, интернета нет, а ехать нужно за тридевять земель на подтверждение. Вам больше заняться нечем? Оставте мою маму в покое и...

Тинькофф-мобайл

Мобильная свзязь

4.1

415 отзывов

33991 просмотр

со мной случилось беда. Телефонные мошенники похитили со счёта все сбережения. Денег больше полмиллиона. Просто в отчаянии была. Похоже история произошла с моей знакомой, так там банки просто развел руками и сказали что им очень жаль. Хоть у меня и была подключена услуга защиты возврата денег Но когда звонила в службу поддержки Тинькофф особо...

Ответ представителя Тинькофф-мобайл

9 часов 30 мин назад

Приветствуем. Рады, что в вашей истории все положительно закончилось. Просим вас на будущее быть максимально аккуратными.

МТС

Операторы мобильной связи

1.2

9994 отзыва

513137 просмотров

Отвратительное отношение к пенсионерам! Очень хочется выразить свое негодование управляющим органам ПАО МТС по работе сотрудников офиса г. Хабаровска. Мой отец, ветеран труда, человек глубоко пожилого возраста, попытался переоформить телефонный номер, используемый им в течение длительного времени, на себя, после смерти супруги (на которую данный номер был оформлен по документам). Но столкнулся с...

Ответ представителя МТС

7 часов 59 мин назад

Ирина, нам жаль, что вы и ваш отец оказались в такой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions адрес магазина, в...

Билайн

Операторы мобильной связи

1.5

1987 отзывов

175349 просмотров

Мошенники. Сплошной обман В июле 2022 г. ушла с домашним интернетом и телефоном в МТС. Предварительно звонила в Теле2, уточняла, как закрыть договор. чтобы не переплачивать. Сказали просто перестать платить и сдать роутер. Так и сделала. Через месяц вешают долг 750 рублей за месяц непредоставления телефона и интернета. Телефонный номер не отдают до...

Алло Инкогнито

Мобильная свзязь

4.6

258 отзывов

60603 просмотра

оплата через qr код Возникли сложности с оплатой номера. Пришлось скачать приложение личного кабинета и оплачивать через qr -код . Очень даже просто и оплата проходит с любого банка. зачисление мгновенное

Ответ представителя Алло Инкогнито

воскресенье, 5 мая

Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным. С наилучшими пожеланиями!...

tarifvip.com

Мобильная свзязь

3.6

42 отзыва

5669 просмотров

SMSBower

Мобильная свзязь

1 отзыв

818 просмотров

Хороший сервис с первого раза смог привязать номер для аккаунта и стоимость всего 2 рубля с копейками, проблем с сервисом не возникло код пришел очень быстро.

SimTravel

Мобильная свзязь

1.8

17 отзывов

13709 просмотров

Все нравилось, но политические события испортили отношения Все нравилось, сим карта работала и в рф, приходили смс Ввиду политической ситуации все договора перестали работать, все было расторгнуто Соответственно, техподдержка работала до 2024 года Сама сим карта перестала работать в 2023 г На счету было более трёх евро Пытаюсь восстановить через европейских партнёров, так как пополнить баланс из России было...

Матрикс Мобайл

Мобильная свзязь

2.2

11 отзывов

10223 просмотра

Жалоба. Обращение. Обращаюсь к генеральному директору Шульдешову Юрию Владимировичу! Прошу Вас помочь решить наконец проблему с моей связью. Вот уже два года существуюет проблема не дозвона. Вот и сейчас набирая определенный номер, у меня происходит* вызов завершён* .И ещё к тому же отвратительно работает интернет, вернее он не работает, а...

Екатеринбург-2000 (Мотив)

Мобильная свзязь

1.5

15 отзывов

10707 просмотров

Неожиданная подстава Компания реально воткнула палки в колеса. Прислали уведомление о переоформлении сим карты. Карта оформлялась в 2010г на деда т.к я пришёл с армии и мой паспорт был в обменнике в связи с достижением 20 лет. Связь была нужна и поэтому симку оформил на деда и пользуюсь ей по сей день...

12.ру - оператор экономной связи

Мобильная свзязь

1.9

10 отзывов

3334 просмотра

Не торопитесь подключаться Очень сомнительная контора! Если нужна стабильная связь, не думайте подключаться к данному оператору. В случае если связь пропала, у Вас есть два варианта: 1й - гадать на картах или чаинках, что случилось? 2й просто сидеть и ждать. Потому, что связи с данным оператором нет совсем, Вы не сможете позвонить и узнать что...

Сервисный центр Blackview Москва

Мобильная свзязь

5 отзывов

3464 просмотра

Ужасный сервисный центр Самый ужасный сервис из всех в которые я когда-либо обращался. Взяли на ремонт электронную книгу, сказали займет 2 недели. Через месяц я звоню им сам(от них ни одного звонка или сообщения до этого), мне говорят приезжайте забирайте книгу, мы ее не сделали, цена на запчасти выросла. Более свинского отношения не...

МТС Smart

Мобильная свзязь

1.8

5 отзывов

10484 просмотра

Ужасная связь Скорость маленькая смешно!Интернета вообще нет !!! Не тянет. Сколько не обращалась в тех поддержку бестолку. Всё на прежнем уровне 👎👎👎

АКВАФОН

Мобильная свзязь

2.2

10 отзывов

10797 просмотров

ГудЛайн

Мобильная свзязь

3.1

116 отзывов

44073 просмотра

Не связывайтесь с Гудлайн Пользовался услугами гудлайн эпизодически. Из-за ограничений последних лет не было необходимости в использовании. И вот понадобилась. Сюрприз, обе мои сим не активны и баланс их видимо улетел в неизвестном направлении. Пользовался их связью поскольку было удобно, что не было ограничений на простой симки, а теперь раз, и давай -до...

ИП Чмырёв А.Л.

Мобильная свзязь

1 отзыв

1541 просмотр

подумайте стоит ли идти к этому работадателю не стоит идти работать в эту компанию((( минусов огромное количество, плюс только в графике работы. - зп макс 20 и то при условии закрытия личных планов на 100% (планы высоки) - если не закрываете план по сим, то докупаете за свой счет - мотивация от которой зависит премия меняют часто, при этом бумага...

Безлимит-мтс.ру корпоративные и безлимитные тарифы

Мобильная свзязь

4.5

50 отзывов

6214 просмотров

Ни когда не берите Не покупайте корпоративные номера которые зарегистрированы на кого-то отдаёте такие большие деньги Ах какая проблема случится вы не сможете не поменять тариф ни что вы не сможете сделать потому что номер зарегистрирован Не на вас а на какую-то компанию как у меня был один тарифный план потом не уведомив меня...

Ответ представителя МТС

14 марта, 2023 год

Уважаемый автор, искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями. Рекомендуем покупать сим-карты только в официальных местах, например, на нашей...