Name: Нагрузка на сеть
Item: Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 17 июня, 2024 год 888 просмотров

В действиях Т-мобайл усматривается нарушение закона (УК РФ). Деньги за интернет взяли ( у меня безлимит с функцией модема), а предоставить постоянный качественный интернет не смогли, ссылаясь на нагрузку . И не компенсация, не возврат денег не предусмотрены. Отвратительное отношение к потребителю.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 17 июня, 2024 год

Приветствуем.

Сожалеем, если наше качество связи оказалось ниже ожидаемого.

Хотим проверить работу интернета и постараться помочь.

Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] ваши ФИО, номер и адрес, где заметили сложности.

К письму прикрепите скриншот с замером скорости, а также ссылку на ваш отзыв.

Ответить

Роман 17 июня, 2024 год

Сегодня писал в поддержку и в Т-мобайле и вТ-банке скрины замера скорости там есть. Адрес Свердловская область, ГГО, с.Лая ул.Новоалександровская д.18. Смысла вам писать больше не вижу, тем более с очень медленным интернетом это проблематично.

Ответить

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 17 июня, 2024 год

К сожалению, без ваших данных не сможем проверить переписку. Пожалуйста, пришлите их на нашу почту.

Ответить

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Все отзывы

3.9 5

691 отзыв / 43764 просмотра

Все отзывы

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Мобильная свзязь