› › ›

Елена Отзыв написан 24 ноября, 2021 год 13 просмотров

Раньше пользовалась этим сайтом, доверяла, но сейчас столкнулась с халатностью!!! Оформляла билет на поезд, после 3-х попыток(отмена брони, зависание системы или что там еще...), получилось, прошла оплата. Но билет на почту не пришел. Утром на следующий день обратилась в поддержку, что билета нет. Они проверили, сильно разбираться не стали и сказали оплаченных заказов на ваше имя нет, видимо банк задержал деньги, разбирайтесь с ними.... Делайте новый заказ, т.е. покупайте новый билет. Так как мне необходимо было ехать-купила, потратила еще одну сумму денег. На моей почте так и остался висеть не оплаченный и не оформленный заказ. После 2,5 месяцев поисков находится мой заказ на какой-то другой почте, какой-то совсем другой билет...А у операторов нашлось тысяча причин их невиновности-зависание системы, неправильный ввод данных и тд тп. А то, что не захотели разобраться вовремя в моей проблеме, никого не волнует, вот такое безответственное отношение к своей работе!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 26 ноября, 2021 год

Елена, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа, проверим его и консультацию.

Ответить

Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва

Name: Безответственность
Item: Tutu
Rating: 1
Author: Елена

Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

Tutu

Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1

3.5

629 отзывов

76421 просмотр

Нет безвыходных ситуаций у ту-ту.ру Решили заранее побеспокоиться о билетах до Владика, а в результате познакомились с тем как работает оператор поддержки на этом ресурсе)) Остались довольны и даже нервы удалось сберечь, хотя поездка наша ухнула и пришлось все отменять, а с этим возникли сложности. Но операторы сервиса помогли решить вопрос сразу, без отлогательств. Нам...

Випбилет

Заказ билетов онлайн, Москва, ул. Кузнецкий Мост, 6/3, стр. 3

4.9

7 отзывов

5534 просмотра

удобно Наша семья и семьи наших друзей постоянно используют сайт "ВИПБИЛЕТ". Мы уже давно не бегаем по всей Москве сломя голову и не выстаиваем огромные очереди, в надежде купить билет. Билеты мы заказываем только тут, потому , что это удобно и выгодно. Билеты можно приобрести как на спектакль детский, так и...

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн