Деньги списались, а билеты не оформлены - Отзывы о Tutu

Tutu
Отзыв написан 7 декабря, 2021 год 1486 просмотров
Пользуюсь данным сайтом давно и такое впервые. Оплатила билет на сайте, деньги с карты списались, а билет высвечивается, что не оформлен
1 согласен



Комментарии к отзыву

Добрый день, такая же ситуация, напишите чем закончилась ваша история. Пока я вижу статью мошенничества - состав: хищение денежных средств предоставлением ложной информации, введение в заблуждение при заключении договора-оферты, который заведомо не исполним для другой стороны, так как билеты сначала бронируются а потом оплачиваются, а не наоборот.
Ответ представителя Tutu 8 декабря, 2021 год
Добрый день, Ярослав! Видим, что вы связались со службой поддержки, билет вам направили. Приносим извинения за задержку с оформлением билета, это связано с отсутствием ответа от системы бронирования, такое иногда случается. При оплате билетов в интернете средства сначала резервируются на карте, далее, если билет оформлен, деньги спишутся о счета, если не оформлен – вернутся на карту.
Ответ представителя Tutu 7 декабря, 2021 год
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа или контакты, которые указали при оформлении (почту, телефон). Мы проверим заказ и свяжемся с вами.


Отзывы об услуге заказа билетов онлайн Москва

Отзыв о Заказ билетов онлайн Москва. Отзывы клиентов о компаниях предоставляющих услуги по заказу билетов в онлайн режиме. В каталоге отзывов вы найдете мнение клиентов о работе таких сервисов как, заказ ЖД билетов онлайн, билеты в театр и кино, заказ авиабилетов и многое другое

1

Tutu

Заказ билетов онлайн, Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
3.5
631 отзыв
76631 просмотр
Ни в коем случае не покупайте здесь билеты Если планы изменятся и понадобится их вернуть, то вы потеряете примерно 20% от полученных средств. Очень сильно пожалел, что купил через этот сайт. Мало того, что сняли сервисный сбор более 10%, так еще при возврате придумали какой-то "сбор за возврат", а это еще 20% к их сервисному сбору. РЖД возвращает...
Tutu Ответ представителя Tutu
четверг, 25 апреля
Здравствуйте, извините, если разочаровали. При возврате действительно удерживается наш сервисный сбор и сбор за онлайн-возврат, если сдавали билет на сайте....
Tutu
Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Адрес: Москва, 1-ый Нагатинский проезд, д. 10, стр. 1
Телефон: +74957875205

Заказ билетов онлайн

Ticketland.ru
Ticketland.ru

Рейтинг: 1.3
51 отзыв
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Рейтинг: 3.1
664 отзыва
Кассир.ру
Кассир.ру

Рейтинг: 3.9
366 отзывов
Ros-bilet.ru
Ros-bilet.ru

Рейтинг: 3.6
215 отзывов
kassir-ru.ru продажа билетов
kassir-ru.ru продажа билетов

Рейтинг: 2.1
24 отзыва
busfor.ru билеты на автобус
busfor.ru билеты на автобус

Рейтинг: 3.7
126 отзывов
Городские зрелищные кассы
Городские зрелищные кассы

Рейтинг: 1
4 отзыва
Tickets.ru
Tickets.ru

Рейтинг: 1.5
532 отзыва
Biletium.ru
Biletium.ru

Рейтинг: 1.1
10 отзывов
Суперкасса (Superkassa)
Суперкасса (Superkassa)

Рейтинг: 1.2
86 отзывов