Транспортная компания Энергия отзывы клиентов
Транспортная компания Энергия отзывы клиентов
Транспортная компания Энергия
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 376 отзывов
Транспортные услуги
Люде не пользуйтесь эту компанию
И одной звезды не заслуживают...
Энергия отвратительная компания
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Ужасная Компания
Некомпетентность на уровне директора филиала
"Я, являясь представителем юрлица, 27 августа 2019 года доставил груз на терминал в г. Ижевске по адресу ул. Майская. С дальнейшим намерением отправить в г. Ишим Тюменской области. Получатель груза: юрлицо. Характер груза: Огнеупорный бетон в заводской упаковке весом 700 кг. Оператор кладовщик груз не принял ссылаясь на устное... Читать отзыв Отправил жалобу в обратную связь ТК Энергия:
"Я, являясь представителем юрлица, 27 августа 2019 года доставил груз на терминал в г. Ижевске по адресу ул. Майская. С дальнейшим намерением отправить в г. Ишим Тюменской области. Получатель груза: юрлицо. Характер груза: Огнеупорный бетон в заводской упаковке весом 700 кг. Оператор кладовщик груз не принял ссылаясь на устное указание директора Ижевского филиала. Прошу объяснить причину отказа в приёмке груза.
Груз был отправлен в этот же день ТК Деловые линии."
Пришёл ответ-отписка:
"Для данного вида груза требуются специальные условия перевозки, в частности, эти грузы не переносят влажности. Такой груз следует перевозить в сухих баках или бочках. Груз был предоставлен в бигбэг."
Но, бигбэг-это упаковка завода изготовителя, в которой бетон хранится и перевозится. Единственное, что нужно было сделать для безопасной перевозки, это предоставить услугу по изготовлению жёсткой упаковки. Считаю отказ надуманным. На лицо некомпетентность директора Ижевского филиала и приёмщика, а также нежелание заниматься работой.
Деловые Линии приняли груз без вопросов!!!
это сельпо а не транспортная кампания.
разгильдяи
Когда забирал акпп визуально было всё в порядке, но как оказалось потом в акпп была вода, видно что круз находился долгое время под открытым небом, доставка очень долгая.
Ужасная компания
Итог: Груз везли 7 дней!!! При этом в Ростове ( а там ооочень жарко) машина стояла несколько дней. Я отслеживала груз. После нескольких дней попыток дозвониться в эту компанию, я все же дозвонилась, на что оператор ответил, что это вообще не их проблемы и они не принимают продукты питания, и моя мама должна была самостоятельно изучить все условия на сайте и их сотрудники не обязаны рассказывать условия клиентам. И вообще если я хочу получить свой груз, я должна забрать его самостоятельно (это более 100 кг), и не важно что доставка на дом в размере 2900₽ оплачена.
После долгих споров груз привез курьер, который сказал что это не его функция разгружать.
Результат доставки моей посылки на фото ниже.
Настоятельно рекомендую поискать другие компании для перевозки вашего груза.
Т/К ЭНЕРГИЯ самая худшая компания.
Логистика идиотов
Смените тачки и повозки, продайте лошадей и купите автовозы, не надо нанимать частников для доставки
Отвратительная ТК
Клиентоориентированность на высшем уровне. В претензионном отделе работают некомпетентные (или просто не разбирающиеся в таких вопросах) люди, которые вводят в заблуждение.
И так к сути вопроса. Из Владивостока в Хабаровск мне был отправлен груз (3 двери на авто) Груз был проверен, все целое, без дефектов. Дабы перестраховаться была оплачена доп услуга по упаковке (ПЭТ картон и... Читать отзыв Самая отвратительная ТК из известных.
Клиентоориентированность на высшем уровне. В претензионном отделе работают некомпетентные (или просто не разбирающиеся в таких вопросах) люди, которые вводят в заблуждение.
И так к сути вопроса. Из Владивостока в Хабаровск мне был отправлен груз (3 двери на авто) Груз был проверен, все целое, без дефектов. Дабы перестраховаться была оплачена доп услуга по упаковке (ПЭТ картон и обрешетка) которая стоила 4500р!!! Итого за доставку я заплатила 5740р!!!
Экспедиторская расписка 2501-2447891 от 16.05.19
Что по итогу? Одна дверь испорчена, глубокая царапина на всю длину двери. В претензионном отделе уверили, что если груз не уничтожен и подлежит ремонту, то ТК оплатит ремонт. Даже если ремонт будет стоить дороже самого груза (дверь ремонтопригодна, нужно сделать оценочную экспертизу о стоимости ремонта. Сделали. Стоимость ремонта - 8000р, при том, что стоимость самой двери – 5000р). Собрали кипу бумаг, написали претензию. Ждем. Спустя 2 месяца приходит ответ: мы вернем вам стоимость двери, при условии что вы вернете нам дверь! ЧТО??? Вы в своем уме? Я уже давно ее покрасила и поставила на машину. Мне что ее снять и вам отдать? Это как? Они готовы вернуть стоимость двери, но не готовы вернуть деньги за свои услуги, которые были оказаны некачественно!
Так что смело обращайтесь в Энергию если хотите, чтобы в случае чего, вас открыто послали на 3 буквы за свои же косяки.
Ужасная компания
Оформили доставку мебели из Ачинска до Новороссийска, цена вышла 66015 рублей, дождались: прихожая и комод разбиты полностью (даже не стали забирать), стенку (новую) всю побили, шурупы выдраны с мясом. В холодильник положили процессор, монитор, маленький телевизор- всё это ободрало весь холодильник внутри и поломало полки. У стиральной машинки пропал... Читать отзыв
Оформили доставку мебели из Ачинска до Новороссийска, цена вышла 66015 рублей, дождались: прихожая и комод разбиты полностью (даже не стали забирать), стенку (новую) всю побили, шурупы выдраны с мясом. В холодильник положили процессор, монитор, маленький телевизор- всё это ободрало весь холодильник внутри и поломало полки. У стиральной машинки пропал шланг закачки воды. Все коробки порваны. Просто ужас, за такую стоимость можно было хотя бы в хорошем виде доставить. Никогда больше не обращусь в транспортную компанию Энергия.
1740 рублей за 60 км.
Теряют грузы ! Деньги не возвращают !
Ужасное обслуживание
Исчезют бесследно грузы
[email protected]
Отвратительно
КОМПАНИЯ ОТСТОЙ
ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ТК
ужасная компания
ТК Энергия-НЕТ!!!!
НО НЕ ТУТ БЫЛО! Товар шёл 3 недели,за место указанных сроков 5 дней! Груз взяли и разделили . одна часть товара уехала, другая лежала неделю у них ещё на складе-на что... Читать отзыв Очень часто приходится работать с ТК , и вроде всё устраивало, но произошло помешательство. Решила просчитать доставку через ТК Энергия, и была приятно удивлена стоимостью и озвученными сроками!
НО НЕ ТУТ БЫЛО! Товар шёл 3 недели,за место указанных сроков 5 дней! Груз взяли и разделили . одна часть товара уехала, другая лежала неделю у них ещё на складе-на что они объяснили не влезло в машину! С таким вообще впервые столкнулась. Сумму к оплате выставили-совсем не ту которую просчитывали( ДОРОЖЕ даже других ТК).Уже тут я,решила,первый и последний раз обращаюсь!
И еду я за товаром : выдают ВСЁ КОРОБКИ ПОМЯТЫЕ,РАЗОРВАННЫЕ!!!!!!,Следы НОГ!!!! -хотя написано Хрупкое!!! Товарного вида вообще нет. Товар видимо запинывают и вскрывают по хамски!!!! Такое ощущение,что в этой компании работают свиньи!!!!
После перемера ,сумма к оплате и объёмы--не соответствую!!! Только так обманывают!!! Заставляйте перемерять и взвешивать при получении- на лохов рассчитываю!!!
Самая ужасная ТК Энергия! Не умеют работать! Им не место на этом рынке!
воровство при перевозке
Отстой а не компания
Уже и не надеюсь
На мои звонки на горячую линию я слышу лишь то, что еще +2 недели ждать...ну майские праздники же
ТК Энергия
Самая отвратительная компания!!!
Хуже нет компании!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение , сроки не подходят ДАЖЕ приблизительно!! Больше недели на складе, больше 10 дней в пути от Москвы до СПБ! И еще за такие то стоимости! Они формируют одну машину неделями!! Вы закройтесь уже и не позорьтесь! Ни за что больше не обращусь в эту компанию(2 раза без моего ведома магазины... Читать отзыв Не понимаю, почему некоторые магазины с ними сотрудничают.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение , сроки не подходят ДАЖЕ приблизительно!! Больше недели на складе, больше 10 дней в пути от Москвы до СПБ! И еще за такие то стоимости! Они формируют одну машину неделями!! Вы закройтесь уже и не позорьтесь! Ни за что больше не обращусь в эту компанию(2 раза без моего ведома магазины отправляли и получили тоже за то!), Почта России по сравнению с ними ракета !