Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее
Мобильная свзязь
Обман службы поддержки т мобайл - Отзывы о Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
А счета то сим в т банке нету!
Пишу в поддержку, так и так...
Отвечают- сим не ваша, а др. Человека. По этому вывод невозможен.
Хотя эта сим мне была доставлена в месте с пластиком т банка, и в априори должна быть оформлена на меня как и пластик естественно.
В итоге они нашли типо владельца сим и обещали за 3 дня, до третьего марта что мой номер перенесут на новую сим. Которую мне самому пришлось заказать. А та которая была, заблокировали мне без предупреждения, с всем балансом просто отключили!
А у меня к этой сим привязано всё!
Куча акк банков, соц сети и т.д...
Ну наступило 4 марта.
Пишу в поддержку с новой сим, т.к. доступ к пластику и старой сим закрыт.
Ответ-подождите, процесс идет.
Настало н марта...
Опять пишу..
Ответ - к сожалению перенос номера для вас недоступен.
Я говорю, ведь согласен тот якобы владелец сим, в чем проблема?
Это ответ т банка!
Мы можем вам ещё чем то помочь..
Что делать?
Это беспредел!
И у меня есть обоснованные догадки, что этот человек, на кого зарегистрирована моя сим, был сотрудником т банка что привез мне сим, т.к. поддержка мне разгласила его Ф. И. О.
В нарушение своих же правил.
Как восстановить справедливость?
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Если долго не оплачиваете услуги связи, номер закроем. Через некоторое время после расторжения его сможет оформить другой человек.
Хотим детальнее разобраться в случившемся. Отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]
Я же описал проблему..
Заблокировали номер с всеми деньгами на счёту!!