Name: Комиссия при возврате билетов
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 18 декабря, 2021 год 424 просмотра

Купила билет на поезд Москва-Белгород и обратно. Примерно через неделю пришлось сделать возврат, по причинам от меня не зависимым и мало приятным.В итоге удержали со всей суммы уплаченных билетов, при возврате почти 2500 руб.
Читала на сайте правила возврата.Всё предельно понятно,кроме одного- суммы сервисного сбора Туту. Первый раз столкнулась с такой обдираловкой! Однозначно этим сайтом не воспользуюсь и другим не посоветую!!!

Достоинства:

Быстрое оформление

Недостатки:

Неадекватная комиссия

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tutu 21 декабря, 2021 год

Здравствуйте, Марина! Информация о сервисном сборе известна до оплаты. Он является невозвратным по условиям покупки.

Ответить

Tutu
Все отзывы

3.8 5

712 отзывов / 99145 просмотров

Все отзывы

Tutu

Онлайн-сервис путешествий, работающий с 2003 года. Мы помогаем организовать комфортную поездку не выходя из дома. На Туту.ру можно купить билеты на поезд, электричку, самолет и автобус, забронировать гостиницу и приобрести тур. А еще мы объясняем правила перевозок, рассказываем о тарифах и других полезных вещах.

Заказ билетов онлайн