Name: Ужасный интернет
Item: Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 22 марта, 2025 год 11 просмотров

Никогда бы не подумал, что откажусь от этого оператора, но в последнее время интернет начал плохо работать, я не придала этому особое значение т.к у всех бывают проблемы с оборудованием и особого дискомфорта не было. Но последние два месяца просто ад, невозможно ничего нормально посмотреть качество не выше 360р, если повезёт, а то и на 240р не грузит. Несколько раз звонила в поддержку и каждый раз одна и та же песня, что большая нагрузка, нужно подождать. Ну я ждала , вот сегодня качала приложение на 200мб около двух часов, это просто смешно. Чтобы музыку послушать нужно перед началом каждой песни подержать паузу, чтобы она погрузилась. И это я ещё молчу про то, что некоторые ссылки просто не открываются, хотя через вай фай они спокойно загружаются. Деньги плачу каждый раз за полный пакет, а по факту работает только телеграмм и в контакте, но и тут не без проблем, видеосообщения и голосовые сообщения грузятся по несколько минут, хотя раньше такого не было. В скидке или бонусных баллах мне отказали, потому что в случае перегрузки сети не предоставляют таких услуг. В общем то, подумываю переходить на другого оператора связи, потому что это уже переходит все границы

Достоинства:

Хорошо работал раньше

Недостатки:

Ужасно работает сейчас

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 марта, 2025 год

Приветствуем.

Интернет-соединение зависит от разных нюансов. Скорость мобильного интернета может изменяться из-за особенностей устройства или местности, в том числе зависит от количества подключений к вышке. Компенсацию в таких случаях не предоставляем.

Сеть мы развиваем вместе с партнерами, чтобы такие факторы меньше влияли на связь.

Ответить

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Все отзывы

3.9 5

690 отзывов / 43741 просмотр

Все отзывы

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Мобильная свзязь