Кристина Отзыв написан 25 ноября, 2021 год17 просмотров
Я заплатила кучу денег, чтобы мне не пришлось никого искать, ничего решать, ни с кем созваниваться! Потому что мне это делать было некогда! А по факту компания просто посредник, которая нашла водителя и «менеджера грузчиков», и дали нам номера друг друга . В итоге мне звонил водитель. Мне звонили грузчики. И я пол дня убила на решение всех вопросов. Грузчики назначенные не смогли приехать. Пообещали других. Те опоздали, и целый час водитель сидел их ждал. Звонил мне и спрашивал. При этом потом каждый из грузчиков позвонил и спросил :а куда идти? А вот я у такого здания стою, мне туда? Хотя я отправляла точный адрес. Мало того что ещё с вечера я писала этому «менеджеру грузчиков» что мне нужны данные ФИО для пропуска. Никто ничего не прислал. Утром написала. Написали одно имя. После нет ответа. Спрашивала уже непосредственно у грузчика, когда он мне позвонил. Зато по оплате мне сразу написали, куда перевести деньги. И что вы думаете, по завершению работы мне позвонили грузчики снова. И стали спрашивать когда я им заплачу. Что я должна им 2 тысячи. А переводила я этому менеджеру 4. То есть 2 тысячи он взял с меня за этот бардак и ужасное отношение к работе. Несколько раз он не брал трубку ни от меня , ни от них. Сломали стол при погрузке. Стол с зеркалом с подсветкой, для макияжа. Водитель сказал что он не доедет в собранном виде, попросил разрешения вскрыть пленку , которой он был обмотан и снять зеркало. А в итоге они его просто выдернули из стола с корнями, содрав кусок. И как сказал менеджер, это не страховой случай. В итоге. Никакой организованной работы, каждый сам по себе. 30 тыс я плачу водителю. А 12 тыс этой конторе непонятно за что. Наверное за то что они за 2 минуты на авито нашли объявления. Оплата на какую-то личную карту. Не через сайт, не через ссылки. Мой рабочий день потрачен на переговоры и решения вопросов со всеми этими ребятами. С таким успехом я сама могла найти перевозчика и пару грузчиков. И не платила бы никому зря. Полнейшее разочарование.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Могли бы вы уточнить номер договора и заявки? Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ТК Магистраль - Переезды по России.
Зря потраченные деньги - Отзывы о ТК "Магистраль-переезды по России"
Мало того что ещё с вечера я писала этому «менеджеру грузчиков» что мне нужны данные ФИО для пропуска. Никто ничего не прислал. Утром написала. Написали одно имя. После нет ответа. Спрашивала уже непосредственно у грузчика, когда он мне позвонил. Зато по оплате мне сразу написали, куда перевести деньги. И что вы думаете, по завершению работы мне позвонили грузчики снова. И стали спрашивать когда я им заплачу. Что я должна им 2 тысячи. А переводила я этому менеджеру 4. То есть 2 тысячи он взял с меня за этот бардак и ужасное отношение к работе. Несколько раз он не брал трубку ни от меня , ни от них. Сломали стол при погрузке. Стол с зеркалом с подсветкой, для макияжа. Водитель сказал что он не доедет в собранном виде, попросил разрешения вскрыть пленку , которой он был обмотан и снять зеркало. А в итоге они его просто выдернули из стола с корнями, содрав кусок. И как сказал менеджер, это не страховой случай.
В итоге. Никакой организованной работы, каждый сам по себе. 30 тыс я плачу водителю. А 12 тыс этой конторе непонятно за что. Наверное за то что они за 2 минуты на авито нашли объявления. Оплата на какую-то личную карту. Не через сайт, не через ссылки. Мой рабочий день потрачен на переговоры и решения вопросов со всеми этими ребятами. С таким успехом я сама могла найти перевозчика и пару грузчиков. И не платила бы никому зря. Полнейшее разочарование.
отзыв
Комментарии к отзыву