Работаю ВОРЫ! Ужасная транспортная компания. Работают воры и не профессионалы. Приехала забирать груз, сотрудник в офисе зная, что коробка с грузом вскрыта не сообщил, а только взял деньги за доставку и попросил поставить подпись, что груз принят грузополучателем. Когда пришла на склад, сотрудник склада отдавая коробку сказал, что она разбухла от воды. В присутствии сотрудника склада начала сверять содержимое с товарной... Читать отзыв Работаю ВОРЫ! Ужасная транспортная компания. Работают воры и не профессионалы. Приехала забирать груз, сотрудник в офисе зная, что коробка с грузом вскрыта не сообщил, а только взял деньги за доставку и попросил поставить подпись, что груз принят грузополучателем. Когда пришла на склад, сотрудник склада отдавая коробку сказал, что она разбухла от воды. В присутствии сотрудника склада начала сверять содержимое с товарной накладной, не хватало 8 позиций на сумму 3030 рублей. Пригласили сотрудника из офиса, он только взвесил коробку, по таварной накладной сверять не стал содержимое. По весу не хватало 3 кг. Когда звонила и выясняла почему не стали делать опись по накладной, сотрудник повышал голос, утвержая что все делается по другому. В экспедиторской расписке ценность груза указана 100 рублей за кг. Ценность устанавливают сотрудники ТК, сложилось впечатление, что намеренно устанавливают минимальные суммы, а потом обворовывают. Написала притензию, прошло три недели ответа на нее так и не получила.
С ТК "ЭНЕРГИЯ" постоянно возникают проблемы! Сроки выдерживают, но! Стоимость услуг возрастает после забора груза, по факту выставления счёта! Заключают договора с одним юр. лицом, а оплату требуют на другие юр. лица! И об этом узнаёшь уже в момент движения груза, так что клиент либо вынужден терять время на возвращение груза, либо иметь проблемы с документами!!! Совершенно неадекватно, грубо общаются... Читать отзыв С ТК "ЭНЕРГИЯ" постоянно возникают проблемы! Сроки выдерживают, но! Стоимость услуг возрастает после забора груза, по факту выставления счёта! Заключают договора с одним юр. лицом, а оплату требуют на другие юр. лица! И об этом узнаёшь уже в момент движения груза, так что клиент либо вынужден терять время на возвращение груза, либо иметь проблемы с документами!!! Совершенно неадекватно, грубо общаются с клиентами и либо не отвечают на вопросы, либо увиливают от них!!! Последняя ТК, к которой следует обращаться, т. к. так или иначе у вас будут проблемы!
Самая безалаберная и ненадежная компания. Груз потеряли, после недельного поиска груз прибыл с повреждениями ( как будто его грызли собаки). В Московском офисе никто даже не хотел заниматься данной проблемой. Хотите получить груз- не обращайтесь в эту компанию
14 апреля 2020 я приехал отправить груз на терминал ТК Энергия Новосибирск ул. Моторная и впервые столкнулся с таким вопиющим фактом вымогательства и навязывания никому не нужных дополнительных услуг !
А именно "предлагали" сделать деревянную обрешетку на картонный ящик с пластиковыми бутылками с гелеобразным антисептиком стоимостью 800 руб при всей... Читать отзыв 14 апреля 2020 я приехал отправить груз на терминал ТК Энергия Новосибирск ул. Моторная и впервые столкнулся с таким вопиющим фактом вымогательства и навязывания никому не нужных дополнительных услуг !
А именно "предлагали" сделать деревянную обрешетку на картонный ящик с пластиковыми бутылками с гелеобразным антисептиком стоимостью 800 руб при всей стоимости доставки 500 р ! Что якобы пластик "МОЖЕТ РАЗБИТЬСЯ " ?!!!!!
Мое возражение что товар крупной партией до меня был доставлен двумя транспортными компаниями ТК "Светлана К" и ТК "Деловые линии" в данных картонных ящиках и нигде никакой обрешетки не требовали ! не возымел действия .
Я понимая кризис, падение объемов перевозок, стремление к выполнению плана, но не с такой же наглостью !!!!
В результате я уехал, потеряное время, потраченные нервы и неотправленный груз.
Никому не рекомендую эту транспортную компанию как хамов и вымогателей!
Работая со многими транспортными и всегда при возникновении каких либо вопросов все решалось быстро. Тут полная противоположность, персонал 2 класса образования, решать какие вопросы не хотят. По срокам практически всегда опаздывает, часто груз не могут найти,хотя сами звонят и говорят что пришел. Сплошной бардак.
Покупал лебедку в интернет магазине ,отправили тк энергия.Посылка дошла и даже с виду целая.Приняли на склад компании 24 марта в москве ,пришла в уфу 30 марта вечером. Получил 31 марта .Не большой опыт работы с тк но кажется что можно было и побыстрей доставить.
Достоинства:
Полылка дошла,товар целый.
Недостатки:
Главный минус компании нет возможности дозвонится на общий федеральный номер,а также на номера промежуточных складов.Чувствуешь себя кинутым,особенно после стольких негативных отзывов.
Компания привезла груз покупателям, груз был вскрыт и испорчен, не хватало кое каких деталей. Это получается они вскрывают груз и просматривают, если надо воруют. Руководитель Энергии примите меры это же не первый отзыв или вам наплювать.
Грузчиков и водителей доставки непонятно где набирали. Такое впечатление, что они с пальмы вчера слезли. После того как подниму рулон станет понятно сколь материала придётся выкинуть. За что платишь деньги непонятно ?
Достоинства:
Очень добрые и внимательные менеджеры
Недостатки:
Грузчиков и водителей доставки непонятно где набирали. Такое впечатление, что они с пальмы вчера слезли. После того как подниму рулон станет понятно сколь материала придётся выкинуть
Забрали очередной заказ. Очень разочаровались, коробка порвана, поставили в машину так, чтобы не видно было. Увидели только когда приехали домой, в коробке не хватило несколько позиций. Видимо вытащили сотрудники, до этого ничего пдобного не было. Получали в этой компании не один раз.
отправил сборный груз из Владивостока на Сахалин, получил, привез, распаковал! Как выяснилось из некоторых коробок были украдены мелочи такие как запасные части и авто электроника! сумма ущерба 20 000 рублей, как выяснилось позже в ТК Энергия это происходит уже на протяжении трех лет! При обращении в компанию выяснилось, нет договора с компанией, нет страховки, вот и все :((( пусть будет на... Читать отзыв отправил сборный груз из Владивостока на Сахалин, получил, привез, распаковал! Как выяснилось из некоторых коробок были украдены мелочи такие как запасные части и авто электроника! сумма ущерба 20 000 рублей, как выяснилось позже в ТК Энергия это происходит уже на протяжении трех лет! При обращении в компанию выяснилось, нет договора с компанией, нет страховки, вот и все :((( пусть будет на их совести. Больше с ними не работаю!
Не очень хорошая компания, то долго груз идет, то тариф по оплате превышают, то груз теряется, а еще и кидают груз при разгрузки, то что внутри все ломается и бьется, бывает и пломбы вскрыты. Не умеют работать, относятся ко всему халатно, не советую тк Энергию, лучше постарайтесь выбрать другую компанию.
НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ. я Перевозка долгая, когда тавар приходит на склад, ни кто не звонит, хорошо, что сам посмотрел по отслеживания. Упаковки все вскрытые с полным доступом к товару. Товар повреждён, видно что кидали или на него, что то ложили, ущерб на хорошую сумму. На что они ответили, что надо лучше упаковывать. Бардак полный. Гореть им... Читать отзыв НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ. я Перевозка долгая, когда тавар приходит на склад, ни кто не звонит, хорошо, что сам посмотрел по отслеживания. Упаковки все вскрытые с полным доступом к товару. Товар повреждён, видно что кидали или на него, что то ложили, ущерб на хорошую сумму. На что они ответили, что надо лучше упаковывать. Бардак полный. Гореть им в аду су*и грёбаные.
Отправили посылку из Новосибирска , до Питера ехала 5-6 дней это хорошо. С Питера до Луги (Ленинградская обл) за сутки это тоже хорошо.А вот при выдаче в Луге ( Лужский отдел выдачи товара ТК Энергия) и Нахамили и Нагрубили и помочь загрузить ( посылка 50 кг) отказались с фразой " У нас грузчиков нет. Не нравится пользуйтесь другой компанией"
Рекомендую, покупала оборудование в Камсомольск на Амурье ,доставка в Екатеринбург. Все во время и в срок получилось. Был спорный вопрос цены доставки. Обратилась в поддержку на сайт все решилось. Дали телефоны филиала, девочки все объяснили, мало того сами перезвонили, что удивило меня. Как говорится: вопрос решён, все давольны) мне все понравилось, я рекомендую!
16.01.2020. в 17:00 получал груз в пункте выдачи в Самаре улю Ново-Урицкого 12. Мне прислали детали автомобильного кузова. Когда привёз посылку к себе в гараж обнаружил, что крыло сильно помято. Отправитель присылал мне фото до упаковки. Всё было хорошо. Позвонил в "Энергию", и мне прислали список документов необходимых для возмещения. Среди которых: п.5. подтверждение стоимости груза (товарная накладная, счет-фактура, кассовый... Читать отзыв 16.01.2020. в 17:00 получал груз в пункте выдачи в Самаре улю Ново-Урицкого 12. Мне прислали детали автомобильного кузова. Когда привёз посылку к себе в гараж обнаружил, что крыло сильно помято. Отправитель присылал мне фото до упаковки. Всё было хорошо. Позвонил в "Энергию", и мне прислали список документов необходимых для возмещения. Среди которых: п.5. подтверждение стоимости груза (товарная накладная, счет-фактура, кассовый чек с наименованием товара, товарный чек, счет на оплату, детальная опись груза) и п.9. расчет суммы ущерба (акт выполенных работ с сервиса). И вот подтверждение стоимости я достать не смогу, т.к. деталь с авторазбора. А расчёт ущерба тоже, т.к. мне это крыло уже не нужно, а нужно новое. Заказал его за 7000, отдал за доставку 2000 и теперь ещё 2000 отдавать за ремонт глупо, новым оно у меня уже не станет. В итоге у меня два мятых крыла, которые никому не нужны, т.к. автомобиль у меня редкий. Работница же говорит, что без полного пакета документации не видать мне компенсации, "как своих ушей". Вот так связываться с такими компаниями.
Ни когда не обращайтесь в эту компанию. Заказала товар под Новый год на продажу. Товар поступил на их склад 19 декабря. Сегодня 9 января, груз до сих пор на складе, не отправлен. По телефону ничего объяснить не могут, сопли жуют. И на кой мне нах сейчас этот товар, когда Новогодние праздники уже прошли. Кто ущерб возместит?
Заказал забор груза еще 23 числа. Сейчас 26 число. Груз еще не ушел. Хотя уже должен быть уже у меня. из за этого мой клиент отказался от товара, забрал предоплату и неустойку с меня. Я попал на деньги. НИКОМУ не советую связываться с ТК Энергия. Своих клиентов теперь убеждаю, что бы не работали с Энергией.
Самая поганая контора по доставке. Добирался через весь город - приехал на получение посылки, потребовали оригинал паспорта. Сказал есть водительское и фото паспорта. Не дали посылку. Знаешь номер трека, есть фото квитанции отправления, фото паспорта и оригинал водительские права - посылку тебе не дадут! такой у них РЕГЛАМЕНТ. Заказал сразу доставку на дом, по Москве. Внимание: доставка 500 р по Москве (вес... Читать отзыв Самая поганая контора по доставке. Добирался через весь город - приехал на получение посылки, потребовали оригинал паспорта. Сказал есть водительское и фото паспорта. Не дали посылку. Знаешь номер трека, есть фото квитанции отправления, фото паспорта и оригинал водительские права - посылку тебе не дадут! такой у них РЕГЛАМЕНТ. Заказал сразу доставку на дом, по Москве. Внимание: доставка 500 р по Москве (вес посылки 3кг) подвезут максимум к подъезду и не в определенный промежуток времени, а как удобно будет их быдло курьеру. Почему быдло - утром он вам позвонит и скажет что привезет посылку. Спросил в какой промежуток ждать - ответ после 12 (после 12 и хз до скольки) На что я ответил я не могу сидеть и ждать вас весь день и еще заплатить вам за доставку. У меня тоже есть работа, мне нужно понимать когда я дождусь вас а когда смогу отъехать. На что получил ответ "как привезу - поедешь" Вообще а***ли! Позвонил в 4 вечера, я ответил что через 3 часа буду дома. ответ: Тогда сегодня не привезу. На завтра договорились. Утром жду звонка, тишина: в обед пишу сам - сегодня привезете? получаю ответ: в понедельник. Вопрос это раздолбайство и быдлячество тоже РЕГЛАМЕНТ компании?
На удмурской три телефона на которые я звонил с 9 до 12 сделал больше 500 наборов так не кто не ответил, набрал колцентр и там мне сказали что типа люди работают и что вы не дозвонились до них нормальное явление все же заняты. Вообщем это полная жжжжжж и я не получать не отправлять через них не буду
Соответственно фото посылки До и После. Комментарии излишни. И если это компашка хоть как то собирается поднимать качество доставки вот вам номер накладной 2605-1072795. Хотя я уверен, что им пофиг. Категорически не рекомендую пользоваться услугами это компашки, если у вас груз может повредится.
Никогда больше не соглашусь на доставку тк энергия. Груз разделили на два реиса в известность не поставили. Никаких смс оповещений от них нет, в офисе работают хабалки.
Не компания, а черти что- груз 4-й день отправить не могут, а сказали в этот же день, телефон не берут, а если и взяли,то перевели на другой номер и снова пустота. Придется ехать к ним разбираться.
Было заплачено за доставку в квартиру, но получателю сказали, что за доставку надо заплатить еще 150 руб. Причем груз лежал на складе 4 дня, никто получателю не звонил, пока получатель не позвонил сам.
Добрый день, самая ужасная транспортная компания, очень дорого, долго, к вещам относятся небрежно, получали груз из Питера, к сожалению, доставили поломаный, хотя и обрешеченный был, отношение варварское. Никогда не работайте с этой компанией.
ни на один телефон не могу дозвониться, груз хер знает где катается, вчера утром зашел - выехал с самары, сегодня утром он су*а на складе в самаре, телефон возьмите объясните, что и как нет же не дозвониться, ужас больше сюда ни ногой!!!
Воспользовался их услугами когда нашёл запчасти на авто во Владивостоке. Сам живу в Канске. Продавец сам не упаковывает, вызывает курьера(проститутку), тот своими рука-жопыми культяпками вымеряет и упаковывает груз. И так, за доставку мне насчитали 5200р, вызов курьера(проститутки) 1000р упаковка картоном 1100р. Намерил он за 2крыла и капот от легкового авто 0,770куб.метра. Честно я был удивлён такому объёму. По приезду груза... Читать отзыв Воспользовался их услугами когда нашёл запчасти на авто во Владивостоке. Сам живу в Канске. Продавец сам не упаковывает, вызывает курьера(проститутку), тот своими рука-жопыми культяпками вымеряет и упаковывает груз. И так, за доставку мне насчитали 5200р, вызов курьера(проститутки) 1000р упаковка картоном 1100р. Намерил он за 2крыла и капот от легкового авто 0,770куб.метра. Честно я был удивлён такому объёму. По приезду груза в место назначения, стали перемерять груз, в итоге получилось 0,401куб.метр. Решил написать претензию на перерасчёт груза, написали, отправил. В течении 3 дней звонил в их шарагу во Владивосток ул Фадеев 53, кормили обещаниями,заявление на рассмотрении и т.д. Обещали перезвонить сами, но все четно. В итоге на 4 день моих звонков, девушка оператор озвучивает мне такую фразу, Претензия отклонена за абсурдные перезамеры, и кинула трубку. Вывод сделал один, их услугами пользовался первый и последний раз. Хотите потрепать себе нервы и потратить в пустую деньги и время, Вам к ним!
Достоинства:
Ни одного, даже в минусе.
Недостатки:
Ооооооочень много. Проще плюсы написать. Их тоже нет.
Воры и не профессионалы
Ужасная транспортная компания. Работают воры и не профессионалы. Приехала забирать груз, сотрудник в офисе зная, что коробка с грузом вскрыта не сообщил, а только взял деньги за доставку и попросил поставить подпись, что груз принят грузополучателем. Когда пришла на склад, сотрудник склада отдавая коробку сказал, что она разбухла от воды. В присутствии сотрудника склада начала сверять содержимое с товарной... Читать отзыв Работаю ВОРЫ!
Ужасная транспортная компания. Работают воры и не профессионалы. Приехала забирать груз, сотрудник в офисе зная, что коробка с грузом вскрыта не сообщил, а только взял деньги за доставку и попросил поставить подпись, что груз принят грузополучателем. Когда пришла на склад, сотрудник склада отдавая коробку сказал, что она разбухла от воды. В присутствии сотрудника склада начала сверять содержимое с товарной накладной, не хватало 8 позиций на сумму 3030 рублей. Пригласили сотрудника из офиса, он только взвесил коробку, по таварной накладной сверять не стал содержимое. По весу не хватало 3 кг.
Когда звонила и выясняла почему не стали делать опись по накладной, сотрудник повышал голос, утвержая что все делается по другому. В экспедиторской расписке ценность груза указана 100 рублей за кг.
Ценность устанавливают сотрудники ТК, сложилось впечатление, что намеренно устанавливают минимальные суммы, а потом обворовывают.
Написала притензию, прошло три недели ответа на нее так и не получила.
ТК, которая разрушит все ваши планы на удачную доставку
обманули на весе
Не рекомендую!
ужасная компания
вымогательство навязывание ненужных услуг
А именно "предлагали" сделать деревянную обрешетку на картонный ящик с пластиковыми бутылками с гелеобразным антисептиком стоимостью 800 руб при всей... Читать отзыв 14 апреля 2020 я приехал отправить груз на терминал ТК Энергия Новосибирск ул. Моторная и впервые столкнулся с таким вопиющим фактом вымогательства и навязывания никому не нужных дополнительных услуг !
А именно "предлагали" сделать деревянную обрешетку на картонный ящик с пластиковыми бутылками с гелеобразным антисептиком стоимостью 800 руб при всей стоимости доставки 500 р ! Что якобы пластик "МОЖЕТ РАЗБИТЬСЯ " ?!!!!!
Мое возражение что товар крупной партией до меня был доставлен двумя транспортными компаниями ТК "Светлана К" и ТК "Деловые линии" в данных картонных ящиках и нигде никакой обрешетки не требовали ! не возымел действия .
Я понимая кризис, падение объемов перевозок, стремление к выполнению плана, но не с такой же наглостью !!!!
В результате я уехал, потеряное время, потраченные нервы и неотправленный груз.
Никому не рекомендую эту транспортную компанию как хамов и вымогателей!
Компания отстой, ищите сразу другую.
Прочитав отзывы был в шоке
Ужасная компания
Доставка груза ужасная. Что нужно делать с материалом, что бы он превратился непонятно во что ?
Грузчиков и водителей доставки непонятно где набирали. Такое впечатление, что они с пальмы вчера слезли. После того как подниму рулон станет понятно сколь материала придётся выкинуть. За что платишь деньги непонятно ?
Груз получили ненадлежащег качества
мелочные Воришки
При обращении в компанию выяснилось, нет договора с компанией, нет страховки, вот и все :((( пусть будет на... Читать отзыв отправил сборный груз из Владивостока на Сахалин, получил, привез, распаковал! Как выяснилось из некоторых коробок были украдены мелочи такие как запасные части и авто электроника! сумма ущерба 20 000 рублей, как выяснилось позже в ТК Энергия это происходит уже на протяжении трех лет!
При обращении в компанию выяснилось, нет договора с компанией, нет страховки, вот и все :((( пусть будет на их совести.
Больше с ними не работаю!
не довольна этой компанией
Доставка груза
Выдача товара
Рекомендую
Теперь "концов не найти"
Когда привёз посылку к себе в гараж обнаружил, что крыло сильно помято. Отправитель присылал мне фото до упаковки. Всё было хорошо. Позвонил в "Энергию", и мне прислали список документов необходимых для возмещения. Среди которых: п.5. подтверждение стоимости груза (товарная накладная, счет-фактура,
кассовый... Читать отзыв 16.01.2020. в 17:00 получал груз в пункте выдачи в Самаре улю Ново-Урицкого 12. Мне прислали детали автомобильного кузова.
Когда привёз посылку к себе в гараж обнаружил, что крыло сильно помято. Отправитель присылал мне фото до упаковки. Всё было хорошо. Позвонил в "Энергию", и мне прислали список документов необходимых для возмещения. Среди которых: п.5. подтверждение стоимости груза (товарная накладная, счет-фактура,
кассовый чек с наименованием товара, товарный чек, счет на оплату,
детальная опись груза) и п.9. расчет суммы ущерба (акт выполенных работ с сервиса). И вот подтверждение стоимости я достать не смогу, т.к. деталь с авторазбора. А расчёт ущерба тоже, т.к. мне это крыло уже не нужно, а нужно новое. Заказал его за 7000, отдал за доставку 2000 и теперь ещё 2000 отдавать за ремонт глупо, новым оно у меня уже не станет. В итоге у меня два мятых крыла, которые никому не нужны, т.к. автомобиль у меня редкий.
Работница же говорит, что без полного пакета документации не видать мне компенсации, "как своих ушей".
Вот так связываться с такими компаниями.
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Ужасная компания
ни один опрератор компании , местный, региональный и горячая линия - ничего "внятного" не могу ответить
Плохое обслужививание
Самая ненадежная ТК России
Самая поганая контора по доставке.
Добирался через весь город - приехал на получение посылки, потребовали оригинал паспорта. Сказал есть водительское и фото паспорта. Не дали посылку. Знаешь номер трека, есть фото квитанции отправления, фото паспорта и оригинал водительские права - посылку тебе не дадут! такой у них РЕГЛАМЕНТ.
Заказал сразу доставку на дом, по Москве.
Внимание: доставка 500 р по Москве (вес... Читать отзыв Самая поганая контора по доставке.
Добирался через весь город - приехал на получение посылки, потребовали оригинал паспорта. Сказал есть водительское и фото паспорта. Не дали посылку. Знаешь номер трека, есть фото квитанции отправления, фото паспорта и оригинал водительские права - посылку тебе не дадут! такой у них РЕГЛАМЕНТ.
Заказал сразу доставку на дом, по Москве.
Внимание: доставка 500 р по Москве (вес посылки 3кг)
подвезут максимум к подъезду и не в определенный промежуток времени, а как удобно будет их быдло курьеру. Почему быдло - утром он вам позвонит и скажет что привезет посылку. Спросил в какой промежуток ждать - ответ после 12 (после 12 и хз до скольки) На что я ответил я не могу сидеть и ждать вас весь день и еще заплатить вам за доставку. У меня тоже есть работа, мне нужно понимать когда я дождусь вас а когда смогу отъехать. На что получил ответ "как привезу - поедешь" Вообще а***ли!
Позвонил в 4 вечера, я ответил что через 3 часа буду дома. ответ: Тогда сегодня не привезу. На завтра договорились. Утром жду звонка, тишина: в обед пишу сам - сегодня привезете? получаю ответ: в понедельник. Вопрос это раздолбайство и быдлячество тоже РЕГЛАМЕНТ компании?
Задумайтесь прежде чем обращаться к этой конторе.
Нижний новгород
Хуже чем почта россии
Самая фуфлянская транспортная компания
Не пользуйтесь этой компанией.
Отвратительно
Худшая транспортная компания
Самая долгая, нудная, дорогая компания
Самая уеб.... ная компания