Name: Не рекомендую!
Item: Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Rating: 1
Author: Настя

› › ›

Настя Отзыв написан 7 апреля, 2024 год 30 просмотров

Очень печально… изначально была в восторге от карты, потом решила перейти еще на их связь… первые 2 месяца было все нормально, но а потом все началось, интернета нет, пишу в поддержку ответ один перегружена сеть, ждите, как разгрузится! В смысле??? В 2-3 часа в будний день сеть перегружена? Что за бред? И так продолжается уже 8 дней, я оплатила за интернет, оплатила за услугу, но должным образом Вы ее не оказываете!!компенсации не предусмотрены, некомпетентная поддержка! Да и карта кеш бек вначале по 10%, сейчас пот5%, прикормили, а теперь отбирают!советовала всем своим знакомым, да и в соц. Рекламировала, жалею! Я понимала что где-то есть подвох, вот он! Ищу другой банк и другого оператора, может кто посоветует?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 7 апреля, 2024 год

Здравствуйте.

Начисляем бонусы по условиям программы лояльности вашей карты. Не всегда можем предложить желаемые категории кэшбэка. После выбора вы можете оценить их. Постараемся учесть это в будущем.

Можем исключить из программы лояльности на основании пункта 6.3 общих условий программ лояльности. После этого не выплачиваем бонусы.

Скорость интернета зависит от разных факторов. Готовы все проверить. Для этого отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]

Ответить

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Все отзывы

3.9 5

691 отзыв / 43769 просмотров

Все отзывы

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Мобильная свзязь