› › ›

Гость Отзыв написан 19 апреля, 2023 год 20 просмотров

Собралась я перенести номер с теле2, искала куда... Позвонив в тинькофф, оператор мне озвучил, что если переход со своим номером, три месяца связь бесплатно! Клюнула я на халяву... Перенесла, сразу же на балансе высветилось 750, я порадовалась, но ровно на неделю..... Через неделю моя мама, 83 лет осталась без связи! Позвонила я оператору, та говорит, нет у нас такой услуги, 3 месяца бесплатно, но есть тинькофф про, для новых клиентов на три месяца скидка, 1200 минут 5 ГБ, за 139 рублей! Хорошо, давайте так! Но прежде чем мне ее получить, нужно объединить два номера. Хорошо! Через два часа позвонил другой оператор, через видеосвязь объединили два номера в один! Думаю, ура, можно пользоваться льготой, захожу в тинькофф мобайл, а там сумма 199!!! Звоню опять, оператор, после недолгого разговора, кидает трубку! Звоню опять, через 35 минут разговора мне говорят, ждите звонка, с вами связутся в течении 3 дней! Когда я сказала, что без связи вы оставляете человека 83 лет, после инфаркта, если что, я подам в суд, смилостивились и "ускорили" заявку..... через 10 часов со мной якобы "пытались связаться", но не смогли и милостливо подключили мне льготную сумму..... Через 12 часов! Хотя эта льгота начисляется автоматом новым клиентам! Льготу я подключать не стала, пусть себе заберут! Отношение к данной компашке отвратительное! Хорошо, хоть малой кровью! Собиралась перейти полностью, со всеми вкладами и счетами с других банков! Но только не после такого) Обман, сплошное вранье и сотрудники с улицы, полный НОЛЬ!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 апреля, 2023 год

Приветствуем.

Связались с вами по звонку и обсудили ситуацию.

Рады, что нам удалось во всем разобраться и подобрать тариф на лучших условиях.

Действия коллег мы проверим и проработаем ошибки.

Простите нас за доставленные неудобства💛

Ответить

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 апреля, 2023 год

Приветствуем.

Сожалеем, что столкнулись с трудностями. Во всем разберемся и вернемся с комментариями.

Ответить

Отзывы о мобильной связи

Name: Вранье! Сплошное вранье!
Item: Тинькофф-мобайл
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы клиентов об операторах мобильной связи. Каталог мобильных операторов Росии: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

МегаФон

Операторы мобильной связи

1.4

5197 отзывов

285468 просмотров

Отказался от мегафона Долго был абонентом мегафона. После Филимона перешёл на ростелеком. Уберите уже этого пидо.. С экранов. Жуть. Издевательство и полное неуважение к участникам СВО, да и всего народа великой России

Тинькофф-мобайл

Мобильная свзязь

4.1

414 отзывов

33963 просмотра

Интернет-обрезание Много месяцев симка, вроде все было хорошо, использовал в основном в командировках (примерно 2 недели в два месяца). С 13 мая я впервые в жизни столкнулся с ограничением интернета. Никаких изменений в аппаратуру, внешних факторах и прочее. Скорость в телеграмме 10-20 кб/с, скорость в браузере ~20кб/с, Но если зайти на...

Ответ представителя Тинькофф-мобайл

2 часа 59 мин назад

Здравствуйте. Урезанием скорости интернета не занимаемся, поэтому хотим еще раз проверить ситуацию, которую вы описали. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту...

Tele2

Мобильная свзязь

1.3

3299 отзывов

159523 просмотра

Отказ от этого оператора Не могут решить вопрос ни в салоне, ни по телефону (2 часа ждала ответа и только слышно, что вам ответят в течении 4-ёх минут). Кроме абон. платы, ежемесячно ещё приплюсовывают дополнительные суммы. Буду переходить на другого оператора ( хотя на этом уже лет 15) и близких переведу!

МТС

Операторы мобильной связи

1.2

9993 отзыва

513099 просмотров

Хорошая связь Я пользуюсь давно, таким тарифом, как МТС, и могу сказать одно, что даже в самой глуши, Интернет очень хороший, без зависаний

Ответ представителя МТС

вторник, 14 мая

Мы очень рады, что вы довольны качеством интернета и наших услуг) Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Билайн

Операторы мобильной связи

1.5

1987 отзывов

175325 просмотров

Мошенники. Сплошной обман В июле 2022 г. ушла с домашним интернетом и телефоном в МТС. Предварительно звонила в Теле2, уточняла, как закрыть договор. чтобы не переплачивать. Сказали просто перестать платить и сдать роутер. Так и сделала. Через месяц вешают долг 750 рублей за месяц непредоставления телефона и интернета. Телефонный номер не отдают до...

Алло Инкогнито

Мобильная свзязь

4.6

258 отзывов

60596 просмотров

оплата через qr код Возникли сложности с оплатой номера. Пришлось скачать приложение личного кабинета и оплачивать через qr -код . Очень даже просто и оплата проходит с любого банка. зачисление мгновенное

Ответ представителя Алло Инкогнито

воскресенье, 5 мая

Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным. С наилучшими пожеланиями!...

tarifvip.com

Мобильная свзязь

3.6

42 отзыва

5662 просмотра

SMSBower

Мобильная свзязь

1 отзыв

811 просмотров

Хороший сервис с первого раза смог привязать номер для аккаунта и стоимость всего 2 рубля с копейками, проблем с сервисом не возникло код пришел очень быстро.

SimTravel

Мобильная свзязь

1.8

17 отзывов

13703 просмотра

Все нравилось, но политические события испортили отношения Все нравилось, сим карта работала и в рф, приходили смс Ввиду политической ситуации все договора перестали работать, все было расторгнуто Соответственно, техподдержка работала до 2024 года Сама сим карта перестала работать в 2023 г На счету было более трёх евро Пытаюсь восстановить через европейских партнёров, так как пополнить баланс из России было...

Матрикс Мобайл

Мобильная свзязь

2.2

11 отзывов

10219 просмотров

Жалоба. Обращение. Обращаюсь к генеральному директору Шульдешову Юрию Владимировичу! Прошу Вас помочь решить наконец проблему с моей связью. Вот уже два года существуюет проблема не дозвона. Вот и сейчас набирая определенный номер, у меня происходит* вызов завершён* .И ещё к тому же отвратительно работает интернет, вернее он не работает, а...

Екатеринбург-2000 (Мотив)

Мобильная свзязь

1.5

15 отзывов

10703 просмотра

Неожиданная подстава Компания реально воткнула палки в колеса. Прислали уведомление о переоформлении сим карты. Карта оформлялась в 2010г на деда т.к я пришёл с армии и мой паспорт был в обменнике в связи с достижением 20 лет. Связь была нужна и поэтому симку оформил на деда и пользуюсь ей по сей день...

12.ру - оператор экономной связи

Мобильная свзязь

1.9

10 отзывов

3331 просмотр

Не торопитесь подключаться Очень сомнительная контора! Если нужна стабильная связь, не думайте подключаться к данному оператору. В случае если связь пропала, у Вас есть два варианта: 1й - гадать на картах или чаинках, что случилось? 2й просто сидеть и ждать. Потому, что связи с данным оператором нет совсем, Вы не сможете позвонить и узнать что...

Сервисный центр Blackview Москва

Мобильная свзязь

5 отзывов

3461 просмотр

Ужасный сервисный центр Самый ужасный сервис из всех в которые я когда-либо обращался. Взяли на ремонт электронную книгу, сказали займет 2 недели. Через месяц я звоню им сам(от них ни одного звонка или сообщения до этого), мне говорят приезжайте забирайте книгу, мы ее не сделали, цена на запчасти выросла. Более свинского отношения не...

МТС Smart

Мобильная свзязь

1.8

5 отзывов

10477 просмотров

Ужасная связь Скорость маленькая смешно!Интернета вообще нет !!! Не тянет. Сколько не обращалась в тех поддержку бестолку. Всё на прежнем уровне 👎👎👎

АКВАФОН

Мобильная свзязь

2.2

10 отзывов

10792 просмотра

ГудЛайн

Мобильная свзязь

3.1

116 отзывов

44068 просмотров

Не связывайтесь с Гудлайн Пользовался услугами гудлайн эпизодически. Из-за ограничений последних лет не было необходимости в использовании. И вот понадобилась. Сюрприз, обе мои сим не активны и баланс их видимо улетел в неизвестном направлении. Пользовался их связью поскольку было удобно, что не было ограничений на простой симки, а теперь раз, и давай -до...

ИП Чмырёв А.Л.

Мобильная свзязь

1 отзыв

1540 просмотров

подумайте стоит ли идти к этому работадателю не стоит идти работать в эту компанию((( минусов огромное количество, плюс только в графике работы. - зп макс 20 и то при условии закрытия личных планов на 100% (планы высоки) - если не закрываете план по сим, то докупаете за свой счет - мотивация от которой зависит премия меняют часто, при этом бумага...

Безлимит-мтс.ру корпоративные и безлимитные тарифы

Мобильная свзязь

4.5

50 отзывов

6212 просмотров

Ни когда не берите Не покупайте корпоративные номера которые зарегистрированы на кого-то отдаёте такие большие деньги Ах какая проблема случится вы не сможете не поменять тариф ни что вы не сможете сделать потому что номер зарегистрирован Не на вас а на какую-то компанию как у меня был один тарифный план потом не уведомив меня...

Ответ представителя МТС

14 марта, 2023 год

Уважаемый автор, искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями. Рекомендуем покупать сим-карты только в официальных местах, например, на нашей...