Транспортная компания Энергия отзывы с оценкой Ужасно

Плохая компания

Сергей 5 октября, 2023 год

Должен был получить груз из соседней области Пенза -Мичуринск по расстоянию около 500км.Груз пролежал более недели в Апаринках под Москвой,потом отправили в Новосибирск. Неделю ждал отправки.Снова Апаринки.Там неделю пролежал.Вместо недели,груз шел месяц.

Достоинства:

Не нашел

Недостатки:

Ужасные сроки доставки
Плохая логистика

Нет товара

Александр 30 сентября, 2023 год

Купил сверлильный станок очень ждал. По приходу на складе никто не помог даже вынести со склада, просто указали где лежит. Довезя до цеха сверился с фото при отправке - небо и земля, но поздно. Как итог: пропали тиски сломаны барашки регулировок, нет крышки мотора, погнут кожух мотора и вишенка на торте - погнут вал. Садомиты!!!

Абсолютно наплевательское отношении к имуществу клиента

------------ 23 сентября, 2023 год

Полные ид....ы ,наступили ботинком на коробку четко виден след обуви сломали зап часть,а потом говорят .так вы ее плохо упаковали,редкостные негодяи и это мягко сказано ,да ты хоть как ее упаковывай все равно или разобьют или сломают если они ходят по грузу клиента ,а может и прыгают.и такое у них систематически ,даже когда груз в обрешетке,при получение обязательно... Читать отзыв Полные ид....ы ,наступили ботинком на коробку четко виден след обуви сломали зап часть,а потом говорят .так вы ее плохо упаковали,редкостные негодяи и это мягко сказано ,да ты хоть как ее упаковывай все равно или разобьют или сломают если они ходят по грузу клиента ,а может и прыгают.и такое у них систематически ,даже когда груз в обрешетке,при получение обязательно проверяйте груз.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один большой и жирный минус

Ужасное отношение к клиентам то

Гость 15 сентября, 2023 год

Сотрудники компании не компетентны, формально относятся к исполнению своих должностных обязанностей. Даже обращаясь в претензионный отдел, сотрудники отдела формально подошли к решению проблемы клиента (человеческий фактор - опечатка в ТТН), в результате товар не отдали , хотя ФИ совпадало, но отчество не совпадало, паспортные данные совпадали и номер телефона тоже совпададал, пришлось уехать, и ждать пока компания отправитель... Читать отзыв Сотрудники компании не компетентны, формально относятся к исполнению своих должностных обязанностей. Даже обращаясь в претензионный отдел, сотрудники отдела формально подошли к решению проблемы клиента (человеческий фактор - опечатка в ТТН), в результате товар не отдали , хотя ФИ совпадало, но отчество не совпадало, паспортные данные совпадали и номер телефона тоже совпададал, пришлось уехать, и ждать пока компания отправитель внесёт изменения в ТТН - формализм

Самая отвратительна компания

Гость 4 сентября, 2023 год

Отгрузил груз сказали стоимость 6440тр оформили документы говорят 7445тр я аш ошалел как так говорят ошиблись. Оформлльщицы грубые даже девушкой не назавёшь бабы базарные. Первый и последний раз я обратился в эту компанию.

Достоинства:

Нет не одного.

Недостатки:

Врут врут врут. Отвратительное общение с клиентом.

Отвратительно разговаривают,как со второсортными.

Гость 26 августа, 2023 год

Отвратительная контора, никакой клиенториентированности, без паспорта посылку не отдают предложил по водительским правам,отказ, ни на какие уступки не идут, разговаривают как с людьми второго сорта. Говорят ,что вам звонили, но звонков никаких от них не поступало ,на вопрос сколько длится бесплатное хранение ответа никакого не дали, сказали ждите, вам позвонят. Уведомлений ни об отправке посылки ,не о её процессе ,ни... Читать отзыв Отвратительная контора, никакой клиенториентированности, без паспорта посылку не отдают предложил по водительским правам,отказ, ни на какие уступки не идут, разговаривают как с людьми второго сорта. Говорят ,что вам звонили, но звонков никаких от них не поступало ,на вопрос сколько длится бесплатное хранение ответа никакого не дали, сказали ждите, вам позвонят. Уведомлений ни об отправке посылки ,не о её процессе ,ни о доставке не приходило.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ КОЛ КОЛ КОЛ

ЕВГЕНИЙ 12 августа, 2023 год

Ужасная компания, посылку должны были отправить из барнаула в нижний новгород , а отправили в нижний бестях .Боролся полторы недели что бы она туда не уехала кое как вопрос решили переделали на нижний новгород.Валяется посылка в терминалах по неделям .Ладно из новосибирска она поехала в москву ещё неделя звоню спрашиваю где посылка неделя прошла , а мне отвечают она... Читать отзыв Ужасная компания, посылку должны были отправить из барнаула в нижний новгород , а отправили в нижний бестях .Боролся полторы недели что бы она туда не уехала кое как вопрос решили переделали на нижний новгород.Валяется посылка в терминалах по неделям .Ладно из новосибирска она поехала в москву ещё неделя звоню спрашиваю где посылка неделя прошла , а мне отвечают она уехала в санкт петербург я в шоке.Прошла ещё неделя опять звоню где посылка су*а , а мне говорят приехала вот только в нижний новгород , а авто информатор говорит что она до сих пор в москве. В итоге я ждал три недели посылку это ужас не связывайтесь с ТК эНЕРГИЯ .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ.

Это худшее что могло произойти

Гость 10 августа, 2023 год

Товарищи! НИКОГДА НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ОТПРАВИТЬ ГРУЗ ЭТО КО***НОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Это полный провал!!! Ребята с Новосибирска решили мне отправить в Москву АКПП для моего Марка. 18.07.2023 ребята принесли посылку в ТК в Новосибе. Сроки доставки были 28.07—02.08, в итоге посылка лежит там без движения до 01.08 и после уезжает в Москву! ПОЧТИ ДВЕ НЕДЕЛИ ПРОСТО ЛЕЖИТ!!! 06.08 она появляется в Домодедово... Читать отзыв Товарищи! НИКОГДА НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ОТПРАВИТЬ ГРУЗ ЭТО КО***НОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! Это полный провал!!! Ребята с Новосибирска решили мне отправить в Москву АКПП для моего Марка. 18.07.2023 ребята принесли посылку в ТК в Новосибе. Сроки доставки были 28.07—02.08, в итоге посылка лежит там без движения до 01.08 и после уезжает в Москву! ПОЧТИ ДВЕ НЕДЕЛИ ПРОСТО ЛЕЖИТ!!! 06.08 она появляется в Домодедово в транзитном складе, от куда нельзя забрать. Я каждый день звоню в эту ср**ую контору что бы выяснить когда я уже получу свою посылку! Общение с операторами этой конторы ни о чем!!! Кидают трубки и вешают лапшу на уши!!! В итоге, сегодня (10.08) звоню и мне сообщают что посылка потеряна!!!! И якобы они создали за пром на поиск, который обрабатывается ДВЕ НЕДЕЛИ! И мне это все сообщают так уверено что они молодцы что создали запрос на поиск!!! Я хз где моя посылка и когда я ее получу!!! Написал заявление в полицию.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

помяли капот при доставке

Борис 27 июля, 2023 год

На просьбу показать содержимое ответили подписывай, забирай и пошел вон. Показали упаковку из далека я подписал, начал поднимать обрешетку с капотом он у меня уголком стоял на бетоне и уже будучи загнутый при транспортировке сломали обрешетку. короче Пидорги они там все Скоты

Недостатки:

100

Потеряли товар , ещё и на поиск две недели

Евгений 6 июля, 2023 год

Ужасная работа , потеряли товар ,уже как три недели типо на складе , но на самом деле его потеряли. И типо на поиски ещё две недели , ждите мол холопы .

Достоинства:

Хорошо брешут.

Недостатки:

Ужасная работа , потеряли товар ,уже как три недели типо на складе , но на самом деле его потеряли. И типо на поиски ещё две недели , ждите мол холопы .

Конченная шаражка

Гость 5 июля, 2023 год

Не кому не советую пользоваться услугами этой артели- постоянно не соблюдают сроки доставки грузов,сложности с получением

Отвратительная транспортная компания

Гость 30 июня, 2023 год

Заказали питьевой фонтанчик, везли 3 месяца в Петропавловск-Камчатский, несмотря на то что груз был упакован в деревянную обрешетку пришел весь погнутый, непонятно его специально бросали.

Ужас да и только

Гость 29 июня, 2023 год

Как услышите тк Энергии то бегите от этой кампании Заказ из Электростали 55км от Москвы везут уже 7 дней Получили товар 23 июля и прибудет товар только в понедельник -вторник это 3 или 4 августа -итого 9дней Не ведитесь ценой Они доставляют товар гужевым транспортом Еще... Читать отзыв Как услышите тк Энергии то бегите от этой кампании Заказ из Электростали 55км от Москвы везут уже 7 дней Получили товар 23 июля и прибудет товар только в понедельник -вторник это 3 или 4 августа -итого 9дней Не ведитесь ценой Они доставляют товар гужевым транспортом Еще не известно в каком виде я получу товар -это другой комментарий

Достоинства:

+ их нет и быть не может

Недостатки:

одни минусы

Куда смотрят надзирающии органы?

Гость 14 июня, 2023 год

Если им ваш товар понравится, то вам его просто не отдадут! Под предлогом , что он потерялся ! И ни чего вы не добетесь. Мимо приезжаю и всегда плюю в их сторону!

Бегите подальше от этой компании

Гость 28 мая, 2023 год

Никому и никогда не посоветую эту фирму. Это просто кошмарный сон. Они не за что не отвечают во всем виноват отправитель. А они белые и пушистые,ничего не видел,ничего незнаю.👎 👎👎👎👎👎👎👎

Безобразная работа т/к Энергия.

triton5 19 мая, 2023 год

С Питера на Сахалин - полтора месяца доставка. А поезд идёт пять дней, плюс ещё на всё про всё неделя. Где пылится груз ещё месяц? Вы когда-нибудь будете работать, или только жаловаться на судьбу?

Достоинства:

нет

Недостатки:

вагон

Не рекомендую !

Гость 25 апреля, 2023 год

Дано пользуюсь услугами транспортной компании Энергия. Бывало всякое разбивали груз, но всегда старались возместить убытки страховкой. Но сегодня сильно удивили. Мало того, что сами при отправке некачественно упаковали груз, но и полностью испортили товарный вид бронированной вещи. Как факт, явные признаки бросание груза на асфальт или бетон.
Кроме этого изменились правила возмещения ущерба. Теперь с ухмылкой отвечают то, что не возместят... Читать отзыв Дано пользуюсь услугами транспортной компании Энергия. Бывало всякое разбивали груз, но всегда старались возместить убытки страховкой. Но сегодня сильно удивили. Мало того, что сами при отправке некачественно упаковали груз, но и полностью испортили товарный вид бронированной вещи. Как факт, явные признаки бросание груза на асфальт или бетон.
Кроме этого изменились правила возмещения ущерба. Теперь с ухмылкой отвечают то, что не возместят ущерб.
С удешевлением рабочей силы набрали граждан ближнего зарубежья. И теперь, я так понимаю никто ответственности не за что в данной компании не несет.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Даже не связывайтесь

Гость 18 апреля, 2023 год

Т к не выполняет взятые на себя обязанности по перевозке грузов , если хотите получить свой груз целым , ищите другую компанию , этой плевать на вас и свои обязанности

Никогда не пользуйтесь этой ТК

Гость 15 апреля, 2023 год

Груз пролежал на складе в Москве месяц. С клиентами не общаются. Сроки доставки не указывают. Никому не рекомендую данную ТК

Самая стремная компания

Татьяна Воронина 13 апреля, 2023 год

Работаю с данной ТК уже более 10 лет потому что в моем городе больше ничего нет, а так бы давно сбежала от нее, никакой обратной связи практически. В последнее время это просто полный бардак, в Москве грузы простаивают не 1-2 дня, а по 2 недели, соответственно происходят срывы сроков поставок, они только тупо отписываются что можем подать претензию, а что... Читать отзыв Работаю с данной ТК уже более 10 лет потому что в моем городе больше ничего нет, а так бы давно сбежала от нее, никакой обратной связи практически. В последнее время это просто полный бардак, в Москве грузы простаивают не 1-2 дня, а по 2 недели, соответственно происходят срывы сроков поставок, они только тупо отписываются что можем подать претензию, а что от этого толку. Вот груз стоял так же 2 недели в Москве, сегодня 1 место в Новосибирске, а второе они заявляют в розыск и заявляю что срок поставки продлевают еще на одну неделю, так как будут разыскивать, хочется спросить у вас что там на складах полный бардак, никакого учета.... так что у кого есть возможность не работайте с данной ТК,сплошной комок нервов....

Недостатки:

одни минусы, никакой обратной связи, грз могут отправить одно место сегодня, второе через неделю

Я совершил ужасную ошибку, когда обратился в эту компанию

Гость 1 апреля, 2023 год

Уже задерживают доставку больше чем на неделю, сначало груз шёл с Орла до Москвы (320 км) неделю, теперь завис в Москве на 4 дня, очень сильно жалею что не почитал отзывы за эту шарагу, по-другому не могу назвать эту Тк.

Недостатки:

Да одни минусы

Худшая ТК с который мы работали

Гость 24 марта, 2023 год

Мало того что груз якобы потерялся так еще и доставили позже срока !! Отправили из Твери 17.01 а пришел только 3.02 ! То искали то еще что! Подали претензию отказали элементарно компенсировать ! Ни когда не свяжемся с такой ТК

Недостатки:

Доставка и отношение к грузу ни какое

Не советую

Гость 14 марта, 2023 год

Первый раз пользовался этой транспортной компании и последний. Заказал запчасть из Москвы в Великий Новгород, мкпп вес 71 кг время доставки было указано 10 дней цена с учётом забора груза у продавца 2860. Заказ был сделан 28.02. а получил я его 14.03. И заплатил 4395. Приписали какую-то обрешётку которой при первоначальном подшёте небыло+1900. Отказываться было поздно хотя все это мы... Читать отзыв Первый раз пользовался этой транспортной компании и последний. Заказал запчасть из Москвы в Великий Новгород, мкпп вес 71 кг время доставки было указано 10 дней цена с учётом забора груза у продавца 2860. Заказ был сделан 28.02. а получил я его 14.03. И заплатил 4395. Приписали какую-то обрешётку которой при первоначальном подшёте небыло+1900. Отказываться было поздно хотя все это мы заранее обговаривали с диспетчером Энергии и там про обрешётку небыло ни слова.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманываю , Задерживают доставку

Гнилая контора

As 9 марта, 2023 год

Контора ночная от слова совсем, хамские сотрудники.
Регулярный перевес груза, обман по объёму.рок доставки груза 2000км больше месяца

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы

не советую с ними работать

Александр 15 февраля, 2023 год

два дня не могу получить груз:
1 день: нет доверенности, хотя есть печать ИП (в других компаниях без проблем всё получаю).
2 день: доверенность не по образцу ТК (хотя нет такого закона что доверенность должна быть строго по образцу транспортной компании).
А самое главное, то что если не получил груз в течении 3-х дней, то последующее хранение будет платным.... Читать отзыв два дня не могу получить груз:
1 день: нет доверенности, хотя есть печать ИП (в других компаниях без проблем всё получаю).
2 день: доверенность не по образцу ТК (хотя нет такого закона что доверенность должна быть строго по образцу транспортной компании).
А самое главное, то что если не получил груз в течении 3-х дней, то последующее хранение будет платным. По этому и возникают проблемы у клиентов с получением груза.
Вывод: Девиз для этой компании подходит "что хочу, то и ворочу, а на клиентов нам наплевать". Очень жаль что эта ТК встала на путь "ДЕГРАДАЦИИ" ,а не на путь развития,

Ужасная компания

Николай 9 февраля, 2023 год

Пришла лодка ПВХ сломано и порвано притензий написал отказали. Не пользуйтесь ни когда этой компанией

Стекло в разбито в хлам

Гость 8 февраля, 2023 год

Самая убогая транспортная компания. Не в коем случае не перевозите через эту компанию груз, тем более если это хрупкая вещь или стекло!!! Упаковка за дополнительно оплаченные деньги просто никакая!!! Перевозили лобовое стекло, пришло как буд-то по нему трактор проехал(одни осколки), содрали 8 тысяч за доставку+1000р. за обрешетку, в которой стекло было никак не зафиксировано и просто болталось в разные стороны.... Читать отзыв Самая убогая транспортная компания. Не в коем случае не перевозите через эту компанию груз, тем более если это хрупкая вещь или стекло!!! Упаковка за дополнительно оплаченные деньги просто никакая!!! Перевозили лобовое стекло, пришло как буд-то по нему трактор проехал(одни осколки), содрали 8 тысяч за доставку+1000р. за обрешетку, в которой стекло было никак не зафиксировано и просто болталось в разные стороны. Ничего не возместили за доставку!!! Не советую связываться с этой компанией!!

Сервис тк Энергия

Дмитрий 7 февраля, 2023 год

Обещали две недели доставка до Нового года,уже 7 февраля,сама по себе посылка уже не актуальна.Знал бы не заказывал через тк Энергия.

Требуют деньги непонятно за какие услуги, не дают документы об оплате

Оксана 25 января, 2023 год

Неверьте тем цифрам, которые вам озвучили при оформлении груза. Водитель доставивший груз до адреса, решил увеличить стоимость услуги, в пользу своего кармана. Сначал вымогал деньги, помимо тех, что указаны в квитанции, за снятие обрешетки. После звонка в колл-центр, по вопросу правомерности действий сотрудника, начал угрожать, что ему обязаны оплатить простой (как именно он собрался выставлять мне счёт за простой... Читать отзыв Неверьте тем цифрам, которые вам озвучили при оформлении груза. Водитель доставивший груз до адреса, решил увеличить стоимость услуги, в пользу своего кармана. Сначал вымогал деньги, помимо тех, что указаны в квитанции, за снятие обрешетки. После звонка в колл-центр, по вопросу правомерности действий сотрудника, начал угрожать, что ему обязаны оплатить простой (как именно он собрался выставлять мне счёт за простой и есть ли у него на это полномочия не уточнил). При этом никаких чеков или документов на оплату предоставлять не собирался, по принципу, "плати мне в карман столько, сколько я сам назову".
Поняв, что развести на деньги не получился, стал угрожать, что не будет отдавать груз. Услышав от меня, что отказ от выдачи груза, я буду рассматривать как кражу, водитель ретировался. Потратив моё время и нервы груз мне отдали. Доставка была оплачена при получении. Чеков, об оплате наличными водитель не выдал. Для фирмы такого уровня очень странно отсутствие у сотрудника документов. Впечатление создалось, что водитель какой-то частник, решивший подработать, а не штатный сотрудник. Наверное от этого и наплевательское отношение к клиентам и к имиджу компании, который такие горе-бизнесмены создают.

Никогда и ни за что!!!!

Гость 24 января, 2023 год

Куча нервов и никакого понимания. Произвели отправку груза. Груз был сдан на терминал 29.12.2022. Далее после получения транспортной накладной (о ужас: тариф по перевозке вполне вменяемый, но дополнительные услуги в ТРИ раза превышают сам тариф, что делает отправку просто золотой). Звоним оператору с просьбой о предварительной остановке груза. Сказали, что надо приехать в офис, откуда мы отправляли груз и... Читать отзыв Куча нервов и никакого понимания. Произвели отправку груза. Груз был сдан на терминал 29.12.2022. Далее после получения транспортной накладной (о ужас: тариф по перевозке вполне вменяемый, но дополнительные услуги в ТРИ раза превышают сам тариф, что делает отправку просто золотой). Звоним оператору с просьбой о предварительной остановке груза. Сказали, что надо приехать в офис, откуда мы отправляли груз и написать заявление. Приехали, написали 30.12.2022. После чего, т.к. приближались праздничные дни, было сказано забрать груз после праздника. Но как оказалось 09.01.2023 груз зачем-то уехал в Минск. Раз уж так произошло и груз уехал в Минск, нам нужно остановить его отправку обратно, но при телефонном звонке сказали, что опять надо приехать, написать письмо, и это не гарантирует, что груз не отправиться обратно. В общем затягивание времени. Менеджеры абсолютно не клиентоориентированы, ведут себя по хамски, в отсутствии аргументов просто бросают трубку. А главное никакой помощи. В общем, если хотите потратить свои нервы и не получить помощи, Вам сюда!!!! Вывод один, в дальнейшем не только не будем рекомендовать Вашу компанию, как надежного партнера, но и по возможности отговаривать от пользования Вашими услугами как перевозчика.