Name: Не добросовестное компания.
Item: ТК "Магистраль-переезды по России"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 февраля, 2021 год 22 просмотра

Мы обратились в компанию магистраль, мне не очень понравилось как из калининграда в другой город привезли веши, все мокрые мебель поцарапали и тд. а заплатил приличные деньги, не добросовестно сделали работу очень жалею что связался с магистраль компания. Люди будуте внимательно. Мы месяц ждали наши вещи.

Недостатки:

Минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 11 февраля, 2021 год

Нам очень жаль, что у вас сложились негативные впечатления о нашей работе.

Действительно, чтобы вывезти вещи из Калининграда, необходимо время, т.к. это особая экономическая зона, груз проходит затаможку, Таможня - федеральный орган и они работают по официальному графику и все новогодние праздники, они отдыхали и не выпускали груз, наша компания не может повлиять на скорость досмотра. Мы одна из немногих компаний, которая занимается переездами из Калининграда и Калининградской области. На выгрузке, нам не было сообщено о том что, ваши вещи приехали мокрыми, но мы все равно урегулировали ваш вопрос, путем предоставления скидки на переезд, Вы отпустили водителя не предъявив не одной претензии. По поводу царапин - Ваш шкаф, к сожалению, был совсем не упакован, на погрузке Вам сотрудники говорили об упаковке.

Спасибо за обратную связь, мы учтем все ваши замечания и проведем работу над ошибками.

Хорошего дня!

Ответить