Клиентоориентированность только на словах. - Отзывы о Транспортная компания Возовоз

Транспортная компания Возовоз
Отзыв написан 4 февраля, 2025 год 6 просмотров
Вы можете столкнуться с недоработкой их же системы, когда пресловутый бесплатный забор груза вдруг раз и внезапно платный.
У них нигде не написано, что бесплатный забор может быть только один.
Если вы сделали несколько заказов сегодня с условием что они их заберут с вашего склада завтра, и объединили их в так называемый ГРУППОВОЙ ЗАБОР, то он будет бесплатным. Но если на следующий день вам понадобилось оформить несколько заказов с забором в этот же день, то по идее должна действовать акция - групповой забор в день заказа со скидкой 50%. Но функционал сайте как бы не предполагает, что нужно сделать для оформления и вы тыкаете кнопки наугад. Таким образом получится, что и вчерашний заказ и сегодняшний, например, вообще перестает быть бесплатным. Здорово, правда?
Менеджер хамовито сообщает, дескать скажите спасибо что у нас вообще есть такая опция как бесплатный групповой забор груза.
Создал претензию по опросу. В одностороннем порядке отказали.

Ну... что сказать. Есть такая поговорка... С паршивой овцы хоть шерсти клок.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Транспортная компания Возовоз
Все отзывы

4.8 5
710 отзывов / 72681 просмотр
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Vozovoz перевозит сборные грузы по всей России, Беларуси и Казахстану. Предлагается перевозка от терминала до терминала, а также адресная доставка по городу и областям.
Услуги компании подходят для бизнеса, интернет-магазинов и физических лиц.

Транспортные услуги

Логистическая компания «ABL»
Логистическая компания «ABL»

Рейтинг: 4.8
22 отзыва
Едем.рф
Едем.рф

Рейтинг: 1.5
33 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3372 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
727 отзывов
Российские железные дороги
Российские железные дороги

Рейтинг: 3.5
8961 отзыв
Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 2
2007 отзывов
Добрый автобус
Добрый автобус

Рейтинг: 3.1
48 отзывов
ГБС-Брокер
ГБС-Брокер

Рейтинг: 5
3 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.6
3101 отзыв
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
315 отзывов