Name: Обман со стороны компании, отсутствие желания разбираться в вопросе, им просто все равно…
Item: Транспортная компания Возовоз
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 октября, 2023 год 13 просмотров

Нами был оформлен заказ на доставку от 25.09.2023г. По данным электронного сервиса VOZOVOZ груз прибыл в Москву 28.09.2023года. 02.10.2023г. было получено СМС-уведомление о доставке груза, в тот же день получили информации о переносах сроков доставки, также поступил звонок от менеджера о задержке доставки, приносят свои извинения и говорят что перезвонят на следующий день, 03.10.2023г. никто не связался. 05.10.2023г. пришло СМС оповещение от компании VOZOVOZ о том, что заканчивается бесплатное хранение груза № 230775419 по адресу г. Москва, д. Грибки, Дмитровское шоссе, 31А/1 Штраф 100,00р./день. В тот же день было получено СМС оповещение об изменении услуги доставки груза и переносится на 06.10.2023г. с 09:00-18:00 по адресу г. Москва, …. Связавшись с представителями компании 05.10.2023г. нам сообщили, что доставка всё-таки будет осуществлена 05.10.2023г., но позже представитель компании перезвонил и сообщил о невозможности осуществления доставки в связи с потерей груза. Далее этого же числа 05.10.2023г. с нами вновь связался представитель компании и сообщил, что наш груз всё-таки находится на складе Дмитровского шоссе, что он не понимает почему нам сообщили о потере, связался с работниками склада и подтвердил данную информацию. На вопрос о возможности получения груза своими силами, путем самовывоза со склада мы также получили положительный ответ. Т. к. нами была произведена оплата доставки груза до нашего адреса мы уточнили о возможности доставки груза по указанному адресу и с помощью менеджера компании VOZOVOZ была произведена корректировка заказа, что, было подтверждено СМС оповещением от данной компании. 06.10.2023 в 09:30 поступил звонок от другого уже менеджера компании и мы снова слышим, что груз потерян…... Аплодисменты, занавес…...

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Вранье

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Транспортная компания Возовоз
Все отзывы

4.9 5

681 отзыв / 72179 просмотров

Все отзывы

Транспортная компания Возовоз

Транспортная компания Vozovoz перевозит сборные грузы по всей России, Беларуси и Казахстану. Предлагается перевозка от терминала до терминала, а также адресная доставка по городу и областям.
Услуги компании подходят для бизнеса, интернет-магазинов и физических лиц.

Транспортные услуги