Name: Ужас ужас ужас!! Решили самовольно закрыть МОЙ номер.
Item: Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 мая, 2023 год 328 просмотров

Я перешла в Тиньков Мобайл со своим «красивым номером» примерно год назад . Пару дней назад ,произошла ужасная ситуация, Тиньков поставил меня в необычно неловкое положение ,что я решила уйти от них ,включая связь . Переход номера должен был состоятся 23.05. . Сегодня ,18.05 у меня пропадает связь (нет сети) я начинаю писать в поддержу пользуясь вай фаем и приложением ,и узнаю ,ВНИМАНИЕ,мой номер ЗАКРЫТ! Они не уверены,могу ли я восстановить его !! Я просила ПЕРЕНЕСТИ,а не закрывать дорогой мне номер !!! Я просто в ужасе !!! Все Мобильные банки по вязаны к номеру !! Вы только представьте ,в каком положении я опять нахожусь из за некомпетентности сотрудников банка Тиньков !!! Предлагают ждать ещё два дня ,может восстановят. А если нет ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 мая, 2023 год

Приветсвуем.

Остататься без связи на основном номере не круто. Понимаем ваше недовльство и хотим во всем разобраться. Чтобы мы могли это сделать — напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на этот отзыв.

Ответить

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Все отзывы

3.9 5

691 отзыв / 43775 просмотров

Все отзывы

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Мобильная свзязь