› › ›

Мария Отзыв написан 4 сентября, 2021 год 137 просмотров

Более подробно рассказываю . Оформила билеты, деньги списали 2 раза, я не волновалась, тк раньше пользовалась данным приложением, думала позвоню и все вернут. Звоню, ожидание -10 минут, много наверное претензий . Отвечает оператор , по номеру телефона с трудом нашли заказ и что деньги списаны. Говорят, ну все, мы сформировали заявку, а теперь ждите до 30 дней. А билеты я на что должна новые покупать теперь?изза сбоя в вашем приложении , мои денежные средства у вас в обороте. Почему нельзя их сразу вернуть??нет билетов-деньги автоматом должны вернуться на карту, как так то??30 дней, я должна ужиматься и находить выход , это почему такие правила??я же не оформляла возврат, я их даже купить не успела!мошенничество !очень расстроена, и радость от поездки пропала . За что комиссия тогда? За сервис! Чтобы было проще! А теперь я проблем себе заработала , лучше бы в кассе купила
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 5 сентября, 2021 год

Мария, если ваш вопрос не был решен, сообщите, пожалуйста, данные для поиска - телефон, email, указанные при оформлении заказа.

Ответить

Мария 6 сентября, 2021 год

[email protected]

89041136600

Ответить

Ответ представителя Tutu 6 сентября, 2021 год

Мария, связались с вами, билеты оформлены, повторная оплата возвращена. Приносим извинения за неудобства, сбой был устранен.

Ответить

Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва

Name: Списали деньги билеты не оформили
Item: Tutu
Rating: 1
Author: Мария

Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

Tutu

Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1

3.5

631 отзыв

76582 просмотра

Ни в коем случае не покупайте здесь билеты Если планы изменятся и понадобится их вернуть, то вы потеряете примерно 20% от полученных средств. Очень сильно пожалел, что купил через этот сайт. Мало того, что сняли сервисный сбор более 10%, так еще при возврате придумали какой-то "сбор за возврат", а это еще 20% к их сервисному сбору. РЖД возвращает...

Ответ представителя Tutu

5 часов 21 мин назад

Здравствуйте, извините, если разочаровали. При возврате действительно удерживается наш сервисный сбор и сбор за онлайн-возврат, если сдавали билет на сайте....

Випбилет

Заказ билетов онлайн, Москва, ул. Кузнецкий Мост, 6/3, стр. 3

4.9

7 отзывов

5565 просмотров

удобно Наша семья и семьи наших друзей постоянно используют сайт "ВИПБИЛЕТ". Мы уже давно не бегаем по всей Москве сломя голову и не выстаиваем огромные очереди, в надежде купить билет. Билеты мы заказываем только тут, потому , что это удобно и выгодно. Билеты можно приобрести как на спектакль детский, так и...

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн