ТК "Магистраль-переезды по России" отзывы

Всё понравилось

Ася 1 декабря, 2022 год

Переезжали впервые так далеко с Калининграда в Москву.Раньше не знали ничего о компании Магистраль.Прочитали отзывы на сайте и заинтересовались,потому что практически все отзывы очень хорошие.Перезвонили и нам сразу назначили менеджера Алену.А дальше уже все пошло отлажено и по срокам.Остались очень довольны.Вещи пришли все в коробочках и ничего не испорчено и довольно быстро.Алена отвечала на все вопросы и очень терпеливо и... Читать отзыв Переезжали впервые так далеко с Калининграда в Москву.Раньше не знали ничего о компании Магистраль.Прочитали отзывы на сайте и заинтересовались,потому что практически все отзывы очень хорошие.Перезвонили и нам сразу назначили менеджера Алену.А дальше уже все пошло отлажено и по срокам.Остались очень довольны.Вещи пришли все в коробочках и ничего не испорчено и довольно быстро.Алена отвечала на все вопросы и очень терпеливо и вежливо помогала.Она просто молодец!Рекомендую однозначно!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 9 декабря, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Переезд Калудская область Мин.воды

Гость 30 ноября, 2022 год

Ужасная ТК, просто трындец! Не советую пользоваться услугами это ТК. Переезжали из Калужской области в Мин.воды 1600 км. С водителем началась история с его часового опоздания на погрузку. В остальном он был на связи, все сообщал, приехал в назначенный пункт вовремя. Тут супер вопросов нет.
Но менеджер ничего не знала, никакой информации не предоставляла сама, только после того как ей... Читать отзыв Ужасная ТК, просто трындец! Не советую пользоваться услугами это ТК. Переезжали из Калужской области в Мин.воды 1600 км. С водителем началась история с его часового опоздания на погрузку. В остальном он был на связи, все сообщал, приехал в назначенный пункт вовремя. Тут супер вопросов нет.
Но менеджер ничего не знала, никакой информации не предоставляла сама, только после того как ей задавали вопросы. Очень тяжелая обратная связь. Легче было самому позвонить водителю уточнить информацию о том где он , во сколько приедет, чем менеджеру, которые позиционируют себя как те кто «24/7 на связи, поможем всегда, спрашивайте» это далеко не так. Водитель тут адекватнее оказался.
Отдельная тема это грузчики, которых предоставляет ТК… это что-то с чем-то… Грузчики, а особенно их менеджеры это просто полный трэш и неадакват. Берите лучше своих грузчиков, ищите нанимаете, только не тут . Берегите свои нервы!!!
Но дальше самое интересное-грузчики ТК решили заработать в "черную" и сказали менеджеру ТК, что погрузили все вещи за 2 часа в машину, по факту они работали еще 3 часа. Встал вопрос об оплате и тут все менеджеры были удивлены, т.к 3 часа назад они сказали, что все загрузили! Вопрос решили не сразу, но все это на смсках, в вотсапе, на телефоне часа 2 не меньше. При выгрузке была такая же история. Менеджер терроризировала звонками, смсками, что грузчикам я не оплатила 3 час работы. Хотя уложились в 2 часа и все ушли и уехали.Ужасно просто требовать оплату за услуги, которые не оказывались. Научите Ваших прорабов,главных на выгрузке следить за временем и не врать в первую очередь!
Никогда больше не воспользуюсь услугами этой ТК. Лучше было частника нанять.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 1 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Могли бы вы уточнить номер договора и заявки? Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ТК Магистраль - Переезды по России.

Отличная компания

Мирелия 30 ноября, 2022 год

Менеджеры Юлия и Наталья всегда на связи, доброжелательны и вежливы. Перевозка по времени была более двух суток, водитель сам выходил на связь, сообщал о своём местонахождении. Вообщем все было хорошо. Рекомендую обращаться.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 1 декабря, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

Превосходная компания!!!!!!

alzhvaa 30 ноября, 2022 год

Для переезда выбрали ТК Магистраль и не пожалели. С нами работала менеджер Алена, профессионал в своей сфере, была с нами на связи 24/7, терпеливо отвечала на все вопросы, развеяла все сомнения. Организовала все по высшему разряду: машина на погрузку пришла вовремя, водитель помог все правильно расставить, в Санкт-Петербурге организовали грузчиков. Все четко, ни минуты простоя, аккуратно, груз без повреждений. Перевозили... Читать отзыв Для переезда выбрали ТК Магистраль и не пожалели. С нами работала менеджер Алена, профессионал в своей сфере, была с нами на связи 24/7, терпеливо отвечала на все вопросы, развеяла все сомнения. Организовала все по высшему разряду: машина на погрузку пришла вовремя, водитель помог все правильно расставить, в Санкт-Петербурге организовали грузчиков. Все четко, ни минуты простоя, аккуратно, груз без повреждений. Перевозили технику (компьютер, мониторы, телевизор), все в целости и сохранности. Спасибо большое за хорошую организацию нашего переезда! И за наше хорошее настроение!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 30 ноября, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

Все понравилось

Гость 29 ноября, 2022 год

Решили выбрать ТК Магистраль, поскольку искали надежную ТК, обеспечивающую гарантии безопасной и качественной перевозки нашего груза. ТК Магистраль соответствовала нашим требованиям и полностью оправдала наши ожидания.
Быстро организовали, быстро перевезли. Надёжно, качественно. Менеджер сопровождал по всем этапам, был постоянно на связи. Водитель супер, помог все расставить, доставил всё в лучшем виде.
Забрали груз из двух точек без какой-либо дополнительной платы.... Читать отзыв Решили выбрать ТК Магистраль, поскольку искали надежную ТК, обеспечивающую гарантии безопасной и качественной перевозки нашего груза. ТК Магистраль соответствовала нашим требованиям и полностью оправдала наши ожидания.
Быстро организовали, быстро перевезли. Надёжно, качественно. Менеджер сопровождал по всем этапам, был постоянно на связи. Водитель супер, помог все расставить, доставил всё в лучшем виде.
Забрали груз из двух точек без какой-либо дополнительной платы.
Рекомендую!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 30 ноября, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

Все понравилось

Гость 29 ноября, 2022 год

Недавно переезжала с компанией Магистраль. Специалист компании рассчитала примерный объем перевозки и подобрала оптимальный автомобиль. Всё прошло на ура, водитель прибыл вовремя, груз загрузили, аккуратно привезли и выгрузили в оговоренное время. Очень вежливый и аккуратный водитель, грамотно помог распределить груз.
В поездке ничего не повредилось, доехало в целости и сохранности. Отдельное спасибо за организацию грузчиков и удобную форму оплаты услуг.... Читать отзыв Недавно переезжала с компанией Магистраль. Специалист компании рассчитала примерный объем перевозки и подобрала оптимальный автомобиль. Всё прошло на ура, водитель прибыл вовремя, груз загрузили, аккуратно привезли и выгрузили в оговоренное время. Очень вежливый и аккуратный водитель, грамотно помог распределить груз.
В поездке ничего не повредилось, доехало в целости и сохранности. Отдельное спасибо за организацию грузчиков и удобную форму оплаты услуг. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям данную транспортную компанию. Спасибо

Хорошая фирма

Гость 29 ноября, 2022 год

Осталось хорошее впечатление об фирме Магистраль. Все договоренности были соблюдены. Спасибо диспетчеру Дарье за профессионализм и ответственность. Однозначно рекомендую!

1 согласен

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 29 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Отличное качество обслуживания

Гость 29 ноября, 2022 год

Благодарим компанию за отличную работу. Все четко и грамотно организовано. Менеджер Дарья подробно консультировала по всем вопросам и отслеживала наш переезд на всех этапах. Однозначно рекомендуем!

1 согласен

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 29 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Классная компания

Марина 29 ноября, 2022 год

Хорошие аккуратные водители. Вещи доставлены без задержки и в состоянии, в котором были погружены. Документы на компенсацию провоза багажа в срок были отправлены. Рекомендую!

1 согласен

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 29 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Перевозка вещей и автомобиля

Анатолий 29 ноября, 2022 год

При оформление перевозки рассматривал несколько транспортных компаний (4-5 шт.), везде КРОМЕ ЭТОЙ ТК цена на этапе оформления заказа значительно возрастала, что приводило к потере времени. Водитель Иван помогал в загрузке и разгрузке вещей, за что отдельное спасибо! Связь с менеджером и водителем поддерживалась без каких-либо проблем.

Достоинства:

Точность указания цены
Быстрота и полнота ответов менеджера (Галины) на возникающие вопросы
Полнота инструкций и рекомендаций по подготовке и осуществлению переезда

Недостатки:

Не отслеживался в личном кабинете автовоз
Автовоз на погрузку прибыл позже оговоренного времени на 3 часа
Автовоз прибыл значительно раньше предполагаемого срока с оповещением об этом за несколько часов, что привело к внезапному решению проблем с моим прибытием к месту выгрузки

Отличная работы команды

Дина 28 ноября, 2022 год

Отлично все организовали, оперативно и качественно. Все доставили в целости и сохранности. Соблюдают тайминг, что очень удобно! Рекомендую👍

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 1 декабря, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

Благодарю спасибо

Гость 25 ноября, 2022 год

Спасибо огромное ребятам за их профессионализм, все вовремя и аккуратно! Ничего не разбили,цены приемлимые

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 1 декабря, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

отличная компания

Элина 24 ноября, 2022 год

Работа компании на высшем уровне! Все быстро и оперативно в целости и сохранности, персонал отличный все подсказали, полное сопровождение и подготовка всех необходимых документов. Однозначно рекомендую!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 25 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Меня всё устроило, спасибо

Гость 21 ноября, 2022 год

Долго думала как перевозить всё свои вещи, мебели крупной не было, но было много техники, которую я побоялась отправлять с перегрузкой на складе, ну и немного цветов. Понятное дело переживала как всё пройдёт, не опоздают ли грузчики и приедет ли вообще машина. Со мной работала менеджер Надежда, очень терпеливый и вежливый человек. Я всё не могла решиться с датой и... Читать отзыв Долго думала как перевозить всё свои вещи, мебели крупной не было, но было много техники, которую я побоялась отправлять с перегрузкой на складе, ну и немного цветов. Понятное дело переживала как всё пройдёт, не опоздают ли грузчики и приедет ли вообще машина. Со мной работала менеджер Надежда, очень терпеливый и вежливый человек. Я всё не могла решиться с датой и каждый раз переносила решение, сомневалась, задавала много вопросов и переживала. Всё прошло лучше чем я ожидала, все приехали вовремя, загрузили-разгрузили быстро, всё на месте и в целости, кроме горшка из под цветка, я почему-то решила что его можно просто поставить в коробку и ни чем не оборачивать, он разбился о соседний горшок (выживает сильнейший) 😅 но сами цветы не повредились, не замёрзли. Загрузили вещи днём 10 ноября , а 17го с утра они уже были у меня дома. Для сравнения, через склад другой компанией они шли около месяца и пришли в не самом лучшем виде, но терпимо. В любом случае хорошая упаковка никогда не повредит) Большое вам спасибо🤗

Показать 2 ответа

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 22 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Отличная компания

Мария Козырь 17 ноября, 2022 год

Очень довольна работой компании! Переезжала из Калининграда в попыхах, машину под мои вещи назначили уже в день обращения! Все доехало в целости, а самое важное-что крайне быстро все привезли, даже раньше срока обозначенного договором! Однозначно рекомендую!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 18 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Благодарность)

Наумова Марина 17 ноября, 2022 год

Осталась довольна работой компании! Особенно большое спасибо менеджеру Дарье, за своевременные ответы на мои 1000 вопросов)) Груз забрали прямо из дома, погрузили быстро и профессионально. По факту все приехало в целости и сохранности! Однозначно рекомендую Магистраль, если планируете переезд!

Достоинства:

Очень понравилась компания

Недостатки:

Нет

1 согласен

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 17 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Компания топ

Korol 17 ноября, 2022 год

Компания с самого начала показала себя как настоящие профессионалы своего дела. Все четко, слаженно, быстро и вежливо. Только положительные впечатления! Однозначно рекомендую!

1 согласен

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 17 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Отличная компания

Гость 17 ноября, 2022 год

Груз вовремя пришел, все целое, мне очень понравилось, я бы хотела чтобы эта компания осталась такой же хорошей и ответственной, спасибо большое вам) 😁

1 согласен

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 17 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Отличная организация

Кирилл Вдовин 17 ноября, 2022 год

Неделю назад переехал с ТК Магистраль, только закончили разбор вещей, потому теперь хочу выразить благодарность компании! Все прошло отлично, очень доволен внимательным отношением и к вещам и ко мне. Подробными разъяснениями условий оказания услуг и приемлемой стоимостью!

1 согласен

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 17 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Отличная могистраль

Гость 14 ноября, 2022 год

Требовался переезд, наткнулась на Магистраль. Менеджер Алена все доступно объяснила , успокоила все мои страхи успокоила, все доступно объяснила, сразу просчитала стоимость. Назначили автомобиль, через почту и сканы подписали договор. Потом потребовалось сменить дату загрузки, никаких проблем и с этим не возникло, спокойно и быстро все поменяли. По итогу все доехало целым и невредимым, однозначно рекомендую эту компанию, если собираетесь... Читать отзыв Требовался переезд, наткнулась на Магистраль. Менеджер Алена все доступно объяснила , успокоила все мои страхи успокоила, все доступно объяснила, сразу просчитала стоимость. Назначили автомобиль, через почту и сканы подписали договор. Потом потребовалось сменить дату загрузки, никаких проблем и с этим не возникло, спокойно и быстро все поменяли. По итогу все доехало целым и невредимым, однозначно рекомендую эту компанию, если собираетесь переезжать.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 15 ноября, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

Отличная ТК Магистраль. Рекомендую!

Валерия 11 ноября, 2022 год

Выполнен переезд ТК Магистраль .
Хочу поблагодарить менеджера Светлану , которая приняла у нас заявку.
Переезд для нас был волнительным. Светлана была терпелива и вежлива. Всегда была с нами на связи.
Водителю благодарны за отличный переезд.
Погрузка выполнена быстро, оплата честная.
Груз пришёл вовремя.
Благодарю!!!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 14 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

Отличная компания, которую можно рекомендовать всем.

Дарья 11 ноября, 2022 год

Переезжала из Белгорода в Тюмень. Специалист компании рассчитала примерный объем вещей и подобрала оптимальный автомобиль. Все прошло на ура, водитель прибыл вовремя,груз зазгрузили быстро, и привезли в обозначенное договором время. Водитель очень вежливый и аккуратный, помог с разгрузкой.
Отдельное спасибо менеджеру Галине что все время была на связи и днем и ночью! Буду рекомендовать данную компанию все знакомым!

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 14 ноября, 2022 год

Благодарим Вас за предоставленный отзыв!

переезд по России с компанией Магистраль

Проблема решена

Татьяна 8 ноября, 2022 год

В течении года менеджер названивала мне, обещала устроить переезд на высшем уровне.И вот настал тот момент когда мы договорились о переезде с Амурской области в Краснодарский край. Договорились по цене, составили договор.Ждем. Как позвоню отвечает все идет по плану. Но за 3 дня до прибытия машины Галина перестала брать трубку.Затем по вацапу мек ответила другой менеджер и сказала, что... Читать отзыв В течении года менеджер названивала мне, обещала устроить переезд на высшем уровне.И вот настал тот момент когда мы договорились о переезде с Амурской области в Краснодарский край. Договорились по цене, составили договор.Ждем. Как позвоню отвечает все идет по плану. Но за 3 дня до прибытия машины Галина перестала брать трубку.Затем по вацапу мек ответила другой менеджер и сказала, что машины не будет и обращайтесь к директору.У нас билеты на самолет,а машины не будет.Вот так работает компания
, Магистраль Прежде чем заказывать машину в этой компании подумайте.

Показать 3 ответа

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 9 ноября, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Могли бы вы уточнить номер договора и заявки? Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ТК Магистраль - Переезды по России. Показать 1 ответ

Не рекомендую

Михаил 26 октября, 2022 год

Воспользовался услугами этой компании для переезда из Москвы в Уфу. Заплатили немаленькие деньги. Груз доехал частями. Чтобы получить полностью всё пришлось ждать...2 недели( Менеджер не давал ответа когда ждать груз, такое ощущение, что ничего не знала, а иногда вообще игнорила сообщения. Пришлось еще дополнительно тратиться на грузчиков, так как никто не предупредил, что привезут 2 партиями. Не рекомендую.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 26 октября, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Могли бы вы уточнить номер договора и заявки? Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ТК Магистраль - Переезды по России.

Самый легкий переезд в моей жизни

Гость 17 октября, 2022 год

Господи, как я боялась, впервые договаривалась онлайн, Слава Богу за все! Отличное обслуживание, доброжелательные внимательные сотрудники, замечательный водитель, сроки исполнения заказа космические!
Быстро, надежно, удобно. Цены за услугу адекватные. Перевезли все что хотели с ХМАО-Югра в Республику Алтай за неделю. Благодарю. Благодарю. Благодарю.

1 согласен

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 18 октября, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

Перезд из города в город

Артём 17 сентября, 2022 год

Всё очень понравилось, всё организованно га высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне. Водитель вежливый и окуратный.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 19 сентября, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

Отличная компания!

Светлана 3 сентября, 2022 год

Больше спасибо за предоставленную машину и водителя. Переезд из Ульяновска в Краснодар за 1,5 дня. Вещи все прибыли в целостности.Диспетчер Анна отличный специалист. Все грамотно и доходчиво объяснила. Подобрала нужную машину (высылали фото упакованных вещей).Водитель Дмитрий всегда на связи и очень вежливый.

Достоинства:

Надёжно, быстро, недорого.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 5 сентября, 2022 год

Благодарим за предоставленный отзыв!

Переезд из Подмосковья в Краснодарский край.

Галина Антипова 10 августа, 2022 год

Для переезда воспользовались компанией "Магистраль". Менеджер узнала наши пожелания, подобрали машину, договорились с грузчиками по загрузке и выгрузке. Водитель Байрамбек приехал во время, домашние вещи и мебель доставил в целости, машина была опломбирована, в пункт назначения прибыла в назначенное время. Менеджер Даша всегда была на связи, менеджер Наталья держала связь с грузчиками и оповещала нас. Мы остались довольны услугами данной... Читать отзыв Для переезда воспользовались компанией "Магистраль". Менеджер узнала наши пожелания, подобрали машину, договорились с грузчиками по загрузке и выгрузке. Водитель Байрамбек приехал во время, домашние вещи и мебель доставил в целости, машина была опломбирована, в пункт назначения прибыла в назначенное время. Менеджер Даша всегда была на связи, менеджер Наталья держала связь с грузчиками и оповещала нас. Мы остались довольны услугами данной компании. Спасибо им большое за оперативную работу и внимательное отношение к клиентам.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 11 августа, 2022 год

Благодарим вас за предоставленный отзыв!

Положительный отзыв

Людмила Шевченко 6 августа, 2022 год

Переезжали из Тюменской области в Сочи. Больше волновались, все прошло отлично, так как и обещали. Татьяне-менеджеру особая благодарность, все со знанием дела. Илье-водителю авто , спасибо. Мне есть кому рекомендовать компанию. Спасибо.

Ответ представителя ТК "Магистраль-переезды по России" 8 августа, 2022 год

Благодарим вас за предоставленный отзыв!

Всё отлично!

Гость 5 августа, 2022 год

Переезд нужно было организовать срочно, за сутки до погрузки. Договорились по всем вопросам быстро, конкретно. Цена рыночная, адекватная. Машина подошла точно по времени. Водитель выдержанный. Всё прошло очень хорошо!