Name: Сумасшедший сервисный сбор
Rating: 2
Author: Пассажир

› › ›

Пассажир Отзыв написан 6 августа, 2021 год 7018 просмотров

Купили ждбилеты на сайте Туту, стоимость сервисного сбора скрыта. Реальную стоимость билета можно узнать только в уже купленном, распечатанном билете. В итоге переплатили за каждый билет больше 900 рублей. Это просто нереальный сервисный сбор. Грабеж средь бела дня.

Достоинства:

Разводят людей, лучше доехать до ближайшей кассы продажи билетов.

Недостатки:

ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ СЕРВИСНЫЙ СБОР. ЛЮДИ БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.

Комментарии к отзыву

АРТЕМ ШЕЯНОВ вторник, 30 июня

Тоже попали на сервисный сбор почти на 10т.р на ТУТУ, там когда выбираешь места в вагоне пишется уже сумма билета вместе с сервисным сбором без каких либо пометок либо разделений сумм, всё сделано так чтобы покупатель не заметил и подумал что это стоимость билета такая, потом когда оплачиваешь есть незаметная скрытая вкладка на которую вероятно никто не обращает внимание, поэтому определишь что тебя надули только когда сверишь реальную цену на билете с той которая была списана с карты

Ответить

АРТЕМ ШЕЯНОВ вторник, 30 июня

при этом ладно бы поехали, но в связи с тем что в Крыму режим ЧС, маршруты в Крым изменены с пересадками на автобусы, люди пожилые решили отказаться от поездки, потеряли 10 т.р при возврате билетов через сервис ТуТу

Ответить

Ответ представителя Tutu 8 августа, 2021 год

Туту.ру - это помощник в планировании поездок и покупке билетов. Мы помогаем людям быстро и удобно узнавать расписание на различные виды транспорта, покупать билеты на на рейсы более 3000 перевозчиков, бронировать отели и туры. За свои услуги мы берем сервисный сбор. Цена сразу же указана полная, с учётом сбора. Около кнопки «Оплатить» общая сумма разделена на стоимость билета и сервисный сбор, каждый клиент имеет возможность ознакомиться с условиями до оплаты.

Ответить

Tutu
Все отзывы

3.9 5

711 отзывов / 93668 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн