Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Мобильная свзязь
Как т банк кидает своих клиентов при переходе от другого оператора - Отзывы о Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
отзыв
Комментарии к отзыву
Ваши друзья не пользуются сим-картами, которые оформили в рамках акции "Приведи друга". Начислить бонусы не можем по пункту 3.1 условий акции: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/baf.pdf
Вы нам важны как клиент. При этом мы действуем согласно условиям акции, и в условиях в. п.3.1 прописано, что банк может не сообщать данную информацию. Я не могу понять почему мне отказали у меня складывается впечатление что просто чтобы мне не выплачивать вознаграждение. Сначала вы пишете что люди не пользуются симкартами, потом когда я вам это доказала сто пользуются, придумали что нарушены условия акции. В чем они нарушены объясните мне пожалуйста. И какое у меня должно остаться впечатление о вашем банке? И как можно оставаться с вами и еще рекомендовать вас кому-то если вы обманщики. Ладно по Максиму Г и Егору Н еще были какие-то вопросы что они перезаказывали по 3 раза симкарты, но все равно после изнурительного общения с вами я всё-таки добилась правды. Но по Владимиру З это вообще абсурд получается человек получил сим-карту , начел пользоваться вашим оператором и все меня можно обмануть !!!
Сейчас вас разблокировали.
Еще раз проверим ситуацию с бонусом по акции. Как будут результаты, напишем. Ожидайте, пожалуйста.
Мы дополнительно все проверили и нашли некоторые ошибки.
Бонус за друзей уже зачислили в полном объёме, начисляли 12 декабря, 14 декабря и сегодня. Простите за ситуацию и спасибо, что сообщили о случившемся.
Хотим разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.