Тинькофф Страхование отзывы с оценкой Отлично

Тинькофф Банк хорошо помогли

Наталья 1 сентября, 2021 год

Тинькофф Банк хорошо помогли. Отдыхала в Турции, в Сиде вдали от лесных пожаров. Когда забегала на огромный булыжник в развалинах античного города для красивой фотки, поскользнулась на нем или сорвалась с какого-то камушка, точно уже не помню, сильно повредила ногу под коленом, боль была ужасной. В телефоне нашла полис и написала на вотсап по номеру из контаков europ assistance.Оператор на... Читать отзыв Тинькофф Банк хорошо помогли. Отдыхала в Турции, в Сиде вдали от лесных пожаров. Когда забегала на огромный булыжник в развалинах античного города для красивой фотки, поскользнулась на нем или сорвалась с какого-то камушка, точно уже не помню, сильно повредила ногу под коленом, боль была ужасной. В телефоне нашла полис и написала на вотсап по номеру из контаков europ assistance.Оператор на русском все подсказала, и заказала трансфер до ближайшей клиники- все очень быстро. У врача я хотела все разузнать, исключить перелом. Врач все выслушал, посмотрел, пощупал и сделал вывод, что это не перелом а ушиб, а я паниковала. Типа «был бы перелом, сооовсем все по другому было бы в плане боли» подобное сказал врач с улыбкой. Оказал небольшую помощь, хоть по сути больше помог просто покой в течение следующего дня и холодок. Но все хорошо, что хорошо кончается. Расходы покрыла страховка. Всё отлично!

Поддержка в путешествии

Кирилл К. 27 августа, 2021 год

За границей на море пренебрег всеми мерами предосторожности и на незнакомом пляже забежал босиком. Пробежался по камням, где один из них оказался скользким и острым. Итог – ранение с кровотечением. Можно было помучаться, справиться самому, наверное, но я решил позвонить в страховую и спросить что да как. Открыл сразу свой полис в телефоне, нашел контакты – europ assistance, позвонил, все... Читать отзыв За границей на море пренебрег всеми мерами предосторожности и на незнакомом пляже забежал босиком. Пробежался по камням, где один из них оказался скользким и острым. Итог – ранение с кровотечением. Можно было помучаться, справиться самому, наверное, но я решил позвонить в страховую и спросить что да как. Открыл сразу свой полис в телефоне, нашел контакты – europ assistance, позвонил, все рассказал, адрес и тд. Пока ждал, пошел закрыть рану хотя бы ватой. И видимо партнерских медцентров в городе моего отдыха много, так как уже через полчаса со мной связался менеджер, сообщил, что меня отвезут в клинику. В клинике помогли качественно, обработали, забинтовали капитально. Да, конечно, случай у меня легкий, на 50 000 евро я не полечился, но оно надо? Большой плюс, что отреагировали быстро, сделали все в ЧУЖОЙ стране бесплатно и с улыбкой. Вот поэтому страховую оцениваю на отлично.

Достоинства:

Быстрое реагирование, невысокая цена страховки путешественника

Недостатки:

Нету, считаю

Без вопросов и проблем

Алексей 20 августа, 2021 год

Полис КАСКО – опыт личный. Дорогу перед нашим комплексом домов засыпали гравийкой, где часть была боя низкого качества, то есть вразброс разные то камни, то блоки -в итоге на средней скорости что-то мне прилетело в лобовое, и расползлись трещины паутинкой. У дома я уже вышел, сфотографировал все повреждения и завел заявку в приложении Тинькоф на страховой случай. Без вопросов и... Читать отзыв Полис КАСКО – опыт личный. Дорогу перед нашим комплексом домов засыпали гравийкой, где часть была боя низкого качества, то есть вразброс разные то камни, то блоки -в итоге на средней скорости что-то мне прилетело в лобовое, и расползлись трещины паутинкой. У дома я уже вышел, сфотографировал все повреждения и завел заявку в приложении Тинькоф на страховой случай. Без вопросов и проблем согласован был ремонт у дилера и направление отправили через пару дней. Лобовое поменяли, все хорошо!

Ответ представителя Тинькофф Страхование 21 августа, 2021 год

Приветствуем!

Рады, что вам понравился наш сервис урегулирования. Будьте уверены - не подведем!

Отзыв о сотруднике компании Тинькофф

Dobronravof 8 июля, 2021 год

Хотел бы поблагодарить старшего сотрудника Ксению (6903407) за решение вопросов по оформлению полисов КАСКО и ОСАГО в "Тинькофф Страхование".

Внимательная, доброжелательная сотрудница помогла разобраться с приобретением полисов, а также довести до конца проверку по факту "обработки" клиента мошенницами, которые представлялись сотрудниками банка.

Большая редкость в нынешнее время встретить компетентных людей в сфере услуг.

Ответ представителя Тинькофф Страхование 9 июля, 2021 год

Приветствуем!

Спасибо за ваш фидбэк. Рады, что вам нравится обслуживание в компании!

Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ФИО и дату рождения страхователя, мы хотим зафиксировать у себя вашу благодарность.

КАСКО личный опыт

Глеб 5 июля, 2021 год

Третий год подряд оформляю КАСКО в Тинькофф, пока менять не собираюсь. Ездил два года без ДТП, причем довольно агрессивный водитель я ,всегда уверенность была – если что есть КАСКО. И как воля случая зарешала – вот только третий год думал все, буду ездить аккуратно даже КАСКО не понадобится вообще, но как оформил, в первую же неделю бац – и дтп.... Читать отзыв Третий год подряд оформляю КАСКО в Тинькофф, пока менять не собираюсь. Ездил два года без ДТП, причем довольно агрессивный водитель я ,всегда уверенность была – если что есть КАСКО. И как воля случая зарешала – вот только третий год думал все, буду ездить аккуратно даже КАСКО не понадобится вообще, но как оформил, в первую же неделю бац – и дтп. Оформление прошло просто в приложении, общение с менеджером было и в чате и в вотсапе. Поддерживали меня, объясняли что как.
В течение нескольких дней уже получил напарвление к дилеру, весь ремонт был согласован. Сервис тинькова – это удобное приложение, все онлайн, согласование четкое.

Достоинства:

цена, решение вопросов быстрое

Недостатки:

да вроде нет

Ответ представителя Тинькофф Страхование 5 июля, 2021 год

Приветствуем!

Приятно, что вы остались довольны итогами урегулирования и оценили наш старания! С нами будьте уверены - не подведем.

Все устроило

Иван 22 мая, 2021 год

Мы уже не первый год оформляем здесь страховой полис на недвижимость. Конечно всегда надеемся, что не пригодится, но в этом году пришлось воспользоваться страховкой. В договор страхования включаем обычно несколько пунктов. У нас свой дом, и в этом году из-за сильного града была повреждена крыша. Страховка очень пригодилась. Правда была небольшая бюрократическая волокита, пока оценивали ущерб, два раза переоформляли акт.... Читать отзыв Мы уже не первый год оформляем здесь страховой полис на недвижимость. Конечно всегда надеемся, что не пригодится, но в этом году пришлось воспользоваться страховкой. В договор страхования включаем обычно несколько пунктов. У нас свой дом, и в этом году из-за сильного града была повреждена крыша. Страховка очень пригодилась. Правда была небольшая бюрократическая волокита, пока оценивали ущерб, два раза переоформляли акт. Тут небольшой минус нашему менеджеру, что сразу не объяснил как правильно сделать. Пришлось ждать дольше чем ожидали. Но зато всю сумму ущерба выплатили в полном объеме.

Ответ представителя Тинькофф Страхование 23 мая, 2021 год

Здравствуйте!

Рады, что вам нравится наш сервис! Будем и дальше совершенствовать его, чтобы все было идеально.

Всё быстро решается

Елена 5 мая, 2021 год

Решил поделиться мнением. В общем-то, по сумме мало чем отличается от большинства страховых. Сравнивал в интернете. Выбрал их просто по рекомендации менеджера с автосалона, где брал машину. Так что я вообще случайно стал их клиентом. Крупных ДТП не было, но не так давно случилась мелкая неприятность на светофоре из-за гололеда. Сразу вызвали ДПС, но они отказались приехать на такую мелочь.На... Читать отзыв Решил поделиться мнением. В общем-то, по сумме мало чем отличается от большинства страховых. Сравнивал в интернете. Выбрал их просто по рекомендации менеджера с автосалона, где брал машину. Так что я вообще случайно стал их клиентом. Крупных ДТП не было, но не так давно случилась мелкая неприятность на светофоре из-за гололеда. Сразу вызвали ДПС, но они отказались приехать на такую мелочь.На месте оформили сами европротокол, скинул им все документы, и в течение 2-3 дней уже поступила выплата. Даже не думал, что все так быстро решается у них.

Ответ представителя Тинькофф Страхование 5 мая, 2021 год

Привет!

Приятно знать, что у нас появился еще один довольный клиент. Благодарим за положительный отзыв!

Возмещение получилось приличное

Алексей 31 марта, 2021 год

Я вообще не думал насчет того, чтобы квартиру застраховать. Это супруга настояла. У нас дорогой ремонт, качественная мебель со встроенной техникой. Ну я и согласился. Могу сказать, что это не самое дешевое удовольствие!! Но мы застраховали все, включая гражданскую ответственность. И надо же, как подвернулось!! Через 7 месяцев после того, как мы купили страховку, нас залил сосед сверху!! Только одну... Читать отзыв Я вообще не думал насчет того, чтобы квартиру застраховать. Это супруга настояла. У нас дорогой ремонт, качественная мебель со встроенной техникой. Ну я и согласился. Могу сказать, что это не самое дешевое удовольствие!! Но мы застраховали все, включая гражданскую ответственность. И надо же, как подвернулось!! Через 7 месяцев после того, как мы купили страховку, нас залил сосед сверху!! Только одну комнату, у него прорвало батарею. И тут я понял, что страхование имущества это не такая уж плохая вещь...))) Вопрос был решен кардинально и нам даже не пришлось судиться с соседом. Возмещение получилось приличное, комнату восстановили!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Тинькофф банк 31 марта, 2021 год

Приветствуем.
Спасибо за отзыв. Рады, что итогами урегулирования вы остались довольны!

подробная консультация

Витя 25 марта, 2021 год

я прям хочу отдельно поблагодарить ребят за подробную консультацию по всем интересующим вопросам. Я страховку оформляю впервые, поэтому рад был узнать обо всех нюансах. я застраховал же свой загородный домик. Понравилось, что реально крайне быстро оформляется всё, не нужно ждать днями и даже часами. Думал, что придется ехать в офис забирать полис, но нет, всё только через интернет. Мне полис... Читать отзыв я прям хочу отдельно поблагодарить ребят за подробную консультацию по всем интересующим вопросам. Я страховку оформляю впервые, поэтому рад был узнать обо всех нюансах. я застраховал же свой загородный домик. Понравилось, что реально крайне быстро оформляется всё, не нужно ждать днями и даже часами. Думал, что придется ехать в офис забирать полис, но нет, всё только через интернет. Мне полис пришел на почту электронную, которую я указал. Не уверен, что сейчас можно более быстро и более удобно оформить страховку, поэтому ребят хочу поблагодарить за хорошую работу и порекомендовать, но без фанатизма.

Ответ представителя Тинькофф банк 25 марта, 2021 год

Здравствуйте!
Спасибо за доверие, постараемся оправдать его!

Страховка выручила

Николай 12 марта, 2021 год

Ездили в Турцию на неделю, оформили медицинскую страховку на всю семью, получилось около тысячи рублей за всех. Причем страховка у туроператора была в три раза дороже, чем у Тинькова. Поэтому от нее отказались, и онлайн тут же через сайт Тинькова оформили все. На отдыхе ребенок повредил ногу – неудачно упал. Позвонили на горячую линию (в полисе указано), нам ответили по-русски,... Читать отзыв Ездили в Турцию на неделю, оформили медицинскую страховку на всю семью, получилось около тысячи рублей за всех. Причем страховка у туроператора была в три раза дороже, чем у Тинькова. Поэтому от нее отказались, и онлайн тут же через сайт Тинькова оформили все. На отдыхе ребенок повредил ногу – неудачно упал. Позвонили на горячую линию (в полисе указано), нам ответили по-русски, объяснили все. В больнице приняли быстро, сделали снимок (оказалось растяжение, не перелом), выдали лекарства – за все заплатила страховая. Отдых был подпорчен, но если бы страховки не было, то мы бы еще и на серьезные деньги попали.

Ответ представителя Тинькофф Страхование 12 марта, 2021 год

Здравствуйте!

Рады, что мы вовремя оказали необходимую помощь, благодарим за выбор нашей компании!

Спасибо за отзыв!

Тинькофф снова подтвердил первенство

Oleg Karpov 3 марта, 2021 год

Купил автомобиль только месяца 3 назад и сразу оформлял КАСКО в Тинькофф, доверяю только ему уже 1,5 года. Ни разу не подводил. Сейчас расскажу про свой первый в жизни страховой случай.
Ехал по главной и со второстепенной дороги дедок решил полихачить на старость лет и выехал прямо передо мной и соответственно случилось ДТП. Было это 11.01.
С дедком решили вопрос по... Читать отзыв Купил автомобиль только месяца 3 назад и сразу оформлял КАСКО в Тинькофф, доверяю только ему уже 1,5 года. Ни разу не подводил. Сейчас расскажу про свой первый в жизни страховой случай.
Ехал по главной и со второстепенной дороги дедок решил полихачить на старость лет и выехал прямо передо мной и соответственно случилось ДТП. Было это 11.01.
С дедком решили вопрос по европротоколу, пришлось долго ему объяснять, что это такое:) Тинькофф в этом помог, у них поддержка прошаренная в этом деле. Да и вообще они сразу же выслали список необходимых доков на почту. Отправил я их через день 12.01.
На выбор дали несколько сервисов, где можно осмотреть машину и я выбрал тот, в котором уже до этого был и более менее понимал, кто там работает. По двери приняли решение о полной замене, так же по бамперу. Страховая денег зажимать не стала и выплатила полную сумму ремонта. Пока дождались комплектующих прошло недели полторы, потом ремонт дня 3. Вот и пишу сейчас на радостях, что мне повезло и первый опыт со страховой прошел удачно.

Ответ представителя Тинькофф Страхование 4 марта, 2021 год

Привет!

Спасибо за отзыв, нам очень приятно. Будьте уверены, мы не подведём!

Жутко доволен своей страховой компанией

Сергей Цветков 16 февраля, 2021 год

Остались сугубо положительные впечатления от Тинькофф Каско после замены лобового стекла. Контора не стала требовать документации по повреждениям, достаточно было отправить фотографии в чат. 2е суток и у меня уже новое лобовое стекло.

Ответ представителя Тинькофф Страхование 17 февраля, 2021 год

Приветствуем!

Очень рады, что вы остались всем довольны. Надеемся, на долгое сотрудничество!

Сработали как надо

Тимур 26 января, 2021 год

КАСКО оформлял в Тинькоффе ещё полгода назад потому что не надо было никуда ехать) Сам полис просто висел на эл почте. Понадобился он только один раз при замене правого крыла после обычного дтп. Подсказали как правильно оформить страховой случай и сказали сделать европротокол. Потом просто отправил фотки машины в лк, начал ждать. Оценку произвели за 5 дней и отремонтировали мое... Читать отзыв КАСКО оформлял в Тинькоффе ещё полгода назад потому что не надо было никуда ехать) Сам полис просто висел на эл почте. Понадобился он только один раз при замене правого крыла после обычного дтп. Подсказали как правильно оформить страховой случай и сказали сделать европротокол. Потом просто отправил фотки машины в лк, начал ждать. Оценку произвели за 5 дней и отремонтировали мое любимое авто. Сервис по рекомендациям Тинькоффа оказался вполне нормальным сам сейчас катаюсь туда) всем обычно попадаются паршивые страховые а тут прям всё класс. Спасибо!

Достоинства:

Быстрая оценка
Все в онлайне

Недостатки:

Всё ок

Ответ представителя Тинькофф банк 26 января, 2021 год

Привет!

Рады, что вы довольны нашей работой. Стараемся страховые события рассматривать как можно скорее.

Спасибо за отзыв!

Быстро работают :)

Валентина 25 сентября, 2019 год

Оформила у Тинькофф КАСКО, так как хорошо была наслышана об этой компании от друзей. На данный момент являюсь их клиентом уже 11 месяцев.
Обращалась по одному страховому случаю. Необходим был ремонт переднего правого крыла после небольшой аварии. Как только ДТП зафиксировали, позвонила им. Оператор очень тактичная попалась, к сожалению, не помню её имени :( Успокоила меня, помогла сориентироваться в ситуации, назвала... Читать отзыв Оформила у Тинькофф КАСКО, так как хорошо была наслышана об этой компании от друзей. На данный момент являюсь их клиентом уже 11 месяцев.
Обращалась по одному страховому случаю. Необходим был ремонт переднего правого крыла после небольшой аварии. Как только ДТП зафиксировали, позвонила им. Оператор очень тактичная попалась, к сожалению, не помню её имени :( Успокоила меня, помогла сориентироваться в ситуации, назвала перечень документов. Я все подготовила и подала заявку на ремонт по КАСКО.
Повезло, что сервис, куда меня направили на осмотр авто, находится недалеко от работы. Машину осмотрели, стоимость убытков оценили, отчёт отправили в Тинькофф. Тут тоже плюс поставлю: ответ пришёл через 4 дня, дали одобрение ремонта с покрытием. Я боялась, что дольше ждать придется. На данный момент машина уже в отремонтированном виде у меня. Доплачивать за ремонт не пришлось. Выражаю благодарность сотрудникам Тинькофф за такое быстрое и профессиональное разрешение моей проблемы!

Ответ представителя Тинькофф Страхование 26 сентября, 2019 год

Здравствуйте.

Благодарим за время, уделенное написанию отзыва. Приятно, что за такое время сотрудничества у Вас сложились положительные впечатления о нашей компании.

Мы оперативно проводим необходимые согласования, чтобы весь процесс урегулирования от осмотра до окончания ремонта занимал меньше времени. Рады, что Вы оценили работу нашей компании на высший балл.

Уверены, в дальнейшем еще не раз дадим повод для положительной оценки. Спасибо за доверие!

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Качественный ремонт с полным покрытием по КАСКО!

Андрей 23 сентября, 2019 год

Образался в Тинькофф после аварии. Дата ДТП: 4 сентября 2019.
Расчёт был на то, что они покроют расходы на ремонт, как и полагается по КАСКО.
Оператор на моё удивление ответила на все вопросы чётко, сориентировала по списку документов и срокам. Дальше я работал с менеджером их, он направил меня на осмотр и оценку повреждений в один из сервисов, с которым они... Читать отзыв Образался в Тинькофф после аварии. Дата ДТП: 4 сентября 2019.
Расчёт был на то, что они покроют расходы на ремонт, как и полагается по КАСКО.
Оператор на моё удивление ответила на все вопросы чётко, сориентировала по списку документов и срокам. Дальше я работал с менеджером их, он направил меня на осмотр и оценку повреждений в один из сервисов, с которым они сотрудничают. Там мастер всё зафиксировал, составил список деталей, назначил стоимость. Заключение отправил в страховую, чтоб они все согласовали и дали мне ответ.
Позвонили 13 числа, сказали, что одобрили полное покрытие. Счастью не было предела!
Так как надо было полностью менять передний бампер, чинить капот и фару. В целом ремонт выходил больше чем на 100к...
Авто в отремонтированном виде забрал из сервиса 19 сентября. Все сделали супер. Тинькофф тут же провели оплату, не тянули с этим вопросом.
В целом, считаю, что компания сработала отлично! И по срокам быстро, и сервис хороший подсказали, и оплатили все.
Доволен!

Ответ представителя Тинькофф Страхование 24 сентября, 2019 год

Здравствуйте!

Благодарим, что нашли время и поделились опытом сотрудничества с нами. Приятно видеть, что на одного довольного клиента стало больше.

Мы уделяем много времени скорости и качеству урегулирования событий. Спасибо, что оценили наши старания.

Надеемся, что наше сотрудничество будет продуктивным и мы еще не раз дадим повод для положительной оценки.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

профессиональное обслуживание по КАСКО

Арсений 12 сентября, 2019 год

Клиентом Тинькофф стал чуть меньше года назад, привлекла стоимость полиса КАСКО и условия оформления. Нравится, что ежемесячный платёж не растёт, всё стабильно. Один раз обращался по страховому случаю, после ДТП необходимо было заменить задний бампер. Процесс стандартный, до этого уже был опыт оформления страхового случая, поэтому я быстро собрал необходимые документы, ремонт одобрили после оценки повреждений, сумму не занижали, сервис... Читать отзыв Клиентом Тинькофф стал чуть меньше года назад, привлекла стоимость полиса КАСКО и условия оформления. Нравится, что ежемесячный платёж не растёт, всё стабильно. Один раз обращался по страховому случаю, после ДТП необходимо было заменить задний бампер. Процесс стандартный, до этого уже был опыт оформления страхового случая, поэтому я быстро собрал необходимые документы, ремонт одобрили после оценки повреждений, сумму не занижали, сервис подсказали хороший. В общем, сделали всё то, что и должна делать хорошая страховая. Я пока что доволен своим выбором!

Достоинства:

цена полиса, обслуживание, выплаты по КАСКО

Недостатки:

на своём опыте не нашёл

Ответ представителя Тинькофф Страхование 12 сентября, 2019 год

Здравствуйте!

Приятно, что Вы отметили стоимость и комфортное оформление полиса. Рады, что выбрали нашу компанию в партнеры.

Благодарим, что поделись своим опытом страхования и урегулирования. Сожалеем, что страховое событие было, но отлично, что здоровье не оказалось под угрозой.

Обещаем, что и дальше будем поддерживать сервис на таком уровне.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Положительные впечатления

Анна 11 сентября, 2019 год

Страховая компания обязательства после аварии выполнила. Сделали ремонт, сроки не тянули, выплату по КАСКО произвели в полном размере. Менеджер чётко информировал меня по всем вопросам, не хамил, не уклонялся от ответа.
На рассмотрение заявления по страховому случаю ушло чуть меньше двух недель, вполне оперативно, на мой взгляд, думала, будет дольше.
Спасибо!

Ответ представителя Тинькофф Страхование 12 сентября, 2019 год

Здравствуйте!

Приятно, что нашли время поделиться впечатлении об урегулировании!

Искренне рады, что профессионализм коллег послужил поводом для позитивной обратной связи. Уверяем, что при решении вопросов клиентов делаем все возможное в приоритетном порядке. Ваш отзыв тому подтверждение.

Уверены, еще не раз сотрудничество принесет позитивные эмоции, а мы приложим к этому максимум усилий.

С уважением,
Тинькофф Страхование.

Спасибо за ремонт!

Мария 23 августа, 2019 год

Обращалась в страховую компанию после ДТП на Киевском шоссе. Было сильно повреждено левое переднее крыло.
Дозвонилась быстро, оператор подробно рассказала как действовать в моём случае. Через три дня после аварии я уже предоставила им все необходимые документы. Стала ждать. Перезвонили ещё через четверо суток, сказали, что дело одобрено и ремонт будет покрыт полностью. Позавчера забрала машину из сервиса, всё сделали... Читать отзыв Обращалась в страховую компанию после ДТП на Киевском шоссе. Было сильно повреждено левое переднее крыло.
Дозвонилась быстро, оператор подробно рассказала как действовать в моём случае. Через три дня после аварии я уже предоставила им все необходимые документы. Стала ждать. Перезвонили ещё через четверо суток, сказали, что дело одобрено и ремонт будет покрыт полностью. Позавчера забрала машину из сервиса, всё сделали качественно. Тинькофф и правда покрыли все расходы, мне не пришлось ничего доплачивать.
Спасибо за оперативное и профессиональное решение ситуации!

Ответ представителя Тинькофф Страхование 23 августа, 2019 год

Здравствуйте.

Благодарны Вам, что решили поделится с читателями портала своим опытом сотрудничества с Тинькофф!

Рады, что Вы отметили удобство взаимодействия с компанией, а также скорость и качество ремонта.

Уверенны, что не подведем и в дальнейшем. Надеемся на долгосрочное партнерство по страховым продуктам.

Покрытие ремонта по КАСКО

Анна 21 августа, 2019 год

Попала в небольшую аварию, был повреждён задний бампер и слегка помят багажник.
До этого уже сталкивалась со страховыми случаями, поэтому быстро сориентировалась в ситуации. Собрала все документы, после чего позвонила в страховую компанию. Мне сказали ориентировочные сроки и заверили, что в моём случае будет предусмотрено полное покрытие ремонта по КАСКО. Оценку произвели на следующий день после моего звонка, дальше я... Читать отзыв Попала в небольшую аварию, был повреждён задний бампер и слегка помят багажник.
До этого уже сталкивалась со страховыми случаями, поэтому быстро сориентировалась в ситуации. Собрала все документы, после чего позвонила в страховую компанию. Мне сказали ориентировочные сроки и заверили, что в моём случае будет предусмотрено полное покрытие ремонта по КАСКО. Оценку произвели на следующий день после моего звонка, дальше я просто стала ждать результатов.
Позвонили через 5 дней, подтвердили выплату и сказали в какой сервис лучше обратиться.
Сам ремонт выполнили качественно, мне ничего доплачивать не пришлось.
Надёжная компания.
Спасибо!

Достоинства:

полное покрытие ремонта, оперативно, качественно, не тянут сроки

Недостатки:

не нашла

Ответ представителя Тинькофф Страхование 23 августа, 2019 год

Здравствуйте.

Благодарим Вас за то, что оценили нашу компанию на пять баллов.

Приятно, что Вы отметили удобство и скорость урегулирования страхового события. Мы делаем всё возможное, чтобы сэкономить время клиентов.

Надеемся, что наше взаимовыгодное сотрудничество продолжится и в будущем.

Удачный выбор)

Михаил Анатольевич 27 ноября, 2015 год

Мне всегда важны детали, поэтому уже второй год подряд я страхую машину в Тинькофф. Это компания, которая знает, что такое сервис. Во сколько бы я им не позвонил, мне всегда отвечают вежливые операторы, которые знают ответы на все мои вопросы. Кроме того, они очень подробно рассказывают, что конкретно нужно делать в моей ситуации. Вот на днях въехал в резко затормозившую... Читать отзыв Мне всегда важны детали, поэтому уже второй год подряд я страхую машину в Тинькофф. Это компания, которая знает, что такое сервис. Во сколько бы я им не позвонил, мне всегда отвечают вежливые операторы, которые знают ответы на все мои вопросы. Кроме того, они очень подробно рассказывают, что конкретно нужно делать в моей ситуации. Вот на днях въехал в резко затормозившую передо мной Opel Astra, помял ей бампер и фару одну разбил, да и свой кузов тоже повредил слегка. Сразу же позвонил в Тинькофф, где оператор Светлана сказала дождаться заключения ГАИ, прикрепить его к заявке о страховом случае у них на сайте и отвезти машину в ближайший СТОА. Там все починили достаточно быстро и все, как всегда, были очень вежливы без косых взглядов отвечали на мои вопросы. Спасибо)

выгодно

Дмитрий и Анна 27 ноября, 2015 год

Больше мне не приходится переплачивать за страховку, друзья посоветовали Тинькофф страхование. Из-за отсутствия офиса ребята могут позволить себе снизить цену, а еще при покупке КАСКО и ОСАГО дают скидку 5%, в общем в этом году я заплатил на 40 тысяч меньше за страховку, чем в предыдущем.

Понравилось обслуживание

Гость 27 ноября, 2015 год

Не знаю, как, но я простыла в самолете по дороге в Нидерланды. Хорошо, что страховку адекватную в Тинькофф купила, сразу же позвонила, и их европейские партнеры подсказали больницу, в которую я могу обратиться и рассказали, что надо делать, чтобы деньги за лечение вернули. Качество обслуживания на уровне, очень понравилось.

заботливые такие))

Нина Витальевна 27 ноября, 2015 год

Врезалась недавно в очень дорогую машину. Испугалась, что мне никаких денег не хватит на ее ремонт, если страховая откажется платить. Тут же позвонила в Тинькофф, очень приветливый оператор Сергей успокоил меня и объяснил пошагово, что мне нужно делать, чтобы страховая все-таки оплатила ремонт той машины. Вызвали ГАИ, взяли у них все необходимые бумаги, прикрепили к заявке на сайте Тинькофф, после... Читать отзыв Врезалась недавно в очень дорогую машину. Испугалась, что мне никаких денег не хватит на ее ремонт, если страховая откажется платить. Тут же позвонила в Тинькофф, очень приветливый оператор Сергей успокоил меня и объяснил пошагово, что мне нужно делать, чтобы страховая все-таки оплатила ремонт той машины. Вызвали ГАИ, взяли у них все необходимые бумаги, прикрепили к заявке на сайте Тинькофф, после этого мне перезвонил оператор и подсказал, в какой СТОА лучше отвезти машины. Починили все буквально за несколько дней и были очень вежливы. Но и факт того, что бумажки заполнять не пришлось порадовал.

Попала в небольшую аварию на МКАДе

Кристина 27 ноября, 2015 год

Попала в небольшую аварию на МКАДе, что делать не знаю, со мной такое впервые, а время 2 часа ночи. Была-не была, позвонила в Тинькофф, к моему удивлению мне тут же ответили. Поинтересовались, не нужен ли мне эвакуатор, подробно рассказали, что можно заполнить на сайте, что необходимо отправить с курьером, какие бумаги получить от ГАИ и в какой СТОА везти потом... Читать отзыв Попала в небольшую аварию на МКАДе, что делать не знаю, со мной такое впервые, а время 2 часа ночи. Была-не была, позвонила в Тинькофф, к моему удивлению мне тут же ответили. Поинтересовались, не нужен ли мне эвакуатор, подробно рассказали, что можно заполнить на сайте, что необходимо отправить с курьером, какие бумаги получить от ГАИ и в какой СТОА везти потом машину. После таких подробных инструкций у меня даже вопросов не осталось. Еще меня очень порадовал тот факт, что и операторы по телефону и персонал в СТОА был со мной крайне вежлив, такое редко увидишь в наши дни. Все рекомендую Тинькофф Страхование.

осталась без бензина, спасли

Олеся 27 ноября, 2015 год

Я недавно получила за свою привередливость. Первая заправка на моем пути была закрыта, на второй не было моего бензина, а две следующие мне просто не понравились. В итоге, бензин закончился… Позвонила в Тинькофф Страхование, думала посмеются с меня, но техпомощь приехала всего через пол часа. Я за это время как раз успела заполнить все формы на сайте с медленным подмосковным... Читать отзыв Я недавно получила за свою привередливость. Первая заправка на моем пути была закрыта, на второй не было моего бензина, а две следующие мне просто не понравились. В итоге, бензин закончился… Позвонила в Тинькофф Страхование, думала посмеются с меня, но техпомощь приехала всего через пол часа. Я за это время как раз успела заполнить все формы на сайте с медленным подмосковным интернетом.

Бумаги можно заполнять онлайн!!!

Светлана 27 ноября, 2015 год

Постоянно утром сгоняю с капота машины дворовых кошек и в одно утро замечаю, что весь капот исцарапан. По дороге позвонила в Тинькофф, мне сказали, что форму можно заполнить на сайте, а машину отвезти в ближайший СТОА. Сделала все, как сказали, в СТОА пару раз расписалась и на следующий день мою машину вернули уже без царапин. Единственный вопрос, на который мне... Читать отзыв Постоянно утром сгоняю с капота машины дворовых кошек и в одно утро замечаю, что весь капот исцарапан. По дороге позвонила в Тинькофф, мне сказали, что форму можно заполнить на сайте, а машину отвезти в ближайший СТОА. Сделала все, как сказали, в СТОА пару раз расписалась и на следующий день мою машину вернули уже без царапин. Единственный вопрос, на который мне не смогли ответить – это как сделать так, чтобы кошки больше к машине не приставали.

Затопили

Ольга 27 ноября, 2015 год

У меня какая-то неисправность с батареей, в итоге затопила соседей на 2 этажа вниз. Слава Богу, квартира была застрахована, так что обоим соседят возместили стоимость ремонта. Мне пришлось только пару раз позвонить в Тинькофф и заполнить несколько форм.

быстрая работы

Валентин 27 ноября, 2015 год

На светофоре передо мной резко затормозил грузовик с галькой, которая посыпалась на мою машину: миллион царапин на капоте и 3 скола на лобовом стекле. Но самое обидное, грузовик быстренько уехал, а мне не осталось ничего, кроме как звонить в Тинькофф. Операторы помогли заполнить заявление на сайте и подсказали адрес СТОА, куда я и повез свою машину. В СТОА все были... Читать отзыв На светофоре передо мной резко затормозил грузовик с галькой, которая посыпалась на мою машину: миллион царапин на капоте и 3 скола на лобовом стекле. Но самое обидное, грузовик быстренько уехал, а мне не осталось ничего, кроме как звонить в Тинькофф. Операторы помогли заполнить заявление на сайте и подсказали адрес СТОА, куда я и повез свою машину. В СТОА все были очень вежливы, капот закрасили в этот же день, а стекла в наличии не оказалось, попросили меня заполнить заявку и перезвонили через 5 дней, когда его привезли. В течение дня заменили лобовое стекло, и теперь мне ничего не напоминает о том злополучном грузовике.

Отличный сервис

Марк 27 ноября, 2015 год

Парковался ночью во дворе, зазвонил телефон, не услышал парктроник и въехал в соседнюю машину. Не сильно, но помят обе машины, тут же позвонил в Тинькофф, операторы помогли мне заполнить заявление, оказывается для этого не надо ехать к ним в офис, все можно сделать в интернете. И подсказали, в какой СТОА отвезти наши машины. Все было на столько быстро, вежливо и... Читать отзыв Парковался ночью во дворе, зазвонил телефон, не услышал парктроник и въехал в соседнюю машину. Не сильно, но помят обе машины, тут же позвонил в Тинькофф, операторы помогли мне заполнить заявление, оказывается для этого не надо ехать к ним в офис, все можно сделать в интернете. И подсказали, в какой СТОА отвезти наши машины. Все было на столько быстро, вежливо и качественно, что сосед даже разозлиться не успел. Спасибо за такую работу.

Быстрый возврат денег

Алексей 27 ноября, 2015 год

А у меня, как в старые, но не совсем добрые времена, магнитолу из машины украли и окно разбили. Позвонил тут же в Тинькофф, где меня проинструктировали подробнейшим образом. Отвез машину в СТОА, поставили новое окно в течение дней 3, а за магнитолу деньги на карточку перечислили тоже в очень короткий срок, дней 5-6. Качеством, а главное скоростью сервиса очень доволен.