Гость Отзыв написан 4 сентября, 2023 год17 просмотров
Обратились в данную компанию для организации переезда, ранее сюда уже обращались, машину предоставили быстро и в срок. На этот раз все пошло не так! Просили отдельную машину, приехал водитель и при почти полной погрузке вещей сообщил что все вещи не помещаются! У него ещё один груз! Т е машина была с догрузом! О чем меня не предупредили! В результате часть вещей пришлось оставить, перегружать машину заново! Водитель постоянно нецензурно выражался и угрожал грузчикам что бы те выгрузили вещи а он уедет! Мне пришлось самой вмешиваться в конфликт и уговаривать водителя везти мои вещи, у меня были билеты на поезд до Москвы! И другой день переезда меня не устраивал! В результате при выгрузке вещей по приезду компания грузчиков не предоставила, я сама их нашла! Также при выгрузке вещей выяснилось что матрасы упаковочные в плёнку были испачканы, упаковка порвана, кровать в мягкой обшивке так же была испачкана машинным маслом! Водитель очень торопился уехать при выгрузке и ругался что ему некогда!За конфликт и за грязь компания вернула мне 5000 руб. Вряд ли буду обращаться к ним ещё раз!
Недостатки:
Компания грузчиков это отдельная история ! Стоимость немыслимая,предоплата,доплата за простой, не компетентность менеджера!
Переезд Ленинградская обл Московская обл. - Отзывы о ТК "Магистраль-переезды по России"
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ТК Магистраль - Переезды по России.
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ТК Магистраль - Переезды по России.