Транспортная компания Энергия отзывы клиентов

› ›

1.5 5

376 отзывов / 35713 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отвратительная ТК

Александр 17 октября, 2022 год

При перевозке был повреждена одна единица груза. После написания претензии предложили произвести возврат стоимости поврежденной единицы груза на карту, стоимость услуг по перевозке единицы поврежденного груза возместить отказались сославшись на ФЗ о транспортной деятельности, указав что в договоре с ТК нет пункта о возврате вознаграждения за экспедиторские услуги в случае повреждения груза. Безусловно ТК составляет договор таким образом, чтобы не... Читать отзыв При перевозке был повреждена одна единица груза. После написания претензии предложили произвести возврат стоимости поврежденной единицы груза на карту, стоимость услуг по перевозке единицы поврежденного груза возместить отказались сославшись на ФЗ о транспортной деятельности, указав что в договоре с ТК нет пункта о возврате вознаграждения за экспедиторские услуги в случае повреждения груза. Безусловно ТК составляет договор таким образом, чтобы не нести за свои действия никакой ответственности. Однако ст.796 ГК четко указывает, что экспедитор обязан возместить не только стоимость поврежденного при перевозке груза, но и стоимость экспедиторских услуг.
Написал повторную претензию.Ответ на повторную претензию не получил.Деньги за поврежденную единицу груза молча зачислили на карту, стоимость экспедиторских услуг не вернули.После обращения в ТК получил ответ, что юридический отдел оставил претензию без рассмотрения и вы вольны действовать далее по вашему усмотрению. Что ж тогда дорога одна, в суд.
Крайне не рекомендую эту транспортную компанию. Они не несут ответственности за свою работу и сохранность вашего груза.

Ужасная контра.

Гость 12 октября, 2022 год

Без паспорта не отдали посылку. Было водительское, скан паспорта, смс- оповещения. Пришлось 50км ехать за паспортом. Ужасная контора. Услугами пользоваться их не буду.

полное дерьмо это тк

Гость 12 октября, 2022 год

Три раза обратился в эту "тк" и три раза товар пришел битый. Гарантий на целостность груза не дают, не страхуют , сроки ужасные.

самая хкдшая ТК в России

Константин 30 сентября, 2022 год

Заказал груз, 15.09 два дня машина шла ,чтоб забрать груз на завод, пришёл на склад Екатеринбурга, пролежал неделю, отправили в Москву, как промежуточный склад, лежит на складе три дня, до Архангельска не дошел ещё. 10 дней доставка. Не связывайтесь с этой ТК.

Великолепная компания!

Алла. 29 сентября, 2022 год

Заказала в Москве мотоблок и снегоочиститель (расписка 7709-1420241).Вес 160 кг.В интернет-магазин садовой техники «GardenStock.ru» порекомендовали тк Энергию.Порадовало отношение работников компании в г.Брянск и пункте выдачи Клинцы.Груз доставили без следов повреждения.При получении помогли аккуратно загрузить в машину!Я осталась довольна!!!Спасибо!

БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ

Турко Шахгиреев 28 сентября, 2022 год

Я, ежегодно покупаю пчелиный мёд на Алтае для своих внуков, и в этом году обратился к пасечнику за закупкой.
Доставка оформлена продавцом-пасечником, наложенным платежом за перевозку в Транспортной Компании «ЭНЕРГИЯ» из Бийска до Грозного номер накладной 2221-1498535, от 13.09.2022 г., вес груза 35,40 кг.,
(23-х литровый пластиковый куботейнер) в этом году доставка обходится мне в
2 365 рублей.
По последней информации мой заказ 22.09.2022... Читать отзыв Я, ежегодно покупаю пчелиный мёд на Алтае для своих внуков, и в этом году обратился к пасечнику за закупкой.
Доставка оформлена продавцом-пасечником, наложенным платежом за перевозку в Транспортной Компании «ЭНЕРГИЯ» из Бийска до Грозного номер накладной 2221-1498535, от 13.09.2022 г., вес груза 35,40 кг.,
(23-х литровый пластиковый куботейнер) в этом году доставка обходится мне в
2 365 рублей.
По последней информации мой заказ 22.09.2022 г. отправлен рейсом Новосибирск-Москва, но уже с другим весом 44.00 кг., разница в весе в сторону увеличения 8.6 кг.
В прошлом 2021 году мне этой же транспортной компанией отправили заказ весом 36.00 кг.,(23-х литровый куботейнер) за доставку я оплатил перевозчику 990 рублей ( т/накладная № 2221-1468346 от 26.10.2021 г.).
Я по этому поводу обратился к перевозчику и попросил документально обосновать предъявленную цену за транспортную услугу в текущем году. Оплата транспортной услуги в сумме увеличилась по сравнению с прошлым 2021 годом на 1 375 рублей, при этом никаких дополнительных услуг у ТК «Энергия» отправитель не заказывал . Однако, перевозчик ТК «Энергия» не даёт никаких объяснений на поставленный вопрос.
Надеюсь в Ген.прокуратуре, ФАС и Роспотребнадзоре РФ разберутся, почему у этого перевозчика за год возросли тарифы в два с лишним раза.

Достоинства:

Ничего положительного, этого "перевозчика" надо убрать из этого рынка оказания услуг!

Недостатки:

Беспредел

Хорошая компания?

Шеметова Гузял 8 сентября, 2022 год

Я раньше никогда не пользовалась услугами транспортной компании,всегда всё через почту отправляла.А тут у меня вещей было много,а возможности всё через почту отправлять было маловато.И когда мне сказали,что в ТК"Энергия" недорого,я сперва не поверила,но решила сходить. Реальность превзошла все мои ожидания,я заплатила намного меньше,чем на почте.И обслуживающий персонал были приветливы, всё объяснили.Когда отправила прочитала отзывы и если честно немного испугалась.Но... Читать отзыв Я раньше никогда не пользовалась услугами транспортной компании,всегда всё через почту отправляла.А тут у меня вещей было много,а возможности всё через почту отправлять было маловато.И когда мне сказали,что в ТК"Энергия" недорого,я сперва не поверила,но решила сходить. Реальность превзошла все мои ожидания,я заплатила намного меньше,чем на почте.И обслуживающий персонал были приветливы, всё объяснили.Когда отправила прочитала отзывы и если честно немного испугалась.Но всё прошло прекрасно,посылка пришла даже раньше указанного срока,когда я им позвонила,они всё объяснили куда ехать,как забрать.Все было в целости и сохранности👍Молодцы!Никто ни грубил,все быстро нашли и отдали без всяких нервотрепок.Теперь жду вторую посылку и уже никакого страха,потому что я была на складе выдачи посылок и видела,что с товарами обращаются аккуратно,никто ничего не кидает.И персонал вежливый,хоть и народу было много,никакой толкучки..Вообщем мне понравилось и я говорю спасибо ТК"Энергия"👍(это на базе"Саяны",г.Иркутск)

Долго, дорого, неприятно.

Сергей 29 июля, 2022 год

По своей воле никогда не пользовался услугами ТК "Энергия". Продавец без согласования со мной отправил груз 20.07.22 (7408-1188677) этой транспортной компанией. Груз шел более 5 дней от Челябинска до Шадринска (212 км). Это, наверно, единственная ТК, которая перевозит грузы на быках. Наверно поэтому цена на перевозки в среднем в два раза выше, чем у других. Карты при оплате не принимают.... Читать отзыв По своей воле никогда не пользовался услугами ТК "Энергия". Продавец без согласования со мной отправил груз 20.07.22 (7408-1188677) этой транспортной компанией. Груз шел более 5 дней от Челябинска до Шадринска (212 км). Это, наверно, единственная ТК, которая перевозит грузы на быках. Наверно поэтому цена на перевозки в среднем в два раза выше, чем у других. Карты при оплате не принимают. После оплаты наличными чек не дают. На складе кладовщик вел себя, мягко говоря, не вежливо. При общении с ним, он развалился на стуле и ноги на столе. Груз, весом 170 кг. даже не предложил вывезти из склада к машине. Водитель, который привез очередной груз, вообще попытался в грубой форме прогнать нас от склада. Это что вообще такое?

Отстойная компания.

Гость 21 июля, 2022 год

Груз неделю в Москве на транзитном складе лежит и к грузополучателю не отправляется. На вопрос когда будет отправлен ответа нет. Оператор как попугай говорит, что данной информацией не владеет и вообще этого никто не знает. "Отличная" транспортная!

Поломали посылку

Гость 13 июля, 2022 год

Заказал тюнинг на авто, точннее губу на передний бампер, жаль что спешил и не вскрыл на месте при получении, приехал домой вскрыл и на обвесе 2 трещины как будто ногой наступили, на упаковке было написанно что хрупкое. Операторы дикие, за доставку отдал 3тыщи +7000 стоила сам обвес, отношение пох....ое к людям и посылкам.

Обманули с оценкой и итоговой стоимостью

Антон 4 июля, 2022 год

Девушка оператор оценила доставку груза из Москвы до дома в с. Донское в 3000 руб. По итогу доставка обошлась в 8500 р! Не позвонили, не сообщили во сколько обойдётся доставка по итогу. Доставили молчком в пункт хранения и ждали пока начнут капать деньги за хранение. Груз 175 кг в3 коробках мне не помогли погрузить в машину. Сам надрывался. Никому не... Читать отзыв Девушка оператор оценила доставку груза из Москвы до дома в с. Донское в 3000 руб. По итогу доставка обошлась в 8500 р! Не позвонили, не сообщили во сколько обойдётся доставка по итогу. Доставили молчком в пункт хранения и ждали пока начнут капать деньги за хранение. Груз 175 кг в3 коробках мне не помогли погрузить в машину. Сам надрывался. Никому не советую обращаться в данную контору.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывают

Ужасная доставка

Гость 30 июня, 2022 год

Не доставили весь груз,не хватает одного места. Груз пришел в ужасном состоянии

Воруют,ответственности не несут

Анатолий 30 июня, 2022 год

Ужасная компания.Сроки доставки срывают, ответственности за потерю груза не несут. Отправлено 11 мест, приехало 9. Упаковка порвана. Дозвониться не реально, сами ничего не делают, отстойная контора.

Достоинства:

Одна из дешевых

Недостатки:

Всё остальное...

Самая лучшая ТК

Гость 4 июня, 2022 год

Всё быстро и бюджетно, спасибо за отличную работу!!! Работаем не первый год, в нашем городе конкурентов нет.

Достоинства:

дешево и быстро

Недостатки:

нет

Отвратительно отношение к клиентам

Гость 3 июня, 2022 год

Здравствуйте обратите внимание как транспортная компания энергия относится к клиентам, товар воруют ,, мешки приходят все порванные, товар приходит сломанный,,, почему вы так относитесь к тем людям которые вам приносят деньги,просто отвратительное поведения,,, примите меры к своим сотрудникам

Ужасная транспортная компания

Ирина 23 мая, 2022 год

Энергия этотлно, начиная от логистики и заканчивая горячей линией.Сроки доставки регулярно срываются,расстояние от места отправки, до места получения 450 км, при этом энергично везут дней 10.Никто ничего не знает, ответственности не несет, помочь не может, сотрудники горячей линии предлагают на склад звонить самостоятельно, хамят, прерывают неудобные диалоги.При этом никаких извинений, никаких сглаживания конфликтов у этой шарашки нет.Люди... Читать отзыв Энергия этотлно, начиная от логистики и заканчивая горячей линией.Сроки доставки регулярно срываются,расстояние от места отправки, до места получения 450 км, при этом энергично везут дней 10.Никто ничего не знает, ответственности не несет, помочь не может, сотрудники горячей линии предлагают на склад звонить самостоятельно, хамят, прерывают неудобные диалоги.При этом никаких извинений, никаких сглаживания конфликтов у этой шарашки нет.Люди если не хотите тратить нервы и деньги, выберите другую транспортную компанию

Достоинства:

нет

Недостатки:

Срыв срокрв доставки, заинтересованность в клиенте, хамство сотрудников

Очень плохая ТК

Гость 19 мая, 2022 год

Нерекомендую данную ТК !!! по срокам обман, вес тоже обман приплюсовывают причём очень сильно короче советую по возможности обходить это компанию стороной

Посылка повреждена

Гость 17 мая, 2022 год

Сломали шкиф компрессора кондиционера и помяли срывную пластину. Теперь предстоят дополнительные расходы на ремонт.

Достоинства:

Дёшево

Недостатки:

Не акуратно доставили.

Ужасное качество

Гость 17 мая, 2022 год

Очень плохая работа тк Энергия. Груз из Иркутска в город Зима не могут доставить уже две недели. Не советую.

Ужасно!!!!!!

[email protected] 8 мая, 2022 год

Всем вечер добрый! Друзья, через тк энергия, попросил доставить груз! Груз доставили в ипорченом не товаром виде! Пришлось другой товар покупать! Мало того что заплатил за доставку больше чем товар, ещё очень долго ждал! Не рекомендую!!!груз был застрахован. Они и копейки зажала. Не хорошие люди

Достоинства:

Где ваше имя?

Недостатки:

Не держите слово

ТК Энергия

Ирина 5 мая, 2022 год

Первый раз воспользовалась этой компанией и осталась довольна, всё быстро и качественно, всем рекомендую.

Достоинства:

Во всём

Недостатки:

Нет

Груз потерян

Гость 5 мая, 2022 год

Груз потеряли, прошло уже 3 месяца, но воз и ныне там…обещали, что позвонят и все, отвратительное отношение к клиенту

Самая отвратительная ТК в мире!!!

Гость 1 мая, 2022 год

Доставить груз не могут уже как две недели, постоянно кормят завтраками, телефоны не берут я просто вшоке, как так можно работать!!!

Ужасная контора

Гость 1 мая, 2022 год

Самая ужасная транспортная. Сроки для них ни чего не значат.
Груз пришёл с повреждённой упаковкой и испорченным от этого товаром.
Нервотрёпка 100000%

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Предостаточно

Полный абзац

С.А. Новиков 28 апреля, 2022 год

Больше никогда и никому не рекомендую....
УR oDы из Пензы свозили в Краснодар, а нужно было под Абакан...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1 000 000 и мал. тележка

Только не Энергия

Владимир Санкт-Петербург. 25 апреля, 2022 год

Груз пришёл испорченный(сломан).Надо ещё было умудриться сломать деталь, которая достаточно прочная, если только не раздавить её. О какой то компенсации речи и быть не может. По указанному номеру о претензии на звонок не отвечают вообще.Совершенно не понятно для чего составляют претензию. Можно было просто послать по дальше.Так что прежде чем отправлять подумайте стоит ли связываться с данной компанией. Вся... Читать отзыв Груз пришёл испорченный(сломан).Надо ещё было умудриться сломать деталь, которая достаточно прочная, если только не раздавить её. О какой то компенсации речи и быть не может. По указанному номеру о претензии на звонок не отвечают вообще.Совершенно не понятно для чего составляют претензию. Можно было просто послать по дальше.Так что прежде чем отправлять подумайте стоит ли связываться с данной компанией. Вся ответственность только на вас лежит.

самая отвратительная доставкап тк энергия

Гость 23 апреля, 2022 год

самая отвратительная компания ,груз привезли сломанный еще и деньги не возвращают,не стоит связыватся с тк энергия

Буржуи ошалели, дурят на всем!

Сергей 19 апреля, 2022 год

Воспользовался услугами ТК Энергия. Заказал перевозку мотоцикла"Восход" из г. Чебоксары до г. Нижнеудинск. Соответственно заказал обрешетку ,стоимость на прямую зависит от объёма груза. Вес ни столь важен. Заводская обрешетка укладывается в 1 кубик, можно найти в интернете. Они же мне сколотили обрешетку на целых 2 куба. Ну и цена возросла. А почему ни 3 куба??? Досок жалко? Народ все дурят,... Читать отзыв Воспользовался услугами ТК Энергия. Заказал перевозку мотоцикла"Восход" из г. Чебоксары до г. Нижнеудинск. Соответственно заказал обрешетку ,стоимость на прямую зависит от объёма груза. Вес ни столь важен. Заводская обрешетка укладывается в 1 кубик, можно найти в интернете. Они же мне сколотили обрешетку на целых 2 куба. Ну и цена возросла. А почему ни 3 куба??? Досок жалко? Народ все дурят, кому ни лень!

Ужас!!!!!!

Гость 19 апреля, 2022 год

Кладовщик не захотел принимать груз к доставке просто ТАК " Я имею такое право и не буду принимать" Звучит как бред .но это жестокая реальность

хуже только самому пешком

Гость 6 апреля, 2022 год

ужасная компания, не может отправить груз неделю! ехать тут 500 км реально пешком быстрее. Экономте свои деньги, время, а главное нервы не пользуйтесь данной компанией есть много альтернатив.

Транспортная компания Энергия