› › ›

Илья Отзыв написан 20 февраля, 2024 год 34 просмотра

После написания первого отзыва сотрудник Тинькофф попросил отправить данные для проверки качества связи, но после ответа меня «политкорректно отфутболили». Не верьте этой показушной озабоченности вопросом, их это совершенно не волнует. И да, по-поводу «ответов, полученных в чате» - ответы были получены от бота, работающем по алгоритму, «спасибо вам большое за помощь». Опять же повторюсь, я уверен в том, что это ограничение скорости, т.к. в пользу данной версии говорит очень весомый аргумент: больше года ни разу не было проблем, подключил безлимит - на следующий день начались и продолжаются до сих пор, не менял город проживания, не менял устройство, все по прежнему, только другой тариф. А почему их не волнует данный вопрос? Ответ прост - по договору вы оплачиваете банковские услуги Тинькофф, а не мобильную связь, так что с них «все взятки гладки». Прошу администрацию сайта не удалять повторный отзыв по причине того, что в первом отзыве больше затронута предоставляемая услуга, а во втором обслуживание клиента.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 февраля, 2024 год

Приветствуем.

Понимаем, что качество связи - важнейший атрибут любого оператора. Ответы могли вас не устроить, но мы сообщили верную причину сложностей.

Мы постоянно работаем над развитием сети и улучшением связи.

Простите, что не можем в моменте все исправить.

Ответить

Илья 22 февраля, 2024 год

Не можем все в моменте исправить? Давно читали раздел о Тинькофф Мобайл на 4pda? Люди более 3 месяцев уже жалуются на то, что вы ограничиваете скорость безлимитного интернета. Было бы желание - исправили бы в момент, да вот только не выгодно всем подряд снимать ограничение скорости, проще всем отвечать про «загруженность вышек» и т.п.

Ответить

Отзывы о мобильной связи

Name: Ограниченная скорость безлимитного интернета (продолжение)
Item: Тинькофф-мобайл
Rating: 1
Author: Илья

Отзывы клиентов об операторах мобильной связи. Каталог мобильных операторов Росии: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

МегаФон

Операторы мобильной связи

1.2

4978 отзывов

282933 просмотра

Очень не адекватная компания 17 лет номером пользовался хотели они обновить я не смог потому что не знаю на что имя и они не оформлен на меня потому что якобы этот номер в розовый и его нельзя остальные можно чтобы потом за 800 руб.продать, и никто так и не помог и заблокировали номер телефона...

Tele2

Мобильная свзязь

1.3

3265 отзывов

158438 просмотров

Воровство денег абонентов. 29 .04.2024 г. произошло необоснованное списание денежных средств с моего счета в размере 70 рублей за 500 мб интернета, на что согласия я не давала. Более того, при переходе на другой тариф при общении в чате соцсети «Вконтакте» я сразу предварительно предупредила, что никакие платные...

МТС

Операторы мобильной связи

1.2

9987 отзывов

512181 просмотр

Убогая и жадная компания Мне предложили попробовать мобильный интернет от МТС. Я согласился. Попробовал, остался недоволен - там, где он реально мог бы мне пригодиться - он не ловит, а там, где есть wi-fi - он просто не нужен... Закончился срок тестирования. На следующий день я зашел в личный кабинет, чтобы отключить саму возможность...

Ответ представителя МТС

8 часов 45 мин назад

Уважаемый автор! Мы понимаем, что ситуация со списаниями очень неприятна для вас. Пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions...

Тинькофф-мобайл

Мобильная свзязь

4.1

403 отзыва

33618 просмотров

Когда один бренд одновременно и банк, и мобильный оператор - мошенникам не пройти. Короче, звонят мне очередные "представители" банка с вопросом - а не переводила ли я Семен Семенычу из Воркуты 50 тысяч рублей. Я вот даже особо ответить не успела, потому что звонок отключился, и мне тут же пришло уведомление о том, что скорее всего я разговаривала с мошенниками, мне нужно быть...

Ответ представителя Тинькофф-мобайл

понедельник, 29 апреля

Приветствую. Здорово, что наша новая услуга вам пригодилась😉 Рад, что с ней вы чувствуете себя спокойнее💛

Билайн

Операторы мобильной связи

1.4

1981 отзыв

174505 просмотров

Сил нет такое отношение терпеть 24 года являюсь абонентом Билайн, служба поддержки ужасная, если возникают проблемы по их вине, никто ничего не решает. Подключают не те тарифы которые оговаривали подробно, если просишь их переключить, говорят что переключат и опять же ничего не делают. Нормально работают в компании только специалисты которые приходят провести кабель для интернета,...

tarifvip.com

Мобильная свзязь

3.6

42 отзыва

5505 просмотров

SMSBower

Мобильная свзязь

1 отзыв

609 просмотров

Хороший сервис с первого раза смог привязать номер для аккаунта и стоимость всего 2 рубля с копейками, проблем с сервисом не возникло код пришел очень быстро.

SimTravel

Мобильная свзязь

1.8

17 отзывов

13603 просмотра

Все нравилось, но политические события испортили отношения Все нравилось, сим карта работала и в рф, приходили смс Ввиду политической ситуации все договора перестали работать, все было расторгнуто Соответственно, техподдержка работала до 2024 года Сама сим карта перестала работать в 2023 г На счету было более трёх евро Пытаюсь восстановить через европейских партнёров, так как пополнить баланс из России было...

Матрикс Мобайл

Мобильная свзязь

2.2

11 отзывов

10100 просмотров

Жалоба. Обращение. Обращаюсь к генеральному директору Шульдешову Юрию Владимировичу! Прошу Вас помочь решить наконец проблему с моей связью. Вот уже два года существуюет проблема не дозвона. Вот и сейчас набирая определенный номер, у меня происходит* вызов завершён* .И ещё к тому же отвратительно работает интернет, вернее он не работает, а...

Екатеринбург-2000 (Мотив)

Мобильная свзязь

1.5

15 отзывов

10606 просмотров

Неожиданная подстава Компания реально воткнула палки в колеса. Прислали уведомление о переоформлении сим карты. Карта оформлялась в 2010г на деда т.к я пришёл с армии и мой паспорт был в обменнике в связи с достижением 20 лет. Связь была нужна и поэтому симку оформил на деда и пользуюсь ей по сей день...

Алло Инкогнито

Мобильная свзязь

4.6

257 отзывов

60347 просмотров

хороший старт с тарифом алло инкогнито Подключили номер алло инкогнито, потому что большой функционал включен в тариф. Запустили небольшой проект и нам нужны были : запись звонков, интеграция с crm, статистика в личном кабинете. тут все есть и легко разобраться без помощи специалистов

Ответ представителя Алло Инкогнито

3 февраля, 2024 год

Игорь, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады видеть Вас в числе наших клиентов. Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами...

12.ру - оператор экономной связи

Мобильная свзязь

1.9

10 отзывов

3169 просмотров

Не торопитесь подключаться Очень сомнительная контора! Если нужна стабильная связь, не думайте подключаться к данному оператору. В случае если связь пропала, у Вас есть два варианта: 1й - гадать на картах или чаинках, что случилось? 2й просто сидеть и ждать. Потому, что связи с данным оператором нет совсем, Вы не сможете позвонить и узнать что...

Сервисный центр Blackview Москва

Мобильная свзязь

5 отзывов

3342 просмотра

Ужасный сервисный центр Самый ужасный сервис из всех в которые я когда-либо обращался. Взяли на ремонт электронную книгу, сказали займет 2 недели. Через месяц я звоню им сам(от них ни одного звонка или сообщения до этого), мне говорят приезжайте забирайте книгу, мы ее не сделали, цена на запчасти выросла. Более свинского отношения не...

МТС Smart

Мобильная свзязь

1.8

5 отзывов

10350 просмотров

Ужасная связь Скорость маленькая смешно!Интернета вообще нет !!! Не тянет. Сколько не обращалась в тех поддержку бестолку. Всё на прежнем уровне 👎👎👎

АКВАФОН

Мобильная свзязь

2.2

10 отзывов

10722 просмотра

ГудЛайн

Мобильная свзязь

3.1

116 отзывов

43995 просмотров

Не связывайтесь с Гудлайн Пользовался услугами гудлайн эпизодически. Из-за ограничений последних лет не было необходимости в использовании. И вот понадобилась. Сюрприз, обе мои сим не активны и баланс их видимо улетел в неизвестном направлении. Пользовался их связью поскольку было удобно, что не было ограничений на простой симки, а теперь раз, и давай -до...

ИП Чмырёв А.Л.

Мобильная свзязь

1 отзыв

1499 просмотров

подумайте стоит ли идти к этому работадателю не стоит идти работать в эту компанию((( минусов огромное количество, плюс только в графике работы. - зп макс 20 и то при условии закрытия личных планов на 100% (планы высоки) - если не закрываете план по сим, то докупаете за свой счет - мотивация от которой зависит премия меняют часто, при этом бумага...

Безлимит-мтс.ру корпоративные и безлимитные тарифы

Мобильная свзязь

4.5

50 отзывов

6156 просмотров

Ни когда не берите Не покупайте корпоративные номера которые зарегистрированы на кого-то отдаёте такие большие деньги Ах какая проблема случится вы не сможете не поменять тариф ни что вы не сможете сделать потому что номер зарегистрирован Не на вас а на какую-то компанию как у меня был один тарифный план потом не уведомив меня...

Ответ представителя МТС

14 марта, 2023 год

Уважаемый автор, искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями. Рекомендуем покупать сим-карты только в официальных местах, например, на нашей...