Прошло уже 3 раза по 30 дней!!! - Отзывы о Tutu

Tutu
Отзыв написан 15 сентября, 2021 год 50 просмотров
15 июня я приобрела у вас два билета Астрахань -Москва туда и обратно но не смогла вылететь так как заболела справку о болезни предоставила . Неоднократно звонила писала на официальный сайт но всё без толку одна отговорка всегда ЖДИТЕ- у вас так всегда происходит возврат билетов нужно ждать полгода? Возврат вы до сих пор не сделали но хочу привезти ваши же слова:-,, Все вопросы на возврат/ обмен и изменения в обязательно обрабатываются в течение 30 дней с учётом вылета.




Комментарии к отзыву

Автор 3 октября, 2021 год
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вам вернули деньги,а то мы тоже ждём с начала июля..
Гость 6 октября, 2021 год
Здравствуйте, да через 5 дней денги вернули
Ответ представителя Tutu 17 сентября, 2021 год
Здравствуйте, Татьяна!



Мы со своей стороны обрабатываем заявки и отвечаем клиентам в течение 30 дней, все верно. После того как вы прислали верно оформленный медицинский документ, запрос на вынужденный возврат был направлен в авиакомпанию.

Мы, как агентство, проводим возврат после получения разрешения от авиакомпании. Разрешение поступило вчера, 16 сентября, возврат оформлен. Возвраты в связи с заболеванием, к сожалению, небыстрая процедура, перевозчики рассматривают документы и при необходимости делают запросы в медицинские учреждения, что может занимать до нескольких месяцев.


Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва

Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

1

Tutu

Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
3.5
631 отзыв
76627 просмотров
Ни в коем случае не покупайте здесь билеты Если планы изменятся и понадобится их вернуть, то вы потеряете примерно 20% от полученных средств. Очень сильно пожалел, что купил через этот сайт. Мало того, что сняли сервисный сбор более 10%, так еще при возврате придумали какой-то "сбор за возврат", а это еще 20% к их сервисному сбору. РЖД возвращает...
Tutu Ответ представителя Tutu
четверг, 25 апреля
Здравствуйте, извините, если разочаровали. При возврате действительно удерживается наш сервисный сбор и сбор за онлайн-возврат, если сдавали билет на сайте....
Tutu
Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Адрес: Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
Телефон: +74957875205

Заказ билетов онлайн

Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 1.3
51 отзыв
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
664 отзыва
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
366 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.6
215 отзывов
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 2.1
24 отзыва
busfor.ru билеты на автобус
busfor.ru билеты на автобус

Рейтинг: 3.7
126 отзывов
Городские зрелищные кассы
Городские зрелищные кассы

Рейтинг: 1
4 отзыва
Tickets.ru
Tickets.ru

Рейтинг: 1.5
532 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.1
10 отзывов
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
86 отзывов