Name: Некомпетентные работники.
Item: Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 13 мая, 2023 год 37 просмотров

8 мая перешёл с МТС на Тинькофф и 9 мая уже пожалел об этом.Моя работа связана с тем,что нужно через день осылать и получать смс с коротких номеров.До 8 мая пока был на МТС 24 года мне приходили смс и я их отсылал без проблем.Теперь эта организация не может мне отправить на Тинькофф смс И я не могу отправить.Позвонил в Тинькофф и писал туда,одни и те же дежурные фразы,что у этой организации проблемы а не у них.Поехал к ним,при мне отсылают смс мне на Тинькофф,немогут,отсылают мне на другого оператора,смс получаю.Звоню опять и пишу в Тинькофф,опять одни и те же дежурные фразы.Проблему так и не решили.Буду опять переходить на МТС.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 мая, 2023 год

Рассмотрели вашу ситуацию.

Сообщения не поступают только от одного сервиса, с которым мы не работаем. Запросили у вас информацию по агрегатору, который отправляет СМС, чтобы помочь, но не получили ответа.

Поможем вернуть ваш номер к прежнему оператору.

Ответить

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 мая, 2023 год

Здравствуйте.

Хотим помочь с решением вопроса. Напишите, пожалуйста, ФИО и номер телефона на [email protected], а также приложите ссылку на отзыв или скриншот.

Ответить

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Все отзывы

3.9 5

691 отзыв / 43775 просмотров

Все отзывы

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Мобильная свзязь